Telegram – один из наиболее популярных мессенджеров, который выбирают в качестве средства для коммуникации тысячи людей. Это связано с удобством использования приложения, скоростью его работы и, можно сказать, совершенным способом хранения данных. Однако несмотря на все преимущества мессенджера, у многих пользователей возникают проблемы с его работой на персональном компьютере.
Причины, почему Telegram может не работать на компьютере
Telegram – это удобный в использовании, многофункциональный мессенджер, который можно использовать не просто для обычного общения, но и корпоративных переписок. К нему уже давно прибегают предприниматели разных звеньев как к средству коммуникации с партнерами, сотрудниками и клиентами.
Приложение удобно тем, что открывается на всех мобильных устройствах, вне зависимости от операционной системы, на которой они работают. Обычно достаточно скачать и запустить программу, чтобы использовать мессенджер по назначению и получать удовольствие от качества его работы.
Более того, функциональное меню приложения позволяет пользоваться им интуитивно, что особенно комфортно для лиц, которые находятся в начале своей «дружбы» с гаджетами.
Мой аккаунт Телеграм взломали. Что дальше ?
Несмотря на максимальную адаптивность, иногда проблемы с Телеграмом все же возникают. Чаще всего они касаются трудностей открытия приложения на компьютере или ноутбуке.
К наиболее распространенным причинам, по которым программа не может выполнять свои функции, относятся:
- Отсутствие интернет-соединения.
- Системный мусор, который накопился в памяти устройства.
- Сбой на сервере.
- Блокировка сайта властями, по причине того, что владелец платформы не захотел сотрудничать с ними и отказался предоставлять доступ государству к персональным данным пользователей.
- Поврежденная, неоригинальная программа, которая была обрезана для определенных целей.
- Установка версии приложения, несовместимой с устройством.
- Наличие антивируса, блокирующего запуск мессенджера.
- Отсутствие русификатора на ПК.
- Сложности добавления мессенджера в программный трей (на ОС Ubuntu).
- Несовместимость обновления с ОС. Эта проблема наиболее часто встречается на устройствах от корпорации Apple.
Все проблемы, которые приводят к невозможности использовать мессенджер по назначению, решаются за считанные минуты. Более того, преимущества Telegram однозначно стоят того, чтобы восстановить его функциональные возможности на всех устройствах.
Телеграм не открывается после обновления прокси 2023
Телеграм с некоторых пор является запрещенным на территории Российской Федерации, однако это не мешает гражданам продолжать пользоваться им по назначению. Это связано с наличием различных способов обхода блокировки «РосКомНадзора» путем использование прокси-серверов. Они выступают промежуточным звеном между пользователем и сайтом, к которому он подключается.
Таким образом, прокси-серверы не только повышают конфиденциальность пользователей, но и помогают обойти существующие ограничения посредством наличия промежуточного IP-адреса. То есть программы, блокирующие доступ пользователей из России, видят иностранный IP-адрес, поэтому не принимают никаких мер по ограничению доступа.
Существует два вида прокси: платные и бесплатные. Первые отличаются более стабильной работой, однако и с ними могут возникнуть проблемы, особенно после обновления. Это говорит о том, что важно регулярно следить за списками актуальных адресов, которые регулярно обновляются на специализированных сайтах. Среди них http://proxyformymom.opentg.us/ и http://tgproxy.me/.
Мессенджер поддерживает 3 вида протоколов, но лучше все же останавливаться на Socks5. Они работают гораздо стабильнее НТТР и MTPROTO из-за своего удобного месторасположения.
После того как прокси будет выбран, следует перейти к настройке самого приложения. Для этого необходимо:
- Перейти в раздел «Меню», в приложении он отмечен тремя параллельными линиями.
- Кликнуть на пункт «Продвинутые/Дополнительные настройки», находящийся в разделе «Настройки».
- Выбрать пункт «Тип соединения» или «Способ подключения», в зависимости от вида ОС.
- Дать согласие на использование прокси, поставив галочку рядом с соответствующим разделом.
