В сервисе Telegram реализована удобная система оповещений. Пользователь получает уведомления о новых сообщениях на смартфон или компьютер. Однако довольно часто случается так, что оповещения в данном сервисе перестают работать. Рассмотрим основные причины, из-за которых не приходят уведомления Телеграмм, и как можно исправить такие ошибки.
Что надо сделать в первую очередь
Отсутствие уведомлений далеко не всегда может указывать на какую-то поломку либо критический сбой в работе сервиса. В подавляющем большинстве случаев такую ошибку можно исправить самостоятельно.
Если не работают уведомления, то для начала попробуйте следующие варианты:
- перезагрузите смартфон, возможно данная ошибка связана с ним;
- очистите память от лишних временных файлов;
- проверьте качество интернет-соединения — возможно оно слишком медленное;
- убедитесь что оповещения не блокируются антивирусным ПО;
- попробуйте открыть Телеграмм на ПК и проверить оповещения там.
Если приложение перестало показывать уведомления, возможно необходимо обновить операционную систему на смартфоне либо установить новую версию приложения. Это особенно актуально для владельцев устаревших устройств.
Как принимать звонки с помощью смарт часов X8 Plus Ultra / x8+ultra
Оповещения отключены в приложении
Если не приходят уведомления в Телеграмме, то вероятная причина этой неисправности связана с тем, они просто выключены. Это легко исправить, проверив настройки приложения на мобильном устройстве.
На Android это выглядит следующим образом:
- Входим в «Настройки», потом ищем раздел «Уведомления и звук» и открываем его.
- Напротив строки «Личные чаты» активируем ползунок. Благодаря этому мы сможем получать уведомление о новом сообщении при общении со всеми пользователями этого сервиса.
- После этого пролистаем этот раздел настроек вниз и активируем ползунок возле строки «Звук». За счет этого мы будем получать звуковые оповещения о новых сообщениях от других пользователей сервиса.
Описанный алгоритм можно использовать не только на Андроид устройстве. Аналогичным образом можно настроить оповещения и на Айфоне. Единственное отличие заключается в том, что для запуска настроек на OS, достаточно открыть соответствующую иконку справа от окна чатов.
Уведомления запрещены на смартфоне
Если оповещения отображаются в приложении, но перестали приходить на смартфон, возможно необходимо предоставить соответствующий доступ в настройках устройства. Это можно сделать в настройках приложений.
- Открываем настройки на смартфоне. Потом ищем раздел с приложениями. В нашем случае он так и называется — «Приложение».
- В списке установленных на телефон программ ищем Телеграмм. Как правило, приложения в гаджетах отображаются в алфавитном порядке. Кликаем по названию нашего мессенджера.
- В появившемся окне ищем раздел «Уведомления». Обычно, если они отключены, это указывается под наименованием самого раздела. В нашем случае понять, что оповещения не работают, можно по указанному статусу «Заблокировано».
- Включаем «Отображение уведомлений». Ниже в списке так же можно выбрать группы, от которых можно получать уведомления, настроить тихий режим либо активировать индикацию событий с помощью иконки приложения на рабочем столе.
После этого на телефон будут приходить сигналы о сообщениях и других событиях в мессенджере. Если оповещения стали приходить на смартфон и при этом нет звука, то это может быть связано с тем, что включен беззвучный режим. На Айфоне отсутствие звукового сигнала также может указывать на то, что активирован режим энергосбережения.
Если не приходят уведомления от конкретного пользователя
Определив основные причины, из-за которых не приходят уведомления Telegram, стоит рассмотреть еще одну вероятную причину такой проблемы. В данном мессенджере есть возможность отключить оповещения от определенного пользователя. В чате будут отображаться входящие сообщения, но оповещения о них приходить не будут. При этом от других пользователей они будут приходить так же, как и прежде.
- Входим в чат с пользователем, от которого не пришли уведомления.
- Затем открываем опционное меню, нажав значок в виде трех точек вверху справа на экране. В выпадающем списке выбираем пункт «Включить уведомления».
Нужно учесть еще один возможный вариант — блокировка пользователя. Если занести человека в черный список, то Телеграм не отобразит никакие оповещения, связанные с данным контактом. Восстановить переписку и возможность получения извещений можно только после разблокировки этого контакта.
Как включить уведомления на ПК
В версии для компьютера также предусмотрена возможность получения оповещений. Когда Телеграмм не приходят уведомления, эту проблему можно исправить через настройки приложения.
Рассмотрим далее, как включить уведомления в Телеграмме на ПК:
- Нажимаем гамбургер-меню вверху справа. Эта кнопка отвечает за вызов опционного меню. Затем в нем выбираем раздел «Настройки».
- Переходим в «Уведомления». Проставляем галочки напротив «Web notifications» и «Offline notifications». Они отвечают за получение оповещений в онлайн и офлайн режиме соответственно. Также ставим галочку напротив строки «Уведомления из личных чатов».
К слову, если вы пользуетесь приложением Telegram Web, то вероятнее всего, поступающие уведомления блокируются самим браузером. Программа расценивает оповещения, как попытку отобразить какое-то всплывающее окно. В результате пользователь не видит содержимое показываемого уведомления.
Чтобы браузер показал новое сообщение:
- Нажмите символ в виде трех точек вверху справа, вызвав таким образом меню приложения. В появившемся списке выберите «Настройки».
- Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность». Здесь необходимо выбрать пункт «Настройки сайтов».
- На открывшейся странице найдите подраздел настроек с названием «Контент». Перейдите в подраздел «Всплывающие окна и переадресация».
- Далее у вас на выбор будет два варианта. Первый — можно включить всплывающие окна на всех сайтах, поставив отметку напротив соответствующей команды. Однако в этом случае уведомления будут приходить на всех посещаемых сайтах, а не только в Телеграмме. Альтернативный вариант — добавить мессенджер в список сайтов, на которых всплывающие окна допущены. Для этого нажмите Добавить и введите адрес https://web.telegram.org/.
Учитывайте, то этот способ действует только для Web версии, которая открывается в браузере. Если не приходят уведомления от Телеграм в устанавливаемой на ПК версии мессенджера, то этот способ не поможет решить данную проблему.
Обращаемся в службу поддержки
Если не удалось выяснить, почему не приходят уведомления в Телеграмм и перечисленные ранее способы не помогают, стоит обратиться в службу поддержки сервиса. Воспользоваться данным сервисом можно по ссылке: https://telegram.org/support.
Необходимо подробно описать проблему, а при необходимости указать способы, которые были задействованы для ее исправления. Также потребуется предоставить контактную информацию о пользователе, от которого поступил такой запрос. При отправке сообщения в службу поддержки обязательно указываем действующий адрес электронной почты и номер телефона в международном формате.
Заявка рассматривается обычно в течение суток. Отправитель получит перечень рекомендаций, с помощью которых надо правильно настраивать оповещения в данном мессенджере.
Подведем итоги
Как можно настроить уведомления в Телеграмме и что делать, если они не приходят — вопросы, с которыми сталкиваются практически все пользователи этого мессенджера. Зачастую исправить эти проблемы можно в настройках приложения либо смартфона, на который оно установлено. Стоит убедиться, что уведомления включены для конкретного пользователя либо он не заблокирован, а также всегда обновляйте ПО на своем мобильное устройство
Источник: ustanovkaos.ru
Как отключить звук уведомлений в группах и каналах Viber, WhatsApp, Telegram и iMessage
Групповые сообщения в Telegram, Viber, WhatsApp или iMessage могут быть довольно надоедливыми, а если члены группы находятся в разных часовых поясах, то общение может превратиться в настоящий бардак. В подобной ситуации звуковые уведомления о сообщениях в некоторых чатах можно отключить.
Отключив уведомления, вы останетесь членом группы / чата, но не будете получать постоянные звуковые уведомления каждый раз, когда приходит новое сообщение. Для того чтобы увидеть новые сообщения, достаточно просто открыть чат и просмотреть все, что вы пропустили после того, как отключили уведомления.
Как отключить звук уведомлений из чатов в WhatsApp
1. Откройте чат, в котором вы хотите отключить звук уведомлений.
2. Если вы являетесь пользователем iOS, коснитесь имени группы в верхней части экрана. В случае с Android, нажмите кнопку меню (три точки).
3. Нажмите на раздел «Без звука».
4. Выберите, как надолго вы хотите отключить звук в чате: 8 часов, 1 неделя или Всегда.
Таким же образом отключить звук уведомлений можно путем свайпа справа налево по наименованию чата в общем списке. В этом случае, необходимо нажать на кнопку Еще, после чего выбрать вариант «Без звука» в появившемся меню.
Если вы хотите обратно включить сообщения до истечения этого периода времени, выполните те же шаги, что и выше.
Как отключить звуковые уведомления в чатах Viber
1. Откройте необходимый чат.
2. Нажмите на его название в верхней части экрана.
3. В появившемся меню, нажмите «Информация и настройки».
4. На открывшейся странице перейдите в меню «Звук уведомления».
5. Установите галочку напротив параметра Нет.
Как отключить уведомления из каналов и чатов в Telegram
1. Откройте чат или канал Telegram.
2. Нажмите на его название в верхней части экрана.
3. Нажмите кнопку «Звук» и выберите Выключить звук. При необходимости можно выбрать необходимый период времени: Не беспокоить 1 час, Не беспокоить 8 часов, Не беспокоить 1 день, Не беспокоить 7 дня или вовсе Выключить уведомления.
Аналогичным образом отключить звук уведомлений можно путем свайпа справа налево по наименованию чата в общем списке. В этом случае, появится кнопка «Убрать звук».
Как отключить звуковые уведомления в чатах iMessage
1. Откройте чат в iMessage, в котором вы хотите отключить уведомления и коснитесь аватарки (аватарок) профиля в верхней части экрана.
2. Установите переключатель «Скрытие уведомлений» в положение Включено.
3. Нажмите «Готово» в верхнем правом углу.
Таким же образом отключить звук уведомлений можно путем свайпа справа налево по наименованию чата в общем списке. В этом случае, необходимо нажать на кнопку с изображением перечеркнутого колокольчика в появившемся меню.
Если вы хотите включить уведомления, выполните те же шаги, что и выше.
Смотрите также:
- Как отправлять рукописные сообщения iMessage на iPhone.
- 12 скрытых возможностей Вконтакте, о которых вы могли не знать.
- Как редактировать видео на iPhone: обрезать, наложить текст, музыку, перевернуть, склеить и т.д.
Мы в Telegram и YouTube, подписывайтесь!
Насколько публикация полезна?
Нажмите на звезду, чтобы оценить!
Средняя оценка 4.2 / 5. Количество оценок: 12
Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.
Источник: yablyk.com
Почему на смарт-часы не приходят уведомления и как это исправить?
Смарт-часы являются полезным и удобным гаджетом, облегчающим жизнь и позволяющим управлять уведомлениями и функциями смартфона прямо на запястье. Однако иногда возникают ситуации, когда уведомления перестают поступать на смарт-часы, что вызывает у пользователей определенные вопросы. А поскольку производители смарт-часов зачастую не дают четких инструкций на случай подобных ситуаций, то владельцам упомянутых гаджетов приходится самостоятельно искать решения. Чтобы помочь нашим читателям, столкнувшимся с вышеупомянутой проблемой, в этом статье мы разберемся, почему на смарт-часы не приходят уведомления и как исправить ситуацию.
Основные причины отсутствия уведомлений на смарт-часах
- Проблемы с Bluetooth-соединением.
- Неактивированные уведомления на смартфоне или смарт-часах.
- Наличие препятствий или слишком большое расстояние между смартфоном и смарт-часами.
- Неправильные настройки уведомлений.
- Неработоспособность или сбои в работе программного обеспечения.
- Проблемы с аккумулятором.
Далее мы представим решения проблем с уведомлениями на смарт-часах во всех приведенных ситуациях. Каждому пункту посвятим отдельный раздел.
Решение проблем с Bluetooth-соединением
- Проверьте, включен ли Bluetooth на смартфоне и смарт-часах.
- Убедитесь, что устройства находятся на расстоянии не более 10 метров друг от друга.
- Перезагрузите оба устройства.
- Удалите смарт-часы из списка Bluetooth-устройств на смартфоне и снова выполните сопряжение.
- По возможности обновите программное обеспечение обоих устройств.
- Восстановите заводские настройки смарт-часов, если проблема не устраняется.
Активация уведомлений на смартфоне и смарт-часах
Проверьте настройки уведомлений на смартфоне и смарт-часах (на каждом устройстве отдельно):
- Убедитесь, что уведомления для нужных приложений включены.
- Проверьте настройки звука и вибрации для уведомлений.
- Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен.
Проверка расстояния и устранение препятствий между смартфоном и смарт-часами
- Убедитесь, что смартфон и смарт-часы находятся на расстоянии не более 10 метров друг от друга.
- Избегайте помещения устройств в металлические коробки или их размещения около металлических предметов, так как это может ослабить сигнал Bluetooth.
- Избегайте размещения устройств около других источников электромагнитных помех, таких как Wi-Fi маршрутизаторы или микроволновые печи.
Проверка и корректировка настроек уведомлений
- Изучите настройки уведомлений на смартфоне и смарт-часах, чтобы убедиться, что все настроено правильно.
- Настройте приоритет уведомлений для определенных приложений, если это необходимо.
- Убедитесь, что функция «Умная фильтрация уведомлений» отключена или настроена таким образом, чтобы не блокировать важные уведомления.
Решение проблем с программным обеспечением
- Проверьте наличие доступных обновлений для смартфона и смарт-часов и установите их, если они доступны.
- Если уведомления не приходят только от определенных приложений, проверьте наличие обновлений для этих приложений и установите их, если они доступны.
- Если проблема не устраняется, выполните сброс смарт-часов и смартфона до заводских настроек (предварительно создав резервную копию ваших данных).
Решение проблем с аккумулятором
- Проверьте уровень заряда аккумулятора смарт-часов и смартфона. Если уровень заряда слишком низкий, подключите девайсы к зарядным устройствам и дайте им зарядиться.
- Если аккумулятор смарт-часов быстро разряжается, рассмотрите возможность замены аккумулятора или обратитесь в сервисный центр.
Заключение
В статье мы рассмотрели основные причины, по которым на смарт-часы не приходят уведомления, и предложили ряд способов их решения. В большинстве случаев исправление таких проблем сводится к проверке и корректировке настроек, обновлению программного обеспечения и устранению проблем с Bluetooth-соединением. Однако, если все предложенные методы не помогают, возможно, проблема связана с аппаратными сбоями или неисправностью аккумулятора, в таком случае рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Следуйте данным рекомендациям, и ваша проблема с отсутствием уведомлений на смарт-часах будет решена. Помимо этого, уделите время изучению настроек и функций вашего гаджета, чтобы использовать его на полную мощность и наслаждаться всеми преимуществами, которые предлагают смарт-часы.
Источник: digitalsquare.ru