Пользователи по всему миру пожаловались на масштабный сбой в работе мессенджера Telegram. В основном они столкнулись с проблемами в работе мобильного приложения, а также не могут зайти в мессенджер. Мессенджер, судя по жалобам, работает с перебоями в России, Армении, Грузии, Украине, Казахстане, Белоруссии, Узбекистане, Сербии и других странах
Пользователи Telegram по всему миру пожаловались на масштабный сбой в работе мессенджера, следует из данных Downdetector. Мессенджер, судя по жалобам, работает с перебоями в России, Армении, Грузии, Украине, Казахстане, Белоруссии, Узбекистане, Сербии и других странах.
По данным сервиса, на проблемы в работе Telegram пожаловались несколько сотен человек. Большинство пользователей указали на то, что не работает мобильное приложение и отсутствует интернет-подключение к мессенджеру. Forbes направил запрос в Telegram.
Материал по теме
Аналогичный Downdetector сервис компании Brand Analytics сообщает, что на сбои в работе Telegram указали 76 пользователей. 79% из них рассказали, что мессенджер не работает, 10% пожаловались на работу приложения, 8% сообщили о проблемах с получением сообщений. Жалобы приходят из Москвы, Петербурга, Палермо, Ставрополя, Минска, Самары.
ВЫЛЕТАЮТ ПРИЛОЖЕНИЯ НА ТЕЛЕФОНЕ ANDROID? БЫСТРОЕ РЕШЕНИЕ
В конце июня на масштабный сбой жаловались пользователи МТС из разных регионов России. Аналитики предрекли, что такие сбои у операторов будут учащаться. Санкции против России и уход из страны ключевых вендоров привели к дефициту необходимого оборудования и заставили операторов выходить из положения, латая дыры подержанными базовыми станциями и оборудованием из соседних стран. Сказываются также требования регуляторов и уязвимость сетей перед хакерами, отмечают эксперты.
Источник: www.forbes.ru
Уходит из России?: почему не работает Телеграм — не грузится видео, не работают звонки, последние новости на сегодня
Почему не грузится Телеграм на Айфонах, Андроид и декстоп-версиях сегодня? Правда, что мессенджер уходит из России? Иногда в работе Telegram возникают сбои: не работает звук и видео. Причины этого могут быть различными. Официальный сайт Telegram предоставляет рекомендации по решению проблем, с которыми могут столкнуться пользователи.
Что случилось с Телеграм — сбой в июле-августе 2023
Данные сервиса Downdetector показывают, что мессенджер Telegram столкнулся с массовой неполадкой 30-го июля. Сообщения о проблемах поступили от пользователей начиная с шести часов вечера по московскому времени.
Согласно отчету, 74 процента пользователей жалуются на проблемы с подключением к сети и загрузкой контента, 24 процента испытывают трудности с функциональностью приложения, а два процента не могут войти в свои аккаунты.
Последний раз Telegram сталкивался с сбоями около месяца назад, когда перебои в работе мессенджера длились 10–15 минут. В то время пользователи сталкивались с проблемами обновления каналов и доставки сообщений.
До этого массовый сбой мессенджера в России наблюдалось 24 июня, что подтверждается данными отслеживающего портала Downdetector, который отмечает работу популярных интернет-ресурсов.
Согласно сведениям, 493 пользователя заметили нарушения в работе Telegram. Из них 56% пользователей пожаловались на неполадки в функционировании самого приложения, 28% столкнулись с трудностями в подключении к сервису, и еще 16% испытывали затруднения с доступом к сайту мессенджера.
Официальных сведений об уходе мессенджера из России не поступало, поэтому речь идёт просто о перебоях в работе.
Какие проблемы с Телеграм встречаются на телефонах и компьютерах
Устаревшее ПО
Проблема: если на устройстве установлена устаревшая версия операционной системы или приложения Telegram, могут возникнуть сбои и проблемы с работой мессенджера.
- Для смартфонов и планшетов: проверьте наличие обновлений в настройках устройства (iOS или Android) и установите их, если они доступны.
- Для компьютера: зайдите на официальный сайт Telegram и загрузите последнюю версию приложения для вашей операционной системы.
Не работает Телеграм на ПК: неподдерживаемая версия операционной системы
Проблема: Telegram может не работать на старых версиях операционных систем, которые больше не поддерживаются мессенджером.
- Для iPhone: убедитесь, что ваш iPhone работает на iOS 11 или выше.
Засоренный кэш
Проблема: накопление временных файлов в кэше может привести к замедлению работы Telegram и других приложений.
