Аккаунт
Автор Анна Сергеева На чтение 6 мин Просмотров 56.2к.
Если вы перестали получать оповещения о новых сообщениях, не расстраивайтесь, так как включить уведомления в «Телеграмме» несложно. Чаще всего самый простой, быстрый и безболезненный способ вернуть приложение к стандартным настройкам – это его переустановка. Однако иногда этот метод не помогает. В этих случаях нужно проверить системные параметры и чаты.
Почему перестали приходить уведомления в «Телеграм»
Отсутствие уведомлений в некоторых случаях является нормой. Оно может быть обусловлено использованием внутренних функций мессенджера. Если пушей нет во всех чатах, а настройки выставлены корректно, нужно рассмотреть вероятность системного сбоя или ошибки внутри приложения.
Как изменить приложение по умолчанию Андроид / Открывать файлы в нужном приложении
«Тихий чат»
В ТГ есть функция «Тихий чат». Она позволяет убрать звуковые оповещения и всплывающие окна при получении сообщений. Если уведомления не приходят только в одном чате, проверьте его настройки. Не исключено, что вы активировали тихий режим и забыли об этом.
Для отключения опции «Тихий чат» нужно:
- Открыть приложение.
- Перейти в проблемный чат.
- Кликнуть на значок в виде 3 точек.
- Нажать на кнопку «Включить уведомления».
Другая причина отсутствия звонка при получении сообщений – использование скрытой возможности собеседником. В «Телеграме» есть возможность присылать файлы без звуковых уведомлений. В норме это используют для того, чтобы не беспокоить человека в ночное или рабочее время.
Однако с помощью этой «фишки» можно разыграть или просто случайно ввести собеседника в заблуждение.
Сбой приложения
Сбои в «Телеграме» редко, но бывают. Если приложение не показывает пуши либо делает это с опозданием, перезапустите его через менеджер программ. В большинстве случаев после этого работа ТГ нормализуется.
При отсутствии положительного результата скачайте обновление или переустановите Telegram. Лучше делать это через встроенный маркет приложений. Не рекомендую пользоваться сторонними программами для установки или загружать файлы с неофициальных источников. Это может привести к заражению устройства вирусом и утечке личных данных.
Сброс настроек
Из-за сброса настроек пуш-уведомления выключаются, а в некоторых случаях слетает авторизация. В результате сообщения либо не приходят вовсе, либо не сопровождаются оповещением.
Чтобы исключить эту причину, зайдите в приложение, при необходимости авторизуйтесь и повторно настройте программу.
Иные причины
Уведомления, которые появляются с задержкой – признак переполненной оперативной памяти. Для ее очистки включите менеджер приложений и закройте лишние программы. Альтернативный вариант – перезагрузка телефона. После этого ситуация должна нормализоваться.
В смартфонах есть функция, которая запрещает фоновую работу приложений. Некоторые производители включают ее принудительно ради экономии батареи. Это приводит к периодическому отсутствию уведомлений, нестабильной работе программ и т. д.
Подобное наблюдается, например, на телефонах марки Meizu.
Уведомления в Telegram могут пропасть из-за отсутствия разрешения на вывод всплывающих окон. Чтобы исправить проблему, зайдите в настройки, выберите категорию «Приложения» и найдите «Телеграм» в списке. Перейдите в раздел «Уведомления» и выставьте галочки напротив нужных разрешений. Вы можете, например, включить звук оповещений даже в режиме «Не беспокоить».
Включение уведомлений в Telegram
Если у вас перестали отображаться уведомления в ТГ, попробуйте проверить настройки приложения. Они редко меняются без вмешательства пользователя, но иногда подобное происходит.
На телефоне
Я рассмотрю общий алгоритм действий, так как включаются уведомления в «Телеграме» одинаково вне зависимости от ОС. Для получения доступа к параметрам откройте меню программы, щелкнув по пиктограмме в виде 3 полос в левом верхнем углу. Выберите вкладку «Настройки». Нажмите на «Уведомления и звук». Здесь вы можете настроить оповещения для разных категорий чатов: групп, каналов, диалогов и т. д. В разделе «Другое» обязательно включите фоновое соединение и перезапуск при закрытии.
На компьютере
Алгоритм действий для компьютеров почти такой же. В версии для macOS и Windows откройте меню, перейдите в настройки и выберите раздел «Уведомления». В открывшемся окне отметьте галочками нужные пункты.
В зависимости от вашего выбора, ПК будет отображать уведомление и текст на рабочем столе, показывать имя собеседника, проигрывать звук и т. д.
Телеграм не показывает сообщений
Если «Телеграм» отображает оповещения, но не показывает содержимое файлов, нужно открыть настройки и включить предпросмотр. Однако в том случае, когда вы не получаете даже сообщений от других пользователей, следует рассмотреть иные причины.
Причины
Сообщения в «Телеграм» могут не доходить из-за:
- низкого качества соединения;
- территориальных ограничений;
- отсутствия свободной памяти;
- сбоя со стороны сервера ТГ;
- заражения устройства вирусами.
Что делать, чтобы исправить сбой
Если не приходят как сообщения, так и уведомления, первым делом проверьте соединение с интернетом. Оно может отсутствовать из-за неудачного местоположения, сбоя со стороны провайдера, системных неполадок и т. д. Если интернет работает, а массовых жалоб на серверную поломку нет, попробуйте почистить память.