- В появившемся окне выбрать нужный протокол соединения и ввести данные выбранного сервера.
- Сохранить изменения, а также проверить подключения и скорость работы приложения.
Важно понимать, что не всегда удается с первого раза выбрать «работающий» прокси. Иногда приходится потратить несколько минут на подбор актуального адреса. Но, в любом случае, доступ к мессенджеру будет восстановлен.
Не запускается на компьютере
Использование прокси-серверов – не единственный способ обмана блокирующих программ. Обойти запрет «РосКомНадзора» можно и с помощью VPN-сервисов. Они также позволяют использовать иностранные IP-адреса при работе с Telegram.
Существуют как бесплатные, так и платные сервисы для установки запретного соединения. Более того, вторые делятся на программы с ограниченным и неограниченным трафиком. К тому же, у большинства из них есть так называемый пробный период, позволяющий оценить стабильность работы сервиса.
Для того чтобы запустить Telegram на ПК:
- Скачайте и установите VPN-сервис. К популярным программам относятся FreeOpenVPN, Hola VPN и TunnelBear.
- Запустите приложение.
- Выберите страну подключения из списка предложенных (кроме РФ).
- Подтвердите действие, сместив ползунок, нажав «Ок» или другим действием, в зависимости от софта выбранного сервиса.
После активации VPN следует запустить мессенджер для проверки его работы.
Некоторые браузеры расширенной версии могут похвастаться встроенным VPN-сервером. В таком случае скачивать дополнительный нет необходимости.
Для адекватной работы мессенджера достаточно запустить браузер, зайти в его настройки и найти в поисковике VPN. Как только ползунок рядом с ним будет переведен в активное положение, появится возможность беспрепятственно пользоваться веб-версией мессенджера.
Что делать, если Telegram не работает по другой причине
Далеко не все проблемы, которые возникают с мессенджером, являются результатом последствий закона Яровой. Существует еще и ряд других технических причин, мешающих использовать Telegram по назначению:
- В первую очередь, необходимо убедиться в совместимости приложения и устройства. На это следует обращать внимание еще в процессе установки мессенджера. На официальном сайте существуют специальные разделы, помогающие определится с выбором версии приложения, в зависимости от используемого устройства.
- Не стоит на компьютер скачивать мобильную версию Telegram и наоборот. Причем данный тезис работает и в отношении операционных систем.
- Причиной резкого прекращения работы мессенджера также может стать заполнение памяти кэшем. Удаление «мусора» позволит восстановить его работоспособность.
- И антивирусные программы, установленные на ПК, могут препятствовать нормальному использованию мессенджера по причине их несовместимости. Исправить проблему можно в настройках антивируса. Большинство из них имеют функцию ограниченного действия на отдельные программы. В противном случае придется на время использования мессенджера приостановить работу антивируса, хотя это очень неудобно – проще поменять антивирус.
- Не следует забывать о важности установки приложения исключительно из официального источника. На других порталах файлы могут быть обрезаны или повреждены, что также будет мешать функциональным возможностям Telegram.
Бывают случаи, когда из строя выходит не все приложение, а лишь отдельные его функции. Как правило, причиной подобных проблем становятся ошибки в настройках мессенджера или поломки в самом устройстве, а также отдельных его составляющих.
Голосовые сообщения
Многие пользователи приложения на ПК сталкиваются с проблемой отсутствия возможности записи голосовых сообщений. При этом на телефоне и других портативных устройствах с данной функцией практически никогда не возникает сбоев.
Причиной отказа программы записывать голосовое сообщение в большинстве случаев становится неисправный или не подключенный к приложению микрофон устройства.
Чтобы проверить состояние микрофона, достаточно попробовать воспользоваться им через другой мессенджер или диктофон. Если записать голос удастся, значит проблема скрывается в настройках приложения. Для активации функции следует перейти в настройки мессенджера и открыть ему доступ к микрофону устройства, передвинув ползунок в режим «Вкл.» или поставив галочку, в зависимости от используемой ОС.