- Для Android: откройте «Настройки» на своем телефоне, затем перейдите в раздел «Управление приложениями», выберите Telegram и нажмите «Очистить кэш».
Не работает Телеграм на телефоне: недостаточно памяти для автозагрузки
Проблема: большое количество подписок и активные чаты, а также автозагрузка медиа, могут требовать много внутренней памяти на устройстве, что может привести к снижению производительности Telegram или даже его неработоспособности.
Действие: в настройках Telegram отключите автозагрузку медиа или установите минимальный срок хранения файлов. При необходимости, очистите кэш Telegram.
Telegram не грузит чаты
Проблема: если не видно необходимых чатов в Telegram, возможно, активирован скрытый режим.
Действие: разблокируйте скрытые чаты, чтобы они стали видимы и введите команду Work Mode в настройках и нажмите «Показать все чаты».
Блокировка пользователя
Проблема: если аккаунт заблокирован или вас добавили в черный список, вы не сможете отправлять сообщения и получите некоторые индикаторы этой блокировки.
При этом с заблокированного аккаунта снять блокировку может только официальная поддержка Telegram.
Плохая оптимизация — долго грузится Телеграм
Проблема: из-за плохой оптимизации приложения тема оформления в Telegram может слетать, особенно если функция «Настроить ночную тему» активирована.
Действие: деактивируйте функцию «Настроить ночную тему» в настройках чатов Telegram.
Что случилось с Ватсап сегодня — интернет есть, но пишет «Соединение» и не отправляет сообщения →
Нестабильное интернет-соединение — не работает звук в Телеграм
Проблема: если Telegram не прогружается, не проходят вызовы или сообщения, и на экране крутится значок «Соединение», возможно, проблема связана с отсутствием подключения к интернету или нестабильным соединением.
- Проверьте настройки подключения к интернету на устройстве, убедитесь, что интернет включен и пароль Wi-Fi введен правильно.
- Если интернет работает и другие приложения и сайты открываются, возможно, проблема с сервером Telegram.
В Телеграм не работают видеозвонки
Проблема: если видео не работает в Telegram, причиной может быть отсутствие интернета, временные проблемы на сервере, поврежденные файлы или неподдерживаемый формат видео.
- Обновите приложение Telegram через Google Play или App Store.
- Почистите внутреннее хранилище устройства.
- Убедитесь, что пересылаемый файл видео не поврежден.
- Проверьте, что у вас есть интернет-подключение.
- Проверьте, что ваш телефон поддерживает формат видео.
Источник: teleconom.ru
Мессенджер Телеграм не работает сегодня
Почему не работает мессенджер Telegram? Где выявлены сбои?
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе мессенджер Telegram на различных устройствах:
| Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский) | Челябинская область (г. Челябинск) |
| Республика Алтай (г. Горно-Алтайск) | Магаданская область (г. Магадан) |
| Красноярский край (г. Красноярск) | Республика Калмыкия (г. Элиста) |
| Тюменская область (г. Тюмень) | Орловская область (г. Орёл) |
| Нижегородская область (г. Нижний Новгород) | Забайкальский край (г. Чита) |
| Ивановская область (г. Иваново) | Ненецкий автономный округ (г. Нарьян-Мар) |
| Амурская область (г. Благовещенск) | Ульяновская область (г. Ульяновск) |
| Республика Дагестан (г. Махачкала) | Тульская область (г. Тула) |
| Белгородская область (г. Белгород) | Липецкая область (г. Липецк) |
| Кемеровская область (г. Кемерово) | Республика Карелия (г. Петрозаводск) |
| Брянская область (г. Брянск) | Республика Северная Осетия — Алания (г. Владикавказ) |
| Ставропольский край (г. Ставрополь) | Чукотский автономный округ (г. Анадырь) |
| город Москва | Ростовская область (г. Ростов-на-Дону) |
| Курганская область (г. Курган) | Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола) |
| Сахалинская область (г. Южно-Сахалинск) | Алтайский край (г. Барнаул) |
| Омская область (г. Омск) | Смоленская область (г. Смоленск) |
| Республика Тыва (г. Кызыл) | Псковская область (г. Псков) |
| Хабаровский край (г. Хабаровск) | Республика Адыгея (г. Майкоп) |
| Кировская область (г. Киров) | Иркутская область (г. Иркутск) |
| Курская область (г. Курск) | Ямало-Ненецкий автономный округ (г. Салехард) |
| Приморский край (г. Владивосток) | Томская область (г. Томск) |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (г. Ханты-Мансийск) | Республика Мордовия (г. Саранск) |
| Республика Башкортостан (г. Уфа) | Московская область (г. Москва) |
Источник: pochemu-ne-rabotaet.ru