Из-за ее нехватки иногда не приходят сообщения в «Телеграмм».
На «Айфоне» это можно сделать только через сторонние приложения. На большинстве смартфонов на «Андроиде» такая утилита вшита в ОС. Она находится в системных настройках. Программа удаляет временные файлы, чистит кеши и куки, предлагает удалить неиспользуемые приложения и т. д.
Если сообщения все равно не доходят, попробуйте установить VPN на телефон или компьютер. Это поможет в случае территориальных ограничений. С подобным часто сталкиваются жители Крыма. Дополнительно проверьте устройство антивирусом.
Обзор
Источник: telegramguru.info
Угон аккаунта Telegram под видом голосования
Olga Svistunova
Под конец года многие пользователи столкнулись с новой схемой «угона» учетной записи от мессенджера Telegram. Кто-то из контакт-листа просит принять участие в некоем онлайн-голосовании и присылает ссылку на сайт. Для учета голосов требуется ввести свой номер телефона и код верификации. И вот как раз этого делать ни в коем случае не нужно — велика вероятность, что вы лишитесь своей учетной записи.
Как происходит захват учетной записи Telegram
На самом деле, никакого конкурса нет, да и сообщения пишет не знакомый из контакт-листа, а злоумышленник, предварительно угнавший его учетную запись. Уловки используются разные: иногда бдительность получателя пытаются усыпить историей про участвующего в конкурсе ребенка, а иногда пишут просто «проголосуй за меня», не вдаваясь в подробности.
Перейдя по ссылке в таком сообщении, вы легко лишитесь своего аккаунта Telegram
Обратите внимание — ссылка, отправляемая злоумышленниками, сделана при помощи сервиса для сокращения ссылок. Этот инструмент часто применяется, когда отправитель не хочет, чтобы реальный адрес сайта бросался в глаза. Кроме того, такие ссылки сложнее отследить антифишинговыми инструментами.
Сайт злоумышленников выглядит крайне скромно. Первая страница с сообщением «Заходите и голосуйте за конкурсантов», экран с полем для ввода телефона и сообщением о том, что для правильного учета голосов необходимо аутентифицироваться, и экран для ввода кода подтверждения, которые организаторы конкурса якобы выслали вам в Telegram.
Указав номер телефона, вы тут же получите код подтверждения, с помощью которого у вас угонят учетную запись
Работает схема следующим образом. Как только вы указываете свой номер телефона, скрипты злоумышленника входят в вашу учетную запись Telegram с нового устройства. Защитный механизм мессенджера требует подтверждения владельца — для этого он высылает код подтверждения на ваш телефон или компьютер, где Telegram уже авторизован.
При выключенной двухфакторной авторизации Telegram номер телефона и присланный код — все, что нужно злоумышленнику для входа в вашу учетную запись. Если вы введете этот код на сайте мошенников, то они получат полное право распоряжаться вашей учетной записью. В том числе, например, привязать ее к другому телефону.
Зачем злоумышленникам чужая учетная запись
Чужую учетную запись можно использовать по-разному. Самое очевидное применение — дальнейшая рассылка мошеннических ссылок по списку контактов, но есть и другие варианты.
Начать с того, что в вашей учетной записи содержится много данных, которые могут быть интересны злоумышленникам для дальнейших преступных схем. Через десктопную версию мессенджера они могут экспортировать список контактов, личные данные, историю переписок, загруженные вами и полученные файлы — среди них иногда попадается конфиденциальная информация. Некоторые, например, хранят в «Избранном» сканы документов для быстрого доступа.
Кроме того, через некоторое время вам могут позвонить и предложить вернуть учетную запись за деньги.
Как оставаться в безопасности
Для начала, следует быть внимательными и не переходить по подозрительным ссылкам. И уж точно ни при каких условиях не вводить код аутентификации, полученный от Telegram, нигде, кроме самого приложения Telegram.
Чтобы захватить вашу учетную запись было не так просто, мы рекомендуем включить в мессенджере Telegram двухфакторную аутентификацию. Она не мешает повседневному общению, а вот в случае манипуляций с учетной записью или попытках войти с нового устройства попросит ввести дополнительный пароль. Это и будет дополнительным уровнем защиты.
Включить двухфакторную аутентификацию в Telegram на телефоне Android можно следующим образом: откройте раздел «Настройки» → «Конфиденциальность», выберите опцию «Двухэтапная аутентификация» и включите её. После этого остается только придумать пароль и нажать «Готово».
На телефоне Apple двухфакторная аутентификация включается чуть иначе: откройте раздел «Настройки» → «Конфиденциальность» и выберите опцию «Облачный пароль». Далее точно так же нужно придумать пароль и нажать «Готово».
Что делать, если вы уже попались на удочку
Если вы уже попались на уловку злоумышленников и все-таки ввели код на мошенническом сайте, то, возможно, еще не все потеряно. Если действовать быстро, можно вернуть контроль над учетной записью. Для этого зайдите в меню «Настройки» → «Активные сессии» и нажмите на кнопку «Завершить все другие сеансы».
Источник: www.kaspersky.ru