Если проблема возникает с отправкой аудиосообщения, то, прежде всего, следует проверить наличие стабильного интернет-соединения. Особенно это касается ПК, работающих от сети Wi-Fi.
Звонки
Мессенджер дает возможность общаться не только посредством смс-обмена, но и с помощью аудио- и видеозвонков. Для их совершения необходимо иметь стабильный интернет, а также дать разрешение Telegram использовать микрофон и камеру устройства.
По этой причине, прежде чем совершать звонки, пользователь должен убедиться, что его устройство оснащено встроенным динамиком, в противном случае звонки будут отклоняться автоматически. Решить проблему можно с помощью подключения гарнитуры с микрофоном.
Если все технические требования соблюдены, а звонки все равно не совершаются, следует попробовать позвонить другому абоненту. Дело в том, что многие пользователи Telegram отключают прием звонков, поэтому дозвониться до них через мессенджер становится невозможным. Сообщите своему знакомому о проблеме через смс, чтобы он мог снять запрет на определенное время.
Поиск
Telegram позволяет найти пользователя по никнейму или номеру телефона, даже если последнего нет в списке контактов. Для этого достаточно воспользоваться поисковой строкой.
Важно! Найти таким образом можно лишь человека, который является пользователем мессенджера. В противном случае есть возможность пригласить его в Telegram через отправку смс, другой мессенджер или социальную сеть. Но данная функция работает лишь на мобильных версиях приложения.
Если поиск по никнейму или номеру телефона не дает результатов, это говорит о том, что необходимый контакт еще не является пользователем приложения. Других проблем с поисковой строкой мессенджера еще не возникало.
Если не работает микрофон
Аудиосообщения – новый тренд в сфере коммуникаций. К ним прибегает большинство пользователей Telegram, так как такой способ передачи информации существенно экономит время и деньги. Особенно функцией удобно пользоваться в холодную пору года, когда руки не слушаются от мороза, а сенсор отказывается реагировать на замерзшие пальцы.
Но для того чтобы воспользоваться функцией, необходимо иметь рабочий микрофон. Именно он позволяет совершать звонки через мессенджер, а также дает возможность общаться по видеосвязи. Основная проблема таких способов коммуникации через ПК заключается в том, что стационарные компьютеры не оснащены микрофоном, как, впрочем, и некоторые модели ноутбуков. Поэтому важно заранее приобрести гарнитуру с микрофоном, подключение которой позволит пользоваться всеми функциональными возможностями приложения.
Важно! В настройках мессенджера Telegram необходимо разрешить доступ к микрофону сразу после подключения гарнитуры. Более того, на некоторых устройствах данное действие придется повторять при каждом использовании приложения. Иногда некоторые функции Telegram могут не работать по причине активной работы антивирусных программ. Их отключение поможет восстановить работу приложения.
Если вышеперечисленные методы не оказали нужного эффекта, рекомендовано удалить Telegram и заново скачать его, выбрав версию, соответствующую устройству. Иногда бывает достаточно отката настроек мессенджера до первоначальных.
В ситуациях, когда подключиться к микрофону через приложение так и не удается, можно перейти на веб-версию Telegram. Она отличается более стабильной работой, к тому же пропадет необходимость забивать память устройства сторонними программами.
Не бывает абсолютно стабильных приложений, и Telegram – не исключение. Однако преимущества мессенджера стоят всех усилий, которые, возможно, потребуется приложить ради его восстановления. К тому же, все способы устранения неполадок не отнимают много времени и не требуют от пользователя глубоких знаний в области ИТ.
Источник: xchip.ru
Исправление Telegram Web, не работающего в Chrome и других браузерах
Используете ли вы веб-приложение Telegram для связи с друзьями и семьей? Многие люди делают Telegram своим приложением для обмена сообщениями по умолчанию. У них есть возможность использовать его как мобильное приложение или настольную версию. Пользователи также могут подключаться и получать доступ к своим учетным записям через веб-браузеры, такие как Google Chrome.
Однако бывают случаи, когда веб-клиент Telegram не работает или не подключается к Chrome или другим основным браузерам. Это может быть проблема с подключением к сети Интернет или самим сервером Telegram.
Когда это происходит, ссылки не открываются, а изображения или чаты не загружаются в веб-телеграмме при использовании Google Chrome. Однако вы можете открыть свои сообщения. Эта проблема также возникает в других веб-браузерах на основе Chromium, таких как Microsoft Edge, Opera и Brave. Пользователи Mozilla Firefox и Safari также могут столкнуться с этой проблемой.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Способы устранения неполадок и исправления веб-приложения Telegram, не работающего в Google Chrome или других браузерах
Если вы столкнулись с теми же проблемами, когда ссылки, чаты или изображения Telegram не работают в вашем веб-браузере, вы можете попытаться устранить их с помощью нескольких решений. Ниже вы можете найти методы, которые помогут вам решить проблему с облачным приложением для обмена сообщениями.
Решение № 1. Проверьте статус сервера Telegram
Может быть внутренняя проблема с сервером Telegram Web, отсюда и ошибка, с которой вы сталкиваетесь. На другой вкладке перейдите на DownDetector.com и найдите Telegram. Вы увидите, если сервер не работает или нет.
Решение № 2. Выйдите и войдите в свою учетную запись Telegram Web
- Перейдите в верхний левый угол Telegram Web и щелкните трехстрочный значок.
- Выберите «Настройки».
- Щелкните трехточечный значок.
- Выберите Выход.
- Теперь попробуйте снова войти в свою учетную запись.
Решение № 3. Выполните цикл включения питания на вашем устройстве
- Выйдите из веб-браузера и закройте другие работающие приложения на вашем устройстве.
- Выключите устройство и отсоедините маршрутизатор и модем.
- Подождите несколько минут.
- Снова подключите модем и маршрутизатор и подключитесь к Интернету.
- Включите устройство и перезапустите браузер.
Решение № 4. Очистите кеш браузера.
- В браузере Google Chrome щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу.
- Перейдите к разделу «Дополнительные инструменты».
- Нажмите «Очистить данные браузера».
- Установите диапазон времени на все время.
- Установите флажок рядом с Кэшированные изображения и файлы.
- Щелкните Очистить данные.
В других браузерах вы можете найти параметр «Очистить данные браузера» в разделе «Настройки», «Конфиденциальность» или «История».
Решение № 5. Проведите тест скорости вашего интернет-соединения.
Проверьте состояние вашего сетевого подключения. Иногда скорость вашего интернета не соответствует минимальным требованиям Telegram Web. Вы можете попробовать улучшить сетевое соединение или обратиться к своему провайдеру.
Решение № 6. Отключите VPN-подключение
Если вы используете VPN-сервер в своем браузере, вы можете временно отключить его и попробовать перезагрузить Telegram Web. Вы также можете отключить прокси-сервер в настройках вашего устройства.
Решение № 7. Отключите расширение браузера в Google Chrome.
- В браузере Chrome щелкните значок с тремя точками.
- Выберите Дополнительные инструменты.
- Перейти к расширениям.
- Теперь найдите расширение, которое может вызывать ошибку, и отключите его.
Решение № 8. Сообщите о проблеме в службу поддержки Telegram
Если ни одно из решений не работает для вас, перейдите к https://telegram.org/support и сдать отчет.
Что вы сделали, чтобы устранить ошибку в веб-версии приложения для обмена сообщениями Telegram? Вы можете рассказать нам в разделе комментариев ниже.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: etfa.ru
Saved searches
Use saved searches to filter your results more quickly
Cancel Create saved search
You signed in with another tab or window. Reload to refresh your session. You signed out in another tab or window. Reload to refresh your session. You switched accounts on another tab or window.
Reload to refresh your session.
Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.
By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.
Already on GitHub? Sign in to your account
Автоматически вылетает из аккаунта и удаляет сообщения #25968
RERCON0 opened this issue Mar 1, 2023 · 13 comments
Автоматически вылетает из аккаунта и удаляет сообщения #25968
RERCON0 opened this issue Mar 1, 2023 · 13 comments
RERCON0 commented Mar 1, 2023 •
Steps to reproduce
- Ровно каждые 4-5 дней вылетает аккаунт (первый добавленный в клиент, остальных это не касается — всего 4 аккаунта в клиенте), удаляя при этом сообщения за последние 2 дня. Удаляются только мои сообщения у собеседников, их сообщения остаются в целости. И вылетает не только в клиенте, а вообще ВО ВСЕХ клиентах, в том числе мобильных. Такой функции, чтобы прям на всех устройствах был вылет, не припомню. Знаю, что можно отрубать в настройках по одному клиенту, но чтобы все разом, нет.
- Сперва грешил на версию из Майкрософт стор, ибо до этого пользовался версий с официального сайта Телеграм и всё было нормально. Правда версию ДО стора и сторовскую не помню, увы. Но, как правило, всегда сразу обновлял на новую. Поставил обратно версию с сайта, проблема осталась. Версия 4.6.5. У друга стоит 4.6.4, у него такой проблемы не наблюдается. Возможно, что именно в 4.6.5 баг затаился.
- Может совпадение, но вылетает после того, когда написал/пишу пост для канала в избранном. И вылетает внезапно — ни предупреждения, ни окон, просто выходит на всех устройствах разом.
- Проблема наблюдается не только у меня. Общался с рекламодателем, она сказала, что у неё тоже вылетает из аккаунта и удаляются сообщения.
- Вылетает примерно в 21:00 по мск, плюс-минус. После чего требуется входить на всех устройствах снова.
- Логи, к сожалению, не сохранились — переустановил Телеграм на старую версию. Возможно, что баг не в самом клиенте, а где-то на серверах Телеграма. Но тем не менее, разработчикам виднее.
- Exactly every 4-5 days an account flies out (the first one added to the client, the rest does not apply — only 4 accounts in the client), while deleting messages for the last 2 days. Only my messages are deleted from the interlocutors, their messages remain intact. And it crashes not only in the client, but in general IN ALL clients, including mobile ones. I don’t remember such a function that there was a crash directly on all devices. I know that you can cut off one client in the settings, but not all at once.
- At first I sinned against the version from the Microsoft store, because before that I used versions from the official Telegram website and everything was fine. True, I don’t remember the version of the DO store and the store, alas. But, as a rule, always immediately updated to a new one. I put back the version from the site, the problem remained. Version 4.6.5. A friend has 4.6.4, he does not have such a problem. It is possible that it was in 4.6.5 that the bug hid.
- Maybe a coincidence, but it crashes after I wrote / am writing a post for the channel in my favorites. And it crashes suddenly — no warning, no windows, just goes out on all devices at once.
- The problem is observed not only at me. I talked with the advertiser, she said that she also flies out of her account and messages are deleted.
- Takes off at about 21:00 Moscow time, give or take. Then you need to log in on all devices again.
- Logs, unfortunately, were not preserved — reinstalled Telegram to the old version. It is possible that the bug is not in the client itself, but somewhere on the Telegram servers. But nevertheless, the developers know better.
Expected behaviour
Actual behaviour
Operating system
Version of Telegram Desktop
Installation source
Static binary from official website
Logs
The text was updated successfully, but these errors were encountered:
RERCON0 commented Mar 1, 2023
Переписка с рекламодателем, у которой возникает такая же проблема.
john-preston commented Mar 1, 2023
joreikarr commented Mar 6, 2023
Не решили проблему?
RERCON0 commented Mar 6, 2023
По всей видимости, решил. Написал разработчику и обновил десктопную версию на бету. Сейчас стоит последняя бета. По срокам, вчера должен был быть вылет, но его не было. Ну и авторизовался в десктопе первым с 4 аккаунта, тестового.
Даже он не вылетел. Хотя обычно, по наблюдениям, именно первый добавленный вылетал
joreikarr commented Mar 7, 2023
А есть инфа, как обновиться?
У меня страдают 5 человек разом от постоянных потерь диалогов с клиентами)
RERCON0 commented Mar 7, 2023
А есть инфа, как обновиться?
У меня страдают 5 человек разом от постоянных потерь диалогов с клиентами)
В настройках -> продвинутые нужно включить «устанавливать beta-версии». Либо просто с гитхаба скачать самую последнюю версию. Постоянно на бетках сидеть тоже не стоит, но пока нужно обновиться
joreikarr commented Mar 7, 2023
Понял, спасибо огромное)
ti-bone commented Mar 7, 2023
Антибот триггерится, такое бывает когда клиент подозрительный или ты совершаешь подозрительные действия, у меня на 64gram нормально всё, было такое на нём 1 раз, ну и на iOS версии тоже самое.
А так, в теории бэта должна помочь.
В те даты как раз была релизнута 2-я версия антибота, если не ошибаюсь.
Slavka20001 commented Mar 18, 2023
Steps to reproduce
- Ровно каждые 4-5 дней вылетает аккаунт (первый добавленный в клиент, остальных это не касается — всего 4 аккаунта в клиенте), удаляя при этом сообщения за последние 2 дня. Удаляются только мои сообщения у собеседников, их сообщения остаются в целости. И вылетает не только в клиенте, а вообще ВО ВСЕХ клиентах, в том числе мобильных. Такой функции, чтобы прям на всех устройствах был вылет, не припомню. Знаю, что можно отрубать в настройках по одному клиенту, но чтобы все разом, нет.
- Сперва грешил на версию из Майкрософт стор, ибо до этого пользовался версий с официального сайта Телеграм и всё было нормально. Правда версию ДО стора и сторовскую не помню, увы. Но, как правило, всегда сразу обновлял на новую. Поставил обратно версию с сайта, проблема осталась. Версия 4.6.5. У друга стоит 4.6.4, у него такой проблемы не наблюдается. Возможно, что именно в 4.6.5 баг затаился.
- Может совпадение, но вылетает после того, когда написал/пишу пост для канала в избранном. И вылетает внезапно — ни предупреждения, ни окон, просто выходит на всех устройствах разом.
- Проблема наблюдается не только у меня. Общался с рекламодателем, она сказала, что у неё тоже вылетает из аккаунта и удаляются сообщения.
- Вылетает примерно в 21:00 по мск, плюс-минус. После чего требуется входить на всех устройствах снова.
- Логи, к сожалению, не сохранились — переустановил Телеграм на старую версию. Возможно, что баг не в самом клиенте, а где-то на серверах Телеграма. Но тем не менее, разработчикам виднее.
- Exactly every 4-5 days an account flies out (the first one added to the client, the rest does not apply — only 4 accounts in the client), while deleting messages for the last 2 days. Only my messages are deleted from the interlocutors, their messages remain intact. And it crashes not only in the client, but in general IN ALL clients, including mobile ones. I don’t remember such a function that there was a crash directly on all devices. I know that you can cut off one client in the settings, but not all at once.
- At first I sinned against the version from the Microsoft store, because before that I used versions from the official Telegram website and everything was fine. True, I don’t remember the version of the DO store and the store, alas. But, as a rule, always immediately updated to a new one. I put back the version from the site, the problem remained. Version 4.6.5. A friend has 4.6.4, he does not have such a problem. It is possible that it was in 4.6.5 that the bug hid.
- Maybe a coincidence, but it crashes after I wrote / am writing a post for the channel in my favorites. And it crashes suddenly — no warning, no windows, just goes out on all devices at once.
- The problem is observed not only at me. I talked with the advertiser, she said that she also flies out of her account and messages are deleted.
- Takes off at about 21:00 Moscow time, give or take. Then you need to log in on all devices again.
- Logs, unfortunately, were not preserved — reinstalled Telegram to the old version. It is possible that the bug is not in the client itself, but somewhere on the Telegram servers. But nevertheless, the developers know better.
Expected behaviour
Actual behaviour
Operating system
Version of Telegram Desktop
Installation source
Static binary from official website
Logs
У меня такая же проблема. Вылетает автоматом. Как вы ее решили?
Источник: github.com