1. Проверьте соединение Wi-Fi:
— Убедитесь, что Wi-Fi на вашем телефоне включен.
— Убедитесь, что вы подключены к правильной Wi-Fi сети.
— Попробуйте перезагрузить роутер.
2. Проверьте скорость интернета:
— Откройте любое другое приложение или сайт, чтобы убедиться, что интернет работает.
— Если скорость интернета низкая, свяжитесь с вашим интернет-провайдером для решения проблемы.
3. Очистите кэш и данные YouTube:
— Перейдите в настройки телефона.
— Найдите и откройте раздел «Приложения» или «Управление приложениями».
— Найдите и выберите приложение «YouTube».
— Нажмите на кнопку «Очистить кэш» и «Удалить данные».
— Перезапустите приложение YouTube.
4. Проверьте наличие обновлений YouTube:
— Откройте Google Play Store на вашем телефоне.
— Введите «YouTube» в строке поиска.
— Если доступно обновление, нажмите на кнопку «Обновить».
5. Переустановите приложение YouTube:
— Удалите приложение YouTube с вашего телефона.
Что делать если телефон подключён к Wi-Fi но интернета нет?
— Перейдите в Google Play Store и скачайте и установите приложение заново.
Дополнительные советы:
— Проверьте наличие антивирусного приложения или брандмауэра, которые могут блокировать доступ к YouTube. Попробуйте временно отключить его и проверить, работает ли YouTube.
— Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или использовать мобильные данные, чтобы исключить возможность проблемы с конкретной сетью.
— Убедитесь, что вы используете последнюю версию операционной системы на вашем телефоне.
— Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки YouTube или производителя вашего телефона для получения дополнительной помощи.
Не работающий YouTube через Wi-Fi на телефоне может быть вызван различными причинами, однако с помощью этих шагов вы должны суметь решить проблему или найти способ настройки правильной работы приложения.
Источник: moviemakerpro.ru
Почему Ютуб работает только через Wi-Fi: причины и способы решения проблемы
Ютуб — одна из самых популярных платформ для просмотра и загрузки видео контента в интернете. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда они могут смотреть видео только через Wi-Fi соединение, но не могут использовать мобильные данные для этого. В данной статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим способы ее решения.
Во-первых, причиной отключения работы Ютуба через мобильные данные может быть ограничение трафика со стороны мобильного оператора. Некоторые операторы предоставляют ограниченное количество трафика для использования вне Wi-Fi зоны, что может привести к отключению доступа к Ютубу. В таком случае, для решения проблемы рекомендуется связаться с оператором связи и узнать о возможных ограничениях на использование мобильного интернета для просмотра видео.
Wi-Fi подключен, а интернет не работает. Не открываются страницы
Во-вторых, другой причиной может быть настройка самого устройства. В некоторых случаях, Ютуб может быть заблокирован через мобильные данные на уровне настроек телефона или планшета. Для решения этой проблемы, необходимо проверить настройки соединения и убедиться, что приложению Ютуб разрешено использовать мобильные данные. Также, стоит проверить наличие и корректность настроек прокси-сервера, который может блокировать доступ к Ютубу через мобильный интернет.
В-третьих, возможной причиной может быть само приложение Ютуб. В некоторых случаях, проблема с работой Ютуба через мобильные данные может быть вызвана ошибкой в приложении. В этом случае, рекомендуется обновить приложение до последней версии или переустановить его, чтобы устранить возможные ошибки и проблемы с соединением.
В заключение, если Ютуб работает только через Wi-Fi, есть несколько возможных причин и способов решения этой проблемы. Однако, перед выполнением каких-либо действий, важно убедиться, что проблема не связана с оператором связи или настройками устройства. Если после проверки всех возможных причин проблема не решена, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам компьютерного сервиса или оператору мобильной связи.
Почему Ютуб работает только через Wi-Fi?
Одной из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи мобильных устройств, является невозможность просмотра видео на популярном видеохостинге Ютуб через мобильные данные. Вместо запуска видео пользователь получает сообщение об ошибке или видео начинает буферизоваться, но не воспроизводится.
Существует несколько причин, по которым Ютуб может работать только через Wi-Fi:
- Ограничение трафика: Ваш оператор связи может ограничивать использование трафика для определенных приложений, включая Ютуб. Это может быть связано с типом вашего тарифного плана или сетевыми ограничениями оператора. В таком случае, доступ к Ютубу через мобильные данные будет ограничен или полностью отсутствовать, что приводит к проблеме запуска видео.
- Низкий уровень сигнала: Если вы находитесь в месте с плохим приемом сигнала или внутри здания, где сигнал мобильной сети слабый, то возможно, мобильные данные не будут иметь достаточной скорости для плавного воспроизведения видео на Ютубе. В таких случаях, подключение к Wi-Fi может обеспечить более стабильное подключение с высокой скоростью, позволяющее смотреть видео без проблем.
- Настройки ограничения использования мобильных данных: Настройки вашего устройства могут быть настроены таким образом, чтобы ограничивать использование мобильных данных для определенных приложений или сервисов. Если в настройках была включена опция «Запрет использования мобильных данных» для Ютуба или видео вообще, то это может быть причиной невозможности просмотра видео через мобильные данные.
Для решения проблемы с просмотром Ютуба через мобильные данные вы можете попробовать следующие решения:
- Убедитесь, что у вас есть достаточно трафика на тарифном плане или обратитесь к оператору связи, чтобы проверить наличие ограничений для использования Ютуба через мобильные данные.
- Переместитесь в место с лучшим приемом сигнала или подключитесь к Wi-Fi для более стабильного подключения.
- Проверьте настройки устройства и убедитесь, что доступ к использованию мобильных данных разрешен для Ютуба и видео.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, возможно, проблема связана с другими факторами, например, с неисправностью приложения Ютуб или вашего устройства. В таком случае, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или службе поддержки.
Основные причины данной проблемы
- Ограничение сети
Одна из основных причин, по которой YouTube может работать только через Wi-Fi, связана с ограничениями сети оператора мобильной связи. Некоторые операторы могут ограничивать доступ к видео-сервисам при использовании мобильных данных, чтобы контролировать использование трафика и предотвратить перегрузку сети.
Также возможно, что причина лежит в настройках самого приложения YouTube. Возможно, вы активировали параметры, блокирующие потоковое воспроизведение видео при использовании мобильных данных. Это можно проверить и изменить в настройках приложения.
Некоторые операционные системы на мобильных устройствах могут иметь ограничения для использования потокового видео через мобильные данные. Например, в Android есть функция «Защита передачи данных» (Data Saver), которая может ограничивать использование данных приложений, включая YouTube.
Наконец, проблема может быть вызвана внешними факторами, такими как низкая сила сигнала мобильной связи или проблемы с вашим устройством. Например, если ваш смартфон не обновлен или имеет проблемы с сетевым соединением, это может привести к тому, что YouTube не работает через мобильные данные.
Как решить данную проблему?
Если у вас возникла проблема с тем, что Ютуб работает только через Wi-Fi, вам необходимо выполнить несколько шагов для ее решения.
- Проверьте сетевое соединение: Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету через Wi-Fi или мобильные данные. Проверьте наличие стабильного соединения.
- Проверьте настройки провайдера: Возможно, ваш провайдер ограничивает доступ к YouTube по мобильным данным. Свяжитесь с провайдером и уточните информацию по поводу ограничений и настроек.
- Убедитесь в доступности YouTube: Проверьте, доступен ли YouTube в вашей стране или регионе. В некоторых случаях YouTube может быть заблокирован на уровне страны или провайдера.
- Проверьте настройки устройства: Проверьте настройки вашего устройства, чтобы убедиться, что приложение YouTube или браузер не блокируют использование мобильных данных. Проверьте ограничения на фоновые загрузки или ограничения использования данных для YouTube.
- Очистите кеш приложения: Если у вас установлено приложение YouTube, попробуйте очистить его кеш. Для этого зайдите в настройки вашего устройства, найдите раздел приложений, выберите YouTube и нажмите на кнопку «Очистить кеш». Это поможет исправить возможные ошибки при загрузке видео.
Если после выполнения этих шагов проблема не решена, попробуйте обратиться к специалистам технической поддержки или в сервисный центр для более подробной диагностики и решения проблемы.
Помощь от pc-help
Компания pc-help оказывает помощь и консультации в решении проблем с использованием видеохостинга YouTube через Wi-Fi. Почему YouTube может работать только через Wi-Fi? Какие причины этому могут быть?
Первой причиной может быть ограничение доступа к YouTube со стороны провайдера интернет-услуг. Некоторые провайдеры могут блокировать доступ к популярным видеохостингам, в том числе и к YouTube. В этом случае, использование Wi-Fi позволяет обойти блокировку, так как подключение к сети осуществляется не через провайдера, а через беспроводную точку доступа.
Второй причиной может быть низкий уровень сигнала Wi-Fi. Если Wi-Fi сигнал слабый, то может возникать проблема с загрузкой видео на YouTube. Подключение к Wi-Fi ближе к маршрутизатору или использование репитера Wi-Fi может помочь улучшить качество сигнала и решить проблему.
Третьей причиной может быть ограничение скорости интернет-соединения в мобильных сетях. Многие сотовые операторы ограничивают скорость передачи данных для видео-потоков, включая YouTube. Это ограничение может быть установлено для экономии трафика на пользователя или из-за ограничений пакетных тарифов. В этом случае, использование Wi-Fi позволяет обойти ограничение скорости и получить более стабильное воспроизведение видео на YouTube.
Для решения проблемы с доступом к YouTube через Wi-Fi, pc-help рекомендует проверить настройки блокировки доступа на стороне провайдера интернет-услуг, улучшить качество сигнала Wi-Fi, а также использовать более стабильное и быстрое интернет-соединение через Wi-Fi, например, домашнюю сеть или сеть офиса.
Преимущества помощи от pc-help:
Если у вас возникли проблемы с использованием YouTube через Wi-Fi, обратитесь в компанию pc-help для получения помощи и консультаций.
Сотовые телефоны, форум о популярных проблемах и неисправностях
Почему Ютуб работает только через Wi-Fi?
Одной из основных причин, по которой Ютуб работает только через Wi-Fi, является ограничение мобильных операторов на передачу данных. Чаще всего, у пользователей с мобильным интернетом есть определенный лимит на трафик, и Ютуб с его видео контентом потребляет очень много трафика, что может привести к его быстрому исчерпанию и дополнительным платежам. Поэтому Ютуб был ограничен использованием только через Wi-Fi, так как пользователей, с возможностью неограниченного интернета, гораздо больше.
Как можно использовать Ютуб без Wi-Fi?
Если у вас нет доступа к Wi-Fi и вы хотите использовать Ютуб, есть несколько способов обойти это ограничение. Во-первых, вы можете использовать мобильные данные, если у вас есть безлимитный трафик или достаточно большой пакет. Во-вторых, вы можете использовать VPN-сервисы, которые маскируют ваше подключение к Интернету и позволяют обходить блокировки. И, наконец, если у вас есть возможность, вы можете подключить свой устройство к компьютеру через USB-кабель и использовать его интернет-соединение.
Как узнать, почему у меня не работает Ютуб через мобильный интернет?
Если у вас не работает Ютуб через мобильный интернет, есть несколько возможных причин для этого. Во-первых, убедитесь, что у вас есть достаточно большой пакет мобильного интернета или безлимитный трафик. Если у вас есть ограничение на трафик, возможно, вы превысили его и ваш оператор заблокировал доступ к Ютубу. Во-вторых, проверьте настройки вашего устройства — возможно, Wi-Fi ограничен из-за каких-то ограничений или блокировок. Если ни одна из этих причин не применима, возможно, проблема заключается в самом приложении Ютуб, и в этом случае решением может быть обновление или переустановка приложения.
Сбросить до заводских настроек
Откат к заводским настройкам – это крайняя мера, к которой следует прибегать в самую последнюю очередь. Сброс приведет к тому, что со смартфона удалятся все файлы. Но зато пропадут все вирусы, которые мешали работе Ютуба.
Чтобы не потерять важные данные, заранее создайте резервную копию через настройки или временно перекиньте файлы на другое устройство.
Теперь останется перезагрузить смартфон и проверить, будет ли работать Ютуб. Вполне вероятно, что после сброса проблема полностью ликвидируется.
Почему Ютуб Работает Только Через Вай Фай
Если до сих пор система пишет, что в приложении произошла ошибка, сброса настроек не избежать! К сожалению, этот способ затронет не только одну программу, но и все данные, хранящиеся на вашем смартфоне. Рекомендуем перед сбросом сохранить всю важную информацию, скопировать фотографии, видео, скопировать контакты, если они у вас ранее были сохранены в памяти телефона.
Выполнить сброс до заводских настроек
Самый серьезный выход из ситуации – сброс настроек телефона до заводских. После этого действия все настройки в телефоне, данные обновятся. Телефон вернется к состоянию первого включения. Этот вариант актуален для устройств старой модели, потому что на таких телефонах чаще всего возникают системные неполадки.
Выполнение сброса настроек до заводских проходит в настройках системы. Открывается главное меню. Через него переходим в «Восстановление и сброс». Далее необходимо пролистать до конца и найти пункт с полным сбросом настроек. Переходим в этот пункт, пролистываем, принимает соглашения системы.
Это обеспечивает перезагрузку телефона.
После этого телефон грузит новые обновления, это может занять около 10 минут. Включение будет точно таким же, как в первые дни использования. Пользователь должен настроить телефон заново.
Почему Ютуб Работает Только Через Вай Фай
Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.
Что делать если YouTube пишет что нет подключения к Интернету?
- Перезагрузите страницу.
- Если в браузере открыто много вкладок, закройте их. .
- Перезапустите браузер.
- Перезагрузите маршрутизатор.
- Перезагрузите компьютер.
- Обновите браузер до последней версии.
- Откройте страницу в браузере Google Chrome.
- Перезапустите приложение YouTube.
- Перезагрузите устройство.
- Отключите и снова включите передачу данных на устройстве.
- Очистите кеш приложения YouTube.
- Переустановите приложение.
- Обновите приложение YouTube до последней версии.
- Установите последнюю версию ОС Android.
Если YouTube не работает, это может быть связано со старым обновлением приложения. Сегодня приложение не загружается из-за обновлений, так как вчера вышло новое. Для проверки доступа обновления необходимо:
Удалить последние обновления
Приложение YouTube постоянно обновляется. Как правило, это происходит 1 раз в месяц. Бывает, что обновы прилетают даже чаще, и пользователи сразу пытаются установить актуальную версию ПО через Google Play.
Но обновления могут добавить не только полезные функции, но и проблемы при эксплуатации приложения. Происходит это из-за ошибок самих разработчиков или из-за устаревшей версии операционной системы на телефоне.
Устранить проблему на 100% можно радикальными способами, но для начала следует воспользоваться более рациональным методом – удалить последние обновления.
Для этого простой зайдите в настройки смартфона и перейдите в раздел «Приложения», а затем выберете YouTube. Здесь потребуется лишь нажать кнопку «Удалить обновления», после чего приложение откатится к предыдущей версии.
Сменить DNS-серверы
Изменить параметры DNS на Андроиде можно только с правами root-доступа. Из-за них устройство могут не принять на гарантийное обслуживание, поэтому выставление другого адреса ДНС-сервера следует делать через компьютер.
Полная инструкция по изменению серверов представлена на следующем видео.
Остается лишь отметить те параметры, которые необходимо прописать в настройках. Рекомендуется использовать DNS-серверы Гугла:
После изменения параметров попробуйте подключиться к сети Wi-Fi и проверить работоспособность Ютуба.
Если вы используете VPN на телефоне, то от данной функции тоже стоит отказаться для стабильной работы YouTube.
Способ №2 — android recovery:
- Выключите аппарат и нажмите одновременно клавиши «Дом – Питание – Громкость вверх» или просто «Питание – Громкость» (если нет «Home»).
- После активации экрана отпустите «Питание», но другие удерживайте еще 10-20 секунд.
- С помощью кнопок громкости выберите «Wipe data/factory reset», питание – выбрать.
- Следуйте дальнейшим инструкциям.
Даже в ситуации, когда устранить проблему собственными силами не получается, не стоит отчаиваться. Есть масса обходных вариантов, позволяющих воспользоваться Ютубом.
Очистить кэш
История просмотров и эскизы видеороликов на Ютуб сохраняются в так называемом кэшэ. Это хранилище данных, которое закреплено за каждым конкретным приложением. Порой cash переполняется, в связи с чем нередко возникают проблемы с работоспособностью софта. Поэтому важно регулярно очищать его, избавляя память от лишних файлов.
Затем попробуйте снова открыть Ютуб и проверить, не пропала ли проблема. Если ошибка до сих пор возникает, переходите к следующему этапу.
Проверить подключение к интернету
YouTube не является автономным приложением. Программа работает за счет подключения смартфона к интернету. Если соединение отсутствует, Ютуб не откроется ни при каких обстоятельствах. В этой связи прежде чем приступать к радикальным мерам, необходимо проверить самый главный аспект.
Опустите шторку уведомлений и убедитесь в том, что активирован значок Wi-Fi с подключением к мобильной сети или иконка передачи мобильных данных.
Если соединение отсутствует, его следует активировать через всю ту же шторку уведомлений или настройки телефона. Следующий шаг – проверка работоспособности интернета через мобильный браузер.
Если страница беспрепятственно открывается, то проблема, