При подключении к мобильному интернету выключается телефон, и обновляется Android
При подключении к мобильному интернету постоянно выключается телефон, а после включения происходит обновление Android, но полностью оно обновляется только находясь на заряде. Даже при 100% заряде батареи телефон не обновляется до конца, а постоянно выключается. На телефоне отключено автообновление приложений, в обновлении ОТА отключена автоматическая проверка обновлений.
Может ли это быть связано с тем, что пора менять аккумулятор телефона? И какие еще возможны причины? Заранее спасибо!
Люди с такой же проблемой (2)
Всё что описано выше соттветствует моей проблеме. Пробовал factory reset,wipe cash partition и откаты на более поздние стадии использования устройства. Как выяснилось ничего не помогло и я до сих пор мучаюсь с проблемой»Обновление Андроид: оптимизации приложений 1 из 1 или же 1 из «. -какого-либо другого диапазона»» Подскажите , что можно сделать и как устранить проблему с неотображнием устройства в диспетрчере задач при его подключении у компьютеру для процесса перепрошивки с помощью flash tool. Заранее благодарен. mixax32 17 февраля 2018
✅ Почему гаснет Экран телефона при просмотре Видео или Фильма на Андроид
Видео с YouTube на эту тему
Тыжпрограммист #Ремонттелефонов #HardReset #Прошивка https://www.youtube.com/c/AllgpsSu Тыжпрограммист .
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Здравствуйте ! Очень быстро садится заряд батареи за 5 минут 10% . По диагностике батареи потребление система андроид ! В чем причина телефон только 2 .
при попытке подключиться к сети Wi-Fi отключается телефон
пытался настроить WiFi но при каждой попытке подключиться к сети отключается телефон. Это только у меня или еще у кого-то есть такая проблема ?
Я пытался настроить wi-fi, но почему то не получилось, хотя телефон не отключался) Алекс86 15 января 2012
У меня при включении беспроводной сети wi-fi выключается телефон, включается и так до сих пор пока не отключю беспроводную сеть.
Помогите мне в этой проблеме. 9 декабря 2014
Люди с такой же проблемой (77)
Я от фарматировала телефон и после того когда подключила его к вай-фаю Ростелеком он опять отключился. Что мне делать? утыгынир 30 июля 2022
При нажатии на сеть вайфай (название Wive-NG), сам вайфай на телефоне отключается (к другим сетям вайфай подключается), на других телефонах к этой вайфай сети подключиться можно. В чем проблема? ыпэфи 15 февраля 2022
Когда я включаю телефон я немогу подключится к вай фаю или блютузу , он у меня просто выключается если я путаюсь подключится к этим двум функциям, что делать? У меня модель телефона GalaxyA51 отяжийе 18 декабря 2021
Я подключился к сети вай фай т у меня отключился телефон. При попытке включения телкфон показал 15%заряда и опять через секунду выключился. Все повторилось при повторном включении телефона но он показал уже 9%. На следующий попытке включения телефона он не смог прогрузится до конца и выключился. После подключения зарядки телефон ожил и начай работать, но медленно заряжается. ощичен 17 июля 2021
Была такая проблема. Включаю вый фай , телефон самсунг гелекси а51, податсает и начинает перезагружаться. Весь день искала причину. Копалась в настройках. б Оказалось все просто. Когда он очередной раз перезагрузился нажала на кнопку выключения. Не перезагрузить а именно выключить.
Просто достал он уже перезагружаться. Через некоторое время включила и все работает. Сам подключился и даже не ругнулся. Может кому поможет. сыщижи 23 июня 2021
Здравствуйте у меня проблема с wi-fi, при его включении на телефоне он не включается слабо загарается зеленым и тут же отключается, что с этим можно сделать? емэдям 27 июля 2020
Всё точно так же! При подключение к wi-fi роутеру телефон начинает включаться и выключаться сам по себе пока не отключиться от wi-fi. щеполя 16 декабря 2019
Была такая же проблема. Телефон цикличности перезагружался в момент аутентификации. Роутер Ростелеком Gpon, к другим роутерам подключался без проблем. Решил проблему, приписав ip роутера вручную. пылю 2 ноября 2019
При включении вайфая на телефоне подключается к домашней сети вайфай и начинает перезагружаться и не включается хотя на работе вай фай тоже есть там подключается и работает нэбум 30 апреля 2019
У меня была такая проблема , сначала не знала совершенно что это такое , сбросила настройки телефона , и потом когда подключилась опять к wi-fi, поняла , что телефон глючит именно из за этого. Проблему решила простым способом. Зашла в настройки телефона , открыла wi-fi(не включала его ) нажала на значок настройки и нажала на надпись «wi-fi в спящем режиме» то есть , там три режима выбрала режим «всегда выключать » и вот теперь спокойно работаю в своём телефоне , а то по началу честно говоря , хотела нести , чтобы мне перепрошили сам телефон. ужофуняв 9 ноября 2018
добрый день, у меня телефон philips xenium w7555 сам выключается, потом опять включается, начнешь что нажимать может опять отключится, а может работать, а может отключится и долго не включаться. Сенсор работает хорошо. Сдавали на прошивку не помогло. Что делать? сацещ 19 мая 2017
Телефон Samsung Galaxy SIII Duos GT-193001, Платформа Android, встроенный браузер телефона. Захожу на Яндекс с телефона — телефон отключается. В чём дело? Замбак 19 августа 2016
При включении интернета, телефон полностью отключается, после 5-6 попытки его удаётся включить. После того как я его включила, в галерее были картинки от приложений которых у меня нет. В чём причина? Что делать в такой ситуации? ежебок 31 мая 2016
Samsung Galaxy S2. Заряд батареи 100%, при включении интернета или запуске любого приложения, требующего доступ к сети (даже яндекс метро) телефон выключается. Пробовал проверять на вирусы, делал сброс данных (хотя после полного сброса кое-какая информация почему-то осталась), обновлял ПО до последнего возможного. Проблема осталась. n0va 2 апреля 2016
Друзья! У меня такая же беда когда включаю вай-фай телефон отключается и начинает перезагружатся до бесконечности пока сам не выключу вай-фай в телефоне. htc one s ныто 2 февраля 2016
Самсунг гелакси 32. При включенном вафи перезагружаеться постоянно. месяца нет телефону. так очень нравиться. но эта проблема аж бесит. что делать? Анна Лобынцева 7 июля 2015
не давно у меня было всё нормальна а теперь как только пишется подключено так сразу перезагружается ппппппооооммммооогггиииитттеее! Дмитрий Кореневский 16 июня 2015
У меня точно такая же проблема у нас заменили модем и когда я включаю wi-fi у меня отключается телефон Анастасия Сопот 15 июня 2015
у меня телефон htc one v при включении вай фая он долго думает , потом он пишет включение, и резко отключение ! отключение не телефона а именно самого вай фая, ребята помогите мне прошу!) Диана Александрова 2 июня 2015
Samsung galaxy s3 mini Включаю мобильные данные, и он начинает циклически перезагружаться. Могу зайти в интернет, только когда телефон заряжается lks 2 мая 2015
При подключении к wi-fi на мобильном, телефон отключается и включить его можно только после того, как вытащишь батарею и вставишь обратно. До этого, на кнопку включения, телефон не реагирует. Данная проблема появилась месяца 1,5 назад. До этого таких проблем не было. Телефон fly. Gaika_23 23 февраля 2015
У меня Samsung Galaxy S3 mini. Утром я начала подключаться к моему домашнему Wi-Fi, а телефон просто сам выключается. И заново включается. И так он может делать хоть всегда. Такая штука у меня уже 3 день.
Что делать, подскажите. Катерина02 25 декабря 2014
у меня нокиа 501 и при попытки подключить к интернету в телефоне оно полностью вырубает и не работает и это уже как второй раз и я отдавала на ремонт этот телефон ! TATJNA 6 декабря 2014
На компе настроен WIFI, бук подключаю, а вот Х622 после набора пароля к вайфаю гаснет экран, после нескольких нажатий оживает и начинает искать потерянную связь с операторами. николай83 2 октября 2012
Не пробовал подключаться через роутер. Проблема возникает при подключении к точке доступа, созданную в ПК. При этом отключается экран. Через несколько секунд включается, а подключения нет fedmickle 23 февраля 2012
Отключается смартфон при входе в интернет
Отключается смартфон при подключённом мобильном интернете и входе на любой сайт, приходится включать снова и быстро, пока телефон не поймал сеть, убирать галочку мобильного подключения к интернету. Проблема появилась недавно, раньше такого не было. В обычном режиме телефона работает исправно
Люди с такой же проблемой (2)
Лучшее решение
1. Для начала проверьте, не установлены ли у вас приложения типа DU Battery Saver. Удалите приложения, которые были установлены в последний месяц.
2. Сделайте резервную копию данных с помощью Samsung Kies, либо Меню — Настройки — Резервное копирование и сброс — Резервная копия. После этого, в этом же разделе выберете пункт Выполнить общий сброс. Это приведёт смартфон к заводским настройкам и проблема должна исчезнуть.
3. Если проблема не исчезла, попробуйте выполнить подключение к мобильному интернету через симкарты РАЗНЫХ операторов. Если проблема сохраняется на всех операторах, возможно придётся проверять GSM модуль, а это смогут сделать только в СЦ.
Решение №2
Ситуация похожа на неисправный аккумулятор. Проверьте его на неисправность. Если оно вдулось , придется его менять. Также удалите приложения которые сильно нагружают батарею.
Решение №3
Судя по описанию, проблема может быть связана с настройками мобильного интернета или со сбоем в программном обеспечении.
Чтобы попробовать решить проблему, я бы порекомендовал следующее:
1. Проверьте настройки мобильного интернета: убедитесь, что APN установлен правильно и что данные на телефоне актуальны. Можно попробовать удалить текущие настройки и настроить их заново.
2. Попробуйте произвести обновление ПО смартфона до последней версии.
3. Если ни одно из вышеописанных решений не помогает, попробуйте сделать сброс настроек до заводских, после чего настройте соединение с интернетом заново.
Если проблема остается, то рекомендуется обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики и решения проблемы.
Источник: posetke.ru
Распространенные проблемы Samsung Galaxy S21, S21 + и S21 Ultra и способы их решения
Нет ничего более захватывающего, чем запуск новой флагманской линейки. Если вам повезло, что у вас уже есть Galaxy S21, S21 + или S21 Ultra, могут быть неприятные ошибки или проблемы. Если ваш Galaxy S21 работает не так, как ожидалось, и вы близки к тому, чтобы рвать волосы, не волнуйтесь. Мы собрали вместе некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться с новыми телефонами Galaxy, и нашли для них простые решения.
Хотите узнать больше о линейке S21? Ознакомьтесь с нашим обзором Samsung Galaxy S21.
Проблема: срок службы батареи истощается быстрее, чем ожидалось
Учитывая, что Galaxy S21 оснащен батареей емкостью 4000 мАч, аккумулятором емкостью 4800 мАч на борту S21 Plus и Ultra, оснащенным аккумулятором емкостью 5000 мАч, кажется, что последние смартфоны Samsung готовы ко всему, что может им бросить день. Но некоторые пользователи сообщают проблемы с разрядом батареи S21 быстрее, чем ожидалось. Вы можете проверить состояние аккумулятора, перейдя в Настройки > Обслуживание устройства > Аккумулятор и просмотр графика использования батареи. Здесь вы сможете увидеть, не разряжает ли какое-либо из ваших приложений чрезмерное количество заряда батареи.
Решение
Всегда проверяйте, установлена ли на вашем телефоне последняя версия прошивки, и попробуйте отключить службы определения местоположения через Wi-Fi и Bluetooth.
Диапазон S21 имеет адаптивную частоту обновления, что может означать, что он использует больше времени автономной работы, когда он установлен на 120 Гц. Вы можете уменьшить частоту обновления вручную до 60 Гц, но вы пожертвуете более плавной анимацией. Просто выполните следующие шаги:
- Откройте на телефоне приложение “Настройки”.
- Прокрутите вниз до Дисплей.
- Выбрать Плавность движения.
- Выбрать Частота обновления 60 Гц.
- Нажмите Применять.
Вы также можете попробовать уменьшить разрешение экрана, чтобы немного поднять батарею. Уменьшение разрешения приведет к увеличению размера кнопок и других элементов, но будьте осторожны, рискуя попасть на размытую территорию, и убедитесь, что вы найдете золотую середину между деталями и временем автономной работы. Просто выполните следующие шаги, чтобы уменьшить разрешение экрана:
- Откройте приложение “Настройки”.
- Выберите Дисплей вариант.
- Прокрутите вниз и нажмите Разрешение экрана.
- Отрегулируйте ползунок до разрешения, которое вы хотите использовать.
- Нажмите Применять.
Если вы обнаружите, что теряете много заряда батареи из-за Always On Display, выполните следующие действия, чтобы отключить его:
- Откройте приложение “Настройки” на своем устройстве.
- Прокрутите вниз до ЗамокЭкран.
- Нажмите, чтобы отключить Всегда на дисплее.
Если вы по-прежнему обнаруживаете, что экран вашего нового телефона остается включенным всего несколько часов, возможно, вам придется связаться с производителем или вернуть его для замены.
Проблема: Galaxy S21 перегревается при многозадачности
Вызывает тревогу то, что многие пользователи Форумы Samsung и Форумы разработчиков XDA сообщили о проблемах с перегревом Galaxy S21 при многозадачности или загрузка обновлений системы. Проблема, кажется, возникает даже при минимальной многозадачности, например при просмотре видео на YouTube во время просмотра веб-страниц. Первоначально казалось, что проблема может заключаться в подключении 5G, но пользователи сообщают, что проблема сохраняется даже при отключенных сотовых данных.
Решение
Поскольку телефон доступен для общей покупки чуть менее недели, Samsung еще не ответила на эту проблему. Между тем, если у вас возникли какие-либо проблемы с перегревом телефона, мы рекомендуем убедиться, что вы не оставляете его подключенным к электросети и заряжаете без присмотра или на ночь. Если вы обеспокоены, вы можете связаться с Samsung или рассмотреть вопрос о возврате телефона для замены – но, надеюсь, Samsung ответит на эту проблему в ближайшее время.
Проблема: сенсорный экран Galaxy S21 Ultra не всегда регистрирует ввод
Если у вас есть проблемы с сенсорным экраном S21 Ultra регистрация ввода – как сообщают некоторые пользователи – может быть невероятно неприятной. Двойное или тройное нажатие, чтобы заставить телефон ответить, может заставить вас задуматься, что происходит не так, и пользователи также сообщали о проблемах с датчиком отпечатков пальцев.
Решение
Если это происходит с вами, то обязательно стоит иметь в виду, что в телефоне предустановлена защитная пленка для экрана. Некоторые пользователи сообщали о проблемах при установке новой защитной пленки для экрана, даже не подозревая, что она уже была применена к телефону. Если вы планируете установить – или уже установили – новую защитную пленку для экрана, убедитесь, что вы удалили ту, которая находится на телефоне, из коробки.
Также стоит пойти Настройки > Дисплей > Сенсорная чувствительность. Обеспечить Сенсорная чувствительность включен, и посмотрите, решит ли это проблему.
Если сканер отпечатков пальцев не регистрирует ваш отпечаток пальца, вы можете попробовать повторно зарегистрировать его, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение “Настройки” на своем устройстве.
- Прокрутите вниз до Биометрия и безопасность.
- Выбрать Отпечатки пальцев.
- Введите свой текущий код безопасности.
- Затем удалите все старые отпечатки пальцев.
- Повторно зарегистрируйте свои отпечатки пальцев с помощью Добавить отпечаток пальца.
Если вы все еще испытываете проблемы, вы можете обратитесь в службу поддержки Samsung.
Проблема: случайное касание экрана
Все телефоны Galaxy S21 имеют большие экраны, и вся эта площадь экрана означает, что вы можете случайно прикоснуться к экрану телефона. Samsung предоставляет быстрый и простой способ защитить себя от отправки текстовых сообщений, полных тарабарщины, или от случайного запуска приложений.
Решение
Просто выполните следующие действия:
- Откройте приложение “Настройки”.
- Прокрутите вниз до Дисплей.
- Включите переключатель для Защита от случайного прикосновения.
Проблема: Samsung Pay не работает, и телефон не получает обновления.
Если вы находитесь в США и читаете это, хорошая новость заключается в том, что эта проблема вряд ли затронула вас. Но отчеты о Форумы Samsung предполагают, что некоторые пользователи в Великобритании и Италии испытывают проблемы с использованием Samsung Pay на своих новых устройствах, а затронутые пользователи также не получили обновлений программного обеспечения. Проблема, похоже, вызвана неправильной настройкой CSC на телефоне.
CSC – это код для конкретного региона или страны, который включает определенные функции для вашего телефона. Итак, если на вашем телефоне есть CSC для одного региона, и вы настроили его в совершенно другом регионе или стране, вы столкнетесь с такими проблемами, как неполучение официальных обновлений программного обеспечения, а некоторые функции телефона могут не работать.
Решение
Samsung еще не признал наличие проблемы, но, как сообщается, пользователь из Великобритании получил исправление, а отчеты из Италии предполагают, что компания также развертывает исправление и там.
Если у вас возникла эта проблема с телефоном, вы можете попробуйте шаги, предложенные в этой теме или обратитесь в Samsung за поддержкой.
Проблема: устройства Bluetooth не подключаются должным образом
Bluetooth может давать сбои независимо от того, какой телефон вы используете. Если у вас возникли проблемы с Bluetooth на вашем Galaxy S21, попробуйте выключить настройку, а затем снова включить.
Решение
Все еще проблема? Вы можете выполнить следующие действия, чтобы сбросить кэш Bluetooth и очистить все существующие устройства.
- Откройте приложение “Настройки”.
- Прокрутите вниз и коснитесь Программы.
- Выбрать блютуз.
- Нажмите Очистить кэш.
Что-нибудь еще?
Независимо от того, сколько вы думаете о своем телефоне, никогда не помешает попросить о помощи. Если вашей конкретной проблемы нет в нашем списке или предоставленные решения не помогли вам, возможно, лучше обратиться к производителю. Ты можешь обратиться к Samsung в онлайн-чате или по телефону – или лично в магазине Samsung, если магазины в настоящее время открыты в вашем районе.
Автор публикации
Дмитрий Ермаков
Рад встрече! ? Я дизайнер, который так же любит писать о разных вещах. В свободное время я люблю смотреть мультсериалы, есть вкусняшки, гладить милых кошек и писать в Твиттере.
Источник: china-phone.info
Что делать если телефон андроид сам выключается и сразу включается
То, что телефон леново, нокия, lg, xiaomi, самсунг галакси, sony xperia, meizu, алкатель, zte blade, флай, huawei, dexp, филипс, lumia, престижио, htc, микромакс, асус, bq, texet и любой другой постоянно, иногда или периодически выключается проблема не новая.
Причин несколько, потому что самопроизвольно выключаться телефон может в разных ситуациях: при включении, при звонке, при зарядке, при просмотре видео, во время разговора, после звонка, при включении интернета, в спящем режиме, на заставке, при вспышке, когда просто звонишь, при блокировке экрана, при фотографировании, в играх, при включении камеры, когда вставляешь сим карту, заходишь в интернет, после замены батареи, при вставлении флешки и все это без видимой причины.
Причем это может происходить при полной зарядке — при 100 процентах, на 60 процентах, на 50 процентах батареи, на 40, на 30 процентах, на 20 процентах батареи, на 15 или на 10.
Вся трудность в том, что какого-либо универсального рецепта, что делать чтобы решить проблему если заряженный телефон андроид внезапно, резко начал просто так самостоятельно выключатся нет – здесь нужен комплексный подход и часто без похода в сервис не обойтись.
Есть еще один отличный способ устранить проблемы в телефоне андроид даже если он не включатся. Рекомендую запомнить. Потом скажете «Спасибо!» — подробности здесь
Давайте рассмотрим некоторые варианты как сделать так, чтобы телефон не выключался. Есть три основные причины почему телефон самопроизвольно выключается: в батарее, в программном обеспечении и аппаратном повреждении.
Причина первая почему телефон выключается – аппаратные неисправности
Неполадки в аппаратной части чаще всего возникают в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.
Иногда так происходить может из-за перегрева процессора, но тогда нужен специалист, а мы рассмотрим клеммы аккумуляторной батареи. Там часто происходит окисление.
Особенно если был контакт с водой – например держали телефон в кармане и ходили под дождем. Что можно сделать? Вытащите батарею и почистите все клеммы аккумулятора и разъема в телефоне.
Наждачную бумагу не используйте (со временем будет хуже), а намотайте на что ни будь вату, смоченную в чистом спирте или очистителе контактов (можно купить в магазине
Кроме очистки, немножко разогните прижимные контакты, чтобы они плотно придавливались к клеммам аккумулятора.
Если батарея несъемная, то разбирать телефон не нужно – там она припаянная и только можете нанести устройство еще больший вред.
Также рекомендую поставить телефон на зарядку — на 24 часа и посмотреть нет ли «залипания» кнопки включения.
Вторая причина почему телефон после включения тут же выключается – ошибки в ПО
Очень действенный способ решить такую проблему это перепрошивка андроида вручную — не через стандартное обновление.
Только этот способ проблему не решит, если вы влезли с рут доступом в предустановленные приложения, операционную систему или удали системные файлы.
Тогда поможет только установка лицензионной ОС андроид. В самом начале рекомендую сделать сброс, а еще лучше жесткий сброс, называемый хард ресет.
Эта процедура в большинстве случаев исправляет проблему, когда телефон выключается сам по себе. Описывать процесс сейчас не буду – можете найти на этом сайте в разделе андроид или через поиск.
Другие причины почему мобильный телефон выключается хотя зарядка есть
Если нагревается и выключается, даже новый телефон или новая батарея при заряженной батарее то это скорее всего заводской брак – что делать описывать нет смысла (новый на гарантии и мудровать с ним не рекомендую).
Если виснет и выключается, то проблема чаще всего во флеш памяти – ее нужно менять (стоит с среднем 40 долларов)
Если глючит и выключается, то дело может быть в процессоре – не выдерживает нагрузки (обычно тогда сильно греется).
Бывает, что телефон моргает, рябит или мерцает и выключается. Тогда причина чаще всего в батарее – она не держит требуемое напряжение (резко падает уровень заряда).
Еще причиной может быть вирус — большинство не имеет функции безопасности в виде антивирусных программ, а новые вирусы встроенную защиту могут обойти. Проверить можно с помощью тщательного сканирования. Как проверить смотрите здесь.
Выключение телефона может быть вызвано не только вышеуказанными факторами. Одна из худших и самых дорогих причин повреждение платы, когда кроме замены вариантов нет.
В завершение лишь скажу причин много, как и телефонов: Lenovo, сони иксперия, samsung galaxy, nokia, сони, мейзу, ксиаоми, микромакс, лджи, асус зенфон, fly, дексп, асус, люмия и так далее, а если брать по точному названию, то как я заметил больше всего подвержены этому андроиды мейзу м3 s, самсунг а3, леново а319, samsung gt c3520, lg g2, fs518, xiaomi mi 4c, хуавей p9, сименс cx 70, huawei cun 129. Успехов.
Источник: vsesam.org