Вылетел Телеграмм при обновлении

Use saved searches to filter your results more quickly

Cancel Create saved search

You signed in with another tab or window. Reload to refresh your session. You signed out in another tab or window. Reload to refresh your session. You switched accounts on another tab or window. Reload to refresh your session.

Have a question about this project? Sign up for a free GitHub account to open an issue and contact its maintainers and the community.

By clicking “Sign up for GitHub”, you agree to our terms of service and privacy statement. We’ll occasionally send you account related emails.

Already on GitHub? Sign in to your account

Автоматически вылетает из аккаунта и удаляет сообщения #25968

RERCON0 opened this issue Mar 1, 2023 · 13 comments

Автоматически вылетает из аккаунта и удаляет сообщения #25968

RERCON0 opened this issue Mar 1, 2023 · 13 comments
RERCON0 commented Mar 1, 2023 •

Steps to reproduce

• Ровно каждые 4-5 дней вылетает аккаунт (первый добавленный в клиент, остальных это не касается — всего 4 аккаунта в клиенте), удаляя при этом сообщения за последние 2 дня. Удаляются только мои сообщения у собеседников, их сообщения остаются в целости. И вылетает не только в клиенте, а вообще ВО ВСЕХ клиентах, в том числе мобильных. Такой функции, чтобы прям на всех устройствах был вылет, не припомню. Знаю, что можно отрубать в настройках по одному клиенту, но чтобы все разом, нет.
• Сперва грешил на версию из Майкрософт стор, ибо до этого пользовался версий с официального сайта Телеграм и всё было нормально. Правда версию ДО стора и сторовскую не помню, увы. Но, как правило, всегда сразу обновлял на новую. Поставил обратно версию с сайта, проблема осталась. Версия 4.6.5. У друга стоит 4.6.4, у него такой проблемы не наблюдается. Возможно, что именно в 4.6.5 баг затаился.
• Может совпадение, но вылетает после того, когда написал/пишу пост для канала в избранном. И вылетает внезапно — ни предупреждения, ни окон, просто выходит на всех устройствах разом.
• Проблема наблюдается не только у меня. Общался с рекламодателем, она сказала, что у неё тоже вылетает из аккаунта и удаляются сообщения.
• Вылетает примерно в 21:00 по мск, плюс-минус. После чего требуется входить на всех устройствах снова.
• Логи, к сожалению, не сохранились — переустановил Телеграм на старую версию. Возможно, что баг не в самом клиенте, а где-то на серверах Телеграма. Но тем не менее, разработчикам виднее.

• Exactly every 4-5 days an account flies out (the first one added to the client, the rest does not apply — only 4 accounts in the client), while deleting messages for the last 2 days. Only my messages are deleted from the interlocutors, their messages remain intact. And it crashes not only in the client, but in general IN ALL clients, including mobile ones. I don’t remember such a function that there was a crash directly on all devices. I know that you can cut off one client in the settings, but not all at once.
• At first I sinned against the version from the Microsoft store, because before that I used versions from the official Telegram website and everything was fine. True, I don’t remember the version of the DO store and the store, alas. But, as a rule, always immediately updated to a new one. I put back the version from the site, the problem remained. Version 4.6.5. A friend has 4.6.4, he does not have such a problem. It is possible that it was in 4.6.5 that the bug hid.
• Maybe a coincidence, but it crashes after I wrote / am writing a post for the channel in my favorites. And it crashes suddenly — no warning, no windows, just goes out on all devices at once.
• The problem is observed not only at me. I talked with the advertiser, she said that she also flies out of her account and messages are deleted.
• Takes off at about 21:00 Moscow time, give or take. Then you need to log in on all devices again.
• Logs, unfortunately, were not preserved — reinstalled Telegram to the old version. It is possible that the bug is not in the client itself, but somewhere on the Telegram servers. But nevertheless, the developers know better.

Expected behaviour

Actual behaviour

Operating system

Version of Telegram Desktop

Installation source

Static binary from official website

Телеграм НЕ РАБОТАЕТ. Все варианты решения проблем если Телеграм не загружается

Logs

The text was updated successfully, but these errors were encountered:

RERCON0 commented Mar 1, 2023

Переписка с рекламодателем, у которой возникает такая же проблема.

john-preston commented Mar 1, 2023
joreikarr commented Mar 6, 2023

Не решили проблему?

RERCON0 commented Mar 6, 2023

По всей видимости, решил. Написал разработчику и обновил десктопную версию на бету. Сейчас стоит последняя бета. По срокам, вчера должен был быть вылет, но его не было. Ну и авторизовался в десктопе первым с 4 аккаунта, тестового. Даже он не вылетел. Хотя обычно, по наблюдениям, именно первый добавленный вылетал

joreikarr commented Mar 7, 2023

А есть инфа, как обновиться?
У меня страдают 5 человек разом от постоянных потерь диалогов с клиентами)

RERCON0 commented Mar 7, 2023

А есть инфа, как обновиться?

У меня страдают 5 человек разом от постоянных потерь диалогов с клиентами)

В настройках -> продвинутые нужно включить «устанавливать beta-версии». Либо просто с гитхаба скачать самую последнюю версию. Постоянно на бетках сидеть тоже не стоит, но пока нужно обновиться

joreikarr commented Mar 7, 2023

Понял, спасибо огромное)

ti-bone commented Mar 7, 2023

Антибот триггерится, такое бывает когда клиент подозрительный или ты совершаешь подозрительные действия, у меня на 64gram нормально всё, было такое на нём 1 раз, ну и на iOS версии тоже самое.
А так, в теории бэта должна помочь.
В те даты как раз была релизнута 2-я версия антибота, если не ошибаюсь.

Slavka20001 commented Mar 18, 2023

Steps to reproduce

• Ровно каждые 4-5 дней вылетает аккаунт (первый добавленный в клиент, остальных это не касается — всего 4 аккаунта в клиенте), удаляя при этом сообщения за последние 2 дня. Удаляются только мои сообщения у собеседников, их сообщения остаются в целости. И вылетает не только в клиенте, а вообще ВО ВСЕХ клиентах, в том числе мобильных. Такой функции, чтобы прям на всех устройствах был вылет, не припомню. Знаю, что можно отрубать в настройках по одному клиенту, но чтобы все разом, нет.
• Сперва грешил на версию из Майкрософт стор, ибо до этого пользовался версий с официального сайта Телеграм и всё было нормально. Правда версию ДО стора и сторовскую не помню, увы. Но, как правило, всегда сразу обновлял на новую. Поставил обратно версию с сайта, проблема осталась. Версия 4.6.5. У друга стоит 4.6.4, у него такой проблемы не наблюдается. Возможно, что именно в 4.6.5 баг затаился.
• Может совпадение, но вылетает после того, когда написал/пишу пост для канала в избранном. И вылетает внезапно — ни предупреждения, ни окон, просто выходит на всех устройствах разом.
• Проблема наблюдается не только у меня. Общался с рекламодателем, она сказала, что у неё тоже вылетает из аккаунта и удаляются сообщения.
• Вылетает примерно в 21:00 по мск, плюс-минус. После чего требуется входить на всех устройствах снова.
• Логи, к сожалению, не сохранились — переустановил Телеграм на старую версию. Возможно, что баг не в самом клиенте, а где-то на серверах Телеграма. Но тем не менее, разработчикам виднее.

• Exactly every 4-5 days an account flies out (the first one added to the client, the rest does not apply — only 4 accounts in the client), while deleting messages for the last 2 days. Only my messages are deleted from the interlocutors, their messages remain intact. And it crashes not only in the client, but in general IN ALL clients, including mobile ones. I don’t remember such a function that there was a crash directly on all devices. I know that you can cut off one client in the settings, but not all at once.
• At first I sinned against the version from the Microsoft store, because before that I used versions from the official Telegram website and everything was fine. True, I don’t remember the version of the DO store and the store, alas. But, as a rule, always immediately updated to a new one. I put back the version from the site, the problem remained. Version 4.6.5. A friend has 4.6.4, he does not have such a problem. It is possible that it was in 4.6.5 that the bug hid.
• Maybe a coincidence, but it crashes after I wrote / am writing a post for the channel in my favorites. And it crashes suddenly — no warning, no windows, just goes out on all devices at once.
• The problem is observed not only at me. I talked with the advertiser, she said that she also flies out of her account and messages are deleted.
• Takes off at about 21:00 Moscow time, give or take. Then you need to log in on all devices again.
• Logs, unfortunately, were not preserved — reinstalled Telegram to the old version. It is possible that the bug is not in the client itself, but somewhere on the Telegram servers. But nevertheless, the developers know better.

Expected behaviour

Actual behaviour

Operating system

Version of Telegram Desktop

Installation source

Static binary from official website

Logs

У меня такая же проблема. Вылетает автоматом. Как вы ее решили?

Источник: github.com

Как я могу заставить телеграмму обновиться

Telegram — один из самых популярных мессенджеров в мире, который предлагает пользователям высокую скорость, хорошую безопасность и большой функционал. Он регулярно обновляется, чтобы устранять различные ошибки и повышать качество работы. Однако, пользователи часто сталкиваются с проблемами при обновлении приложения. Рассмотрим возможные причины и методы их решения.

1. Как обновить Telegram
2. Почему не обновляется Telegram
3. Почему не работает Telegram
4. Выводы

Как обновить Telegram

Прежде чем обращаться к решению проблемы, необходимо знать, как обновлять Telegram. Процесс обновления Telegram простой и занимает всего несколько минут.

1. Откройте приложение Telegram на своём смартфоне
2. Откройте личный профиль
3. Прокрутите ниже, чтобы найти приложение Telegram
4. Рядом с приложением будет кнопка обновления
5. Нажмите на кнопку «Обновить», чтобы обновить приложение

Почему не обновляется Telegram

1. Нестабильное интернет-соединение

Одной из наиболее распространенных причин проблем с обновлением Telegram является нестабильное интернет-соединение или отсутствие подключения к Интернету. Обновление приложения требует подключения к серверу Telegram, чтобы загрузить последнюю версию.

Совет: проверьте в настройках своего смартфона подключение к Интернету и убедитесь, что оно стабильное.

1. Исчерпан лимит передачи данных

Если у вас закончился пакет передачи данных, то обновление Telegram не будет проводиться, так как для этого нужно подключение к Интернету.

Совет: проверьте у своего оператора мобильной связи остаток лимита передачи данных и, в случае необходимости, пополните его.

1. Проблемы с настройками сети

В редких случаях проблемы с обновлением могут быть обусловлены проблемами с настройками сети. В этом случае, можно попробовать сбросить настройки сети до заводских.

Совет: Если у вас возникли проблемы после сброса настроек, попробуйте перезагрузить смартфон.

1. Лицензия GDPR в ЕС

В соответствие с GDPR (Общий регламент по защите данных), Apple заблокировал обновления Telegram на своих устройствах. Пользователи Android получили обновление GDPR в версии 4.8.9, но на системе iOS, обновления Telegram блокируются с середины апреля.

Совет: В этом случае, у вас есть два варианта: ждать до тех пор, пока Apple не решит блокировку и обновит приложение Telegram на своих устройствах, либо использовать Telegram на других устройствах.

Почему не работает Telegram

Кроме проблем с обновлением, могут возникать и другие технические проблемы с работоспособностью приложения.

Если вы используете смартфон с устаревшей версией iOS или Android — возможно некоторые функции Telegram не будут работать.

Совет: если вы используете старый телефон, попробуйте перейти на более новую версию операционной системы.

1. Ошибки на серверах

Как и любое другое приложение, Telegram иногда сталкивается с ошибками на своих серверах, что может приводить к проблемам в работе.

Совет: если у вас возникли проблемы с работой приложения, попробуйте перезапустить его или подождать, пока разработчики устранили ошибку.

1. Недостаток памяти

Telegram может занимать достаточно много места на вашем смартфоне, что может снизить производительность вашего устройства и привести к ошибкам при работе приложения.

Совет: Проверьте свободное место на вашем устройстве и освободите его при необходимости.

1. Плохая оптимизация приложения

Для более быстрой работы приложение нужно оптимизировать под ваше устройство. Если приложение не было оптимизировано для вашего смартфона, то оно может работать медленнее и некоторые функции могут не работать.

Совет: Если у вас возникли проблемы с работой приложения, попробуйте удалить Telegram и переустановить его.

1. Блокировка пользователя

Если ваш аккаунт заблокировали, то вы не сможете использовать Telegram.

Совет: Если вы не знаете, почему ваш аккаунт был заблокирован, свяжитесь с технической поддержкой Telegram, чтобы разобраться в причинах.

Кэш предназначен для ускорения работы приложения, но иногда кэш может засориться, что вызовет проблемы при работе Telegram.

Совет: Попробуйте очистить кэш приложения, чтобы ускорить работу Telegram.

Выводы

Telegram является одним из самых популярных мессенджеров в мире и имеет множество пользователей. Не стоит забывать, что проблемы с работой приложения могут быть вызваны самыми разными причинами, и их решение может быть настолько же разнообразным. Однако, если у вас возникли проблемы с работоспособностью приложения, необходимо следовать рекомендациям, приведенным выше, чтобы быстро и качественно решить проблему.

Как сделать повторяющиеся сообщения в телеграмме

Если вам нужно отправить сообщение в телеграмме в определенное время, необходимо воспользоваться функцией «Отправить позже». Для этого достаточно удерживать кнопку «Отправить» в нужном чате, выбрать соответствующий пункт меню и указать дату и время отправки. Это также может пригодиться, если вы хотите создать напоминание для себя, чтобы не забыть о важном мероприятии или задаче. Отложенные сообщения можно сохранять и восстанавливать в любой момент, используя раздел сохраненных сообщений. Функция удобна и позволяет эффективно организовать свой рабочий процесс, особенно если вы занят и не можете отвлекаться на написание сообщений в режиме реального времени.

Как найти в телеграмме продвинутые настройки

Часто пользователи мессенджера Telegram, желающие настроить свой профиль и приложение под себя, сталкиваются с проблемой поиска продвинутых настроек. Однако, это совсем несложно! Для того, чтобы найти продвинутые настройки, необходимо открыть боковое меню, которое находится слева на экране. Затем вы выбираете «Настройки» и далее «Продвинутые настройки». После этого вам будут доступны различные функции, которые помогут более эффективно использовать мессенджер. Здесь можно настроить безопасность, приватность и даже изменить цветовую гамму приложения. Эти настройки помогут сделать использование Telegram более удобным и комфортным для вас. Не стоит недооценивать возможности настроек, потому что они могут значительно повысить уровень безопасности и комфорта во время использования данного мессенджера.

Почему в телеграмме размытые аватарки

Telegram использует свои алгоритмы обработки фотографий, что может быть причиной размытости аватарок. Приложение осуществляет сжатие изображений, что также влияет на качество снимков. В результате пользователи могут столкнуться с проблемой низкого качества фотографий, отправленных через Telegram. Однако существует способ решить данную проблему. В настройках мессенджера можно отключить использование алгоритмов обработки фотографий, что позволит сохранить изображения в более высоком качестве. В этом случае фотографии будут передаваться без изменений и сжатия. Таким образом, пользователи смогут отправлять фотографии с сохранением их качества и без размытости. Важно отметить, что отключение алгоритмов обработки может привести к увеличению размера файлов, поэтому необходимо учитывать ограничения по размеру и скорости передачи данных при отправке фотографий.

Как выглядят заблокированные сообщения в телеграмме

В телеграмме заблокированные сообщения выглядят так: при отправке сообщения появляется одна серая галочка и сообщения не доставляются. При этом можно видеть, что человек находится в сети. Иногда статус не отображается, но если человек заходит в мессенджер, а ваши сообщения остаются недоставленными, то следует сделать вывод о том, что он вас заблокировал. В этом случае переписка с заблокированным пользователем становится невозможной. Однако, заблокированный контакт все еще остается в списке диалогов, но без возможности отправлять ему сообщения. Эта функция позволяет сохранить историю переписки, но также может вызвать недомолвки и недопонимания в случае, если пользователи не поймут, что друг друга заблокировали.

Чтобы обновить приложение Telegram, необходимо зайти на страницу своего профиля. Далее нужно проскроллить страницу вниз, пока не будет найдено приложение Telegram. Рядом с ним будет располагаться кнопка обновления. Нажмите на нее и дождитесь окончания процесса обновления. Важно убедиться, что ваше устройство имеет подключение к интернету. При этом следует заметить, что обновления могут выпускаться не на всех платформах одновременно. Если у вас возникли трудности с обновлением приложения, обратитесь за помощью к службе поддержки. В иных случаях, если вы не обновляете приложение, могут возникать ошибки и неполадки в его работе, которые могут существенно затруднить возможности пользования программой.

Источник: telegramy.ru

Как обновить «Telegram» на телефоне и компьютере

Мессенджер «Telegram» уже давно стал очень популярным. А после того как в последнем выпуске мобильного клиента была представлена официальная поддержка русского языка, русскоязычная аудитория увеличилась ещё сильнее. Сервис является весьма продвинутым и обладает рядом уникальных функций. Но разработчики не сидят на месте и продолжают регулярно выпускать новые релизы. Для того чтобы пользоваться абсолютно всеми возможностями, необходимо установить самый последний выпуск программы.

Методика обновления Telegram на разных устройствах несколько отличается.

В сегодняшнем материале рассмотрим, как выполнить обновление «Telegram» на разных устройствах. Вы сможете узнать, как установить новейший релиз программы на мобильных устройствах, а также на компьютере.

Как обновить мобильную версию

На любой мобильной платформе загрузить последний выпуск с магазина приложений. Это будет Google Play Market для Андроида, Apple AppStore для iOS и Магазин Windows.

Android

1. Запустите клиент Play Market на своём телефоне.
2. Проведите пальцем от левого края экрана, чтобы развернуть боковое меню, и тапните «Мои приложения и игры».
3. Если на данный момент доступна новая версия, вы увидите её во вкладке «Обновления».
4. Нажмите на название «Телеграмма», чтобы зайти на его страничку.
5. Тапните кнопку «Обновить» и дождитесь окончания процесса.
6. Включите обновлённый «Telegram».

iOS

1. Откройте клиент AppStore в меню Айфона.
2. В нижней части экрана нажмите на закладку «Обновления».
3. Найдите «Телеграмм» в общем списке. Если его в этом списке нет, значит, у вас уже установлена новейшая модификация.
4. Перейдите на страницу мессенджера «Телеграмм» и тапните кнопку «Обновить».
5. Введите данные своей учётной записи Apple ID, после чего дождитесь окончания установки.
6. Откройте самый новый выпуск «Телеграмма».

Windows Phone

В большинстве случаев смартфоны Windows автоматически загружает актуальные релизы установленных программ. Если же вы хотите обновиться вручную, выполните следующие действия.

1. Запустите Магазин Windows.
2. Нажмите на фотографию профиля и перейдите в раздел загрузок и обновлений.
3. Найдите мессенджер в списке и тапните на кнопку загрузки.
4. Дождитесь окончания процесса и включите клиент.

Как обновить «Telegram» на компьютере

Разработчики «Телеграмма» позаботились о том, чтобы он выглядел совершенно одинаково на всех операционных системах для компьютеров. Поэтому независимо от того, пользуетесь вы Windows, Linux или Mac OS, процедура будет совершенно одинакова:

1. В главном меню клиента кликните три горизонтальные полоски в верхнем левом углу экрана, чтобы развернуть боковое меню.
2. Перейдите в раздел «Настройки» («Settings»), и пролистайте вниз до подраздела «Общие настройки» («General»).
3. Возле пункта «Обновлять автоматически» будет указан актуальный выпуск, а также будет ссылка «Проверить обновления» («Check for updates»).
4. При наличии нового выпуска программа автоматически загрузится, после чего выдаст запрос на перезапуск.
5. Через несколько секунд мессенджер будет иметь самый последний релиз.

macOS AppStore

Если же вы устанавливали «Телеграмм» на компьютер производства компании Apple через AppStore, тогда скачать актуальный релиз можно следующим образом.

1. Откройте AppStore, после чего перейдите во вкладку «Обновления».
2. Найдите в списке «Телеграмм» и напротив названия кликните кнопку «Обновить».
3. Дождитесь окончания процесса и запустите клиент.

Заключение

Благодаря тому, что разработчики «Telegram» позаботились о том, чтобы приложение выглядело одинаково на всех платформах, не нужно привыкать к новому интерфейсу, если у вас несколько устройств на разных операционных системах. В комментариях просим вас рассказать, на какой платформе вы пользуетесь мессенджером.

Источник: nastroyvse.ru