Что делать, если Telegram вылетает сразу после открытия?
«Что делать, если Telegram вылетает сразу после открытия?» Почему этот вопрос стал таким популярным в последнее время, ведь мессенджер и раньше мог вылетать по разным причинам? Все дело в том, что в очередном обновлении Android произошла ошибка, которая привела к тому, что многие приложения начали закрываться сразу после открытия. Мессенджер Павла Дурова тоже пострадал от этого. Однако Google оперативно опубликовал простой способ решения этой проблемы:
- Нужно зайти в Play Market и ввести в поиске Android System WebView.
- Затем просто обновить эту службу, и приложения перестанут вылетать.
Если вы не пользуетесь Android или мессенджер все равно работает неисправно, значит причина ошибки в другом. Все возможные решения будут описаны в статье ниже, но для начала попробуйте один универсальный способ, который помогает в большинстве случаев, – переустановка мессенджера. На сайте вы можете скачать Telegram бесплатно последней версии для любых устройств. Актуальная сборка должна решить проблему с вылетами. Если она не помогла, попробуйте следующие методы.
Вылетает приложение на айфоне! # shorts
Скачать и установить Telegram
Освободить оперативную память
Некоторые приложения могут вылетать из-за того, что для их запуска не хватает свободного объема ОЗУ. Необходимо освободить оперативную память, чтобы Telegram запускался нормально. Делается это двумя возможными путями:
- Через контейнер приложений. Кнопка для его вызова должна быть на панели навигации (также можно вызвать с помощью жеста). Откройте контейнер и нажмите кнопку «Закрыть все».
- С помощью очистки устройства. Каждый современный смартфон имеет встроенное средство для оптимизации и очистки памяти. Оно позволяет одним нажатием удалить все ненужное и закрыть не использующиеся программы.
На компьютере то же самое можно сделать в диспетчере задач, закрыв все приложения, которые вам не нужны в данный момент. Вызвать его можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc или нажатием правой кнопки мыши по пуску. После этого Telegram должен перестать вылетать.
Охладить процессор
Процессор – сердце любого устройства, которое может пострадать от чрезмерно высокой нагрузки. Это приведет к тому, что девайс начнет тормозить и греться, а приложения – зависать и вылетать. Зачастую такое происходит во время запуска слишком тяжелых игр или использования гаджета на зарядке, особенно быстрой, так как она сама по себе нагревает девайс. Если вы чувствуете, что смартфон стал слишком горячим, закройте все ненужное и не трогайте его, пока он не зарядится полностью.
Удалить вирусы
Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев в разных программах, в том числе и Telegram. Регулярно проверяйте свои гаджеты на вирусы с помощью предустановленных или сторонних антивирусов. На Android есть средство безопасности, позволяющее оптимизировать систему и избавиться от ненужного. На Windows присутствует даже полноценный антивирус «Защитник», успешно справляющийся со вредоносным ПО.
Вредоносное ПО
Обновить прошивку
Telegram может вылетать и по причине устаревшей операционной системы. Возможно, настало время обновить прошивку, чтобы избавиться от всех ошибок. Загружать свежие патчи нужно сразу же после их появления, тогда такие неприятности не будут вас посещать. Чтобы обновить прошивку телефона, сделайте следующее:
- Найдите вкладку «Обновление ПО» в настройках.
- Включите поиск обновлений и загрузите их.
- Когда смартфон перезагрузится, проверьте, перестал ли Telegram вылетать.
Сделать то же самое на компьютере с Windows можно следующим образом:
- Откройте поиск (Win+S) и введите слово «обновление».
- Нажмите на результат «Проверить наличие обновлений».
- В открывшемся окне снова нажмите кнопку с таким же названием.
- Дождитесь окончания проверки, скачивания и установки нужных файлов.
- Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность всех программ.
Сбросить настройки
Если ни один способ не помогает устранить вылеты Telegram на смартфоне, можете сбросить настройки устройства к заводским. Прибегать к этому методу нужно лишь в крайнем случае, так как он полностью очистит все данные с телефона и вернет его к состоянию только что купленного. Делается это так:
- Отыщите вкладку «Сброс» в настройках. Обычно она находится в разделе «О телефоне», но для ускорения процесса воспользуйтесь поиском.
- Начните процесс. Дополнительно можно выбрать очистку флэшки. Но помните, что вся информация в этом случае удалится и с нее тоже.
- Когда сброс закончится, снова зайдите на наш сайт, чтобы скачать Telegram последней версии.
Не открывается Telegram на телефоне или ноутбуке — причины проблемы и способы ее устранения
Аккаунт тг
Автор Евгения А. На чтение 5 мин Просмотров 883
Мессенджер — удобное средство коммуникации; а если не работает «Телеграмм», то это создает трудности не только в личном общении, но и в бизнес-контактах, усложняет оперативное получение новостей обо всем, что происходит в мире. Многие проблемы можно решить за 5 минут.
Причины и ошибки, по которым может не работать Telegram
Чаще всего «Телеграм» лагает или не грузит каналы и чаты при плохом интернет-соединении.
Но иногда проблемы возникают из-за отсутствия обновлений, перегруженности системы. Частая причина, почему не работает «Телеграмм» в России, — блокировка со стороны спецслужб.
Неполадки со стороны устройства
Возможные проблемы со стороны устройства и способы их решения:
- Версия ОС, установленная на смартфоне, конфликтует с приложением. Например, для Windows 10 (ОС Microsoft установлена по умолчанию в HTC Titan, HP Elite X3 и всех моделях Microsoft Lumia) подходит только специальный Telegram для десктопа. «Правильную» версию всегда можно посмотреть в Google Play или App Store. При скачивании мессенджера из официального магазина проблем несовместимости не должно быть. Установка с помощью APK-файла несет некоторые угрозы, поэтому нужно пользоваться только надежными источниками.
- Недостаточно оперативной памяти для корректной работы приложения. Решение простое — очистить временную память и по возможности оптимизировать работу устройства (удалить ненужные приложения и фотографии, отключить неиспользуемые функции, например синхронизацию).
- Отсутствие важного обновления мессенджера или системы. Проверить наличие новых версий Telegram можно в магазине Google Play или App Store, а обновления ОС — в настройках устройства.
Исключить часть проблем со стороны устройства можно, просто перезагрузив смартфон. Если это не помогло, стоит полностью переустановить приложение, удалив остаточные файлы. Это можно сделать стандартными средствами ПК, но лучше воспользоваться специальной утилитой.
Владельцам андроид-устройств рекомендую использовать для очистки и оптимизации системы Clean Master, System App Remover или CCleaner.
Для работы с iOS предназначены утилиты PhoneClean, Cisdem iPhone Cleaner, Clean Doctor, iRemover.
Блокировка
«Телеграм» был запрещен в России в 2018 г. Блокировке предшествовали разногласия с ФСБ, возникшие из-за требований закона Яровой. Руководство мессенджера сочло требование передачи информации о пользователях в ФСБ (спецслужбы запрашивали возможность просмотра декодированных сообщений) технически невыполнимым.
Также читайте: Способы зарегистрироваться в Telegram с ПК и телефона
На протяжении нескольких лет команде разработчиков Telegram приходилось постоянно обновлять технологии, чтобы обойти блокировки. Летом 2020 г. Роскомнадзор объявил, что снимает требования по ограничению доступа к мессенджеру в России.
Как пользователи обходили блокировку, когда «Телеграм» был запрещен в России:
- Устанавливали VPN. Бесплатные VPN-клиенты для ПК: FreeOpenVPN, CyberGhost, Hola. Стоимость использования платного VPN (например, HotSpot, IPVanish VPN и др.) стартует от 5 долларов в месяц. Для мобильных устройств советую использовать бесплатные CyberGhost, Onavo Protect, VyprVPN, платный Express VPN.
- Использовали прокси-сервера, перенаправляющие трафик через сторонние IP. Подключаться к прокси можно через расширенные настройки мессенджера: нужно выбрать «Данные и диск» → «Использовать прокси». Далее нужно указать настройки зарубежного сервера и порта. Найти прокси-сервера можно через Hideip. Существуют платные и бесплатные сервисы. Первые стабильнее, поддерживают более высокую скорость соединения. Вторые работают непродолжительное время, после чего нужно искать новые.
Проблемы при регистрации
Без одноразового кода из СМС-сообщения зарегистрироваться или авторизоваться с нового устройства не получится. Код не приходит, если указан неверный (или уже привязанный к какому-либо аккаунту) номер телефона; оператор посчитал сообщением спамом и заблокировал его; отсутствует мобильная сеть.
- удостовериться, что SIM-карта исправна;
- удалить прежние сообщения (на старых моделях СМС могут не приходить, если недостаточно внутренней памяти телефона);
- убедиться, что номер введен верно;
- не злоупотреблять с количеством запросом (стоит подождать, если сообщение не приходит сразу).
Глобальный сбой
Глобальные сбои в социальных сетях случаются с периодичностью раз в несколько месяцев. Если Telegram не открывается, можно посмотреть на карте Down Detector, регистрируются ли перебои в работе приложения. Глобальные сбои, когда мессенджер не запускается сразу у большого количества пользователей, устраняются за несколько часов.
Другие причины
Telegram не подключается к интернету и не отправляет сообщения, если его блокирует антивирус. Это чаще происходит при работе с десктопной версией мессенджера на ноутбуках и ПК, но ошибка иногда возникает и на смартфонах.
Решение заключается в следующем: нужно открыть программу-антивирус и добавить Telegram в исключения.
Также мессенджер может не запускаться из-за неверных настроек телефона. Например, если для приложения принудительно отключены уведомления, PUSH о новых событиях не будут отображаться, а если нет доступа к микрофону — нельзя будет записать голосовое сообщение.
Также читайте: Ай ди в Telegram — где находится, как получить chat id, способы узнать ник или свой адрес по ид
Варианты решения проблемы, если ничего не помогло
В начале 2021 г. пользователи активно распространяли информацию, что Apple может удалить Telegram с айфонов всех пользователей. Угрозу блокировки мессенджера связывали и с беспорядками в США, и с его популярностью на Ближнем Востоке. Сегодня понятно, что удаление «Телеграма» — фейк.
Однако реальные проблемы и ошибки в работе мессенджера все равно встречаются часто. Если ни один способ из перечисленных выше не помог, стоит обратиться в техподдержку Telegram. Чтобы отправить сообщение, нужно перейти по ссылке telegram.org/support.
Обзор
Источник: vsociale.com
Телеграмм не открывается — мы нашли решение!
Программа Telegram работает на всех мобильных устройствах с разными версиями ОС. В ней реализовано множество полезных функций и доведена до совершенства безопасность хранения данных, по скорости работы мессенджер считается лучшим на сегодняшний день. И все же у пользователей время от времени возникают проблемы при работе с программой, например – когда Телеграмм не открывается. Рассмотрим типичные случаи неполадок и пути их устранения.
Обычно после загрузки на устройство и ввода своих данных (номер сотового и т.д.) Telegram тут же начинает выполнять свои функции – достаточно настроить каналы, установить подпись и пригласить собеседников.
Не соединяет
Если при очередной попытке воспользоваться возможностями программы выскакивает сообщение: «Connecting…», тогда это, скорее всего, сбой на сервере. Если Telegram запускается на устройстве (выскакивает приветственная заставка), но не открывается, тогда можно попробовать перезапустить программу (или само устройство).
Блокировка РосКомНадзором
В данный момент сайт telegram org не открывается потому, что его заблокировал РосКомНадзор. Для того, чтобы открыть, рекомендуем воспользоваться либо анонимайзером, либо VPN приложением для браузера. Более подробно расписали вот тут: https://telegramzy.ru/oficialnyi-sait-messendzhera/
Блокировку можно обойти, включив в браузере VPN, для этого:
- Открываете браузер Опера;
- Заходите в его настройки;
- Вбиваете в поиск VPN;
- Переводите его во включенное положение;
- Теперь вы сможете открыть сайт Телеграмма.
Не совместимо устройство
Возможно, Телеграмм не открывается по причине несовместимости с устройством (версией ОС или компьютера). Решение проблемы совместимости Telegram мы рассмотрели в статье: Не могу зайти в Телеграмм (раздел Неподходящая версия устройства или ОС). Telegram может не работать на некоторых устройствах, например – в наручных часах Apple Watch.
Может случиться так, что вы скачали не оригинальную (битую) версию программы или ознакомительную версию с какого-либо сайта. Советуем загружать приложение с официальных источников, как это описано в статье: Установка приложения скачиванием файла Telegram апк. Если в приложении отсутствуют кнопки, нет доступа к функционалу – это значит, программа обрезана для каких-то целей (реклама, распространение вирусов, сбор информации) и вам необходимо заново скачать Telegram на русском по ссылкам ниже.
ПК:
- Windows (в том числе XP);
- Linux;
- macOS.
Windows ПК
Мобайл (смартфоны, планшеты и прочее) :
- Андроид;
- iOS;
- Windows Phone;
- Symbian.
Windows Mobile
Portable, Online и Web версии
Антивирус
Возможно, Телеграмм не открывается, так как устройство блокирует приложение и тогда нужно проверить в настройках, разрешено ли выполнение скачанных программ. Отключите на время антивирус и проверьте – работает ли Telegram. Причины многочисленны, в каждом случае симптомы неполадок могут быть различными и если вам не помогли наши советы, обращайтесь в техподдержку (напишите в обсуждениях в официальную группу Вконтакте или администраторам группы: vk.com/telegramm).
Русификатор или старая версия
Если Телеграмм не открывается на компьютере после первичного использования, и только после повторной установки снова начинает работать – тогда все дело в русификаторе. Его необходимо скачать и установить по инструкции – программа заработает в нормальном режиме.
Возможно, Телеграмм не открывается, потому что у вас на компьютере не открывается файл русификации, тогда нужно выполнить следующие действия: кликнуть по стрелочке, нажать на три точки, применить файл локализации. Таким образом, проблема русификации будет решена.
Ubuntu
Если вы желаете поставить приложение на автозапуск в Ubuntu, то вам придется выполнить некоторые настройки. Для начала в панели Unity открываем окно управления автозапуском приложений, жмем кнопку «Добавить» и пишем латинскими название программы: «Telegram». Нажимаем кнопку «Добавить», значок приложения появится в программном трее.
MacOS
Если при включении на компьютере с Mac OS Телеграмм не открывается и выскакивают ошибки – возможно, все дело в версии приложения и тогда достаточно удалить программу и загрузить более старую версию Telegram. Разработчики стараются сделать приложение кроссплатформенным, но все же сделать его применимым сразу для всех устройств не представляется возможным.
Несмотря на многочисленные трудности, возникающие у некоторых не посвященных в интернет-сервисы пользователей, Телеграмм остается самой быстрой и безопасной альтернативой Скайпу или другим мессенджерам. Поэтому, если Телеграмм не открывается, не поленитесь уделить внимание устранению типичных проблем в работе с программой, и тогда вы сможете оценить все преимущества от использования совершенного средства обмена информацией.
Оставляйте свои вопросы по работе с приложением в комментариях к данной статье.
Источник: telegramzy.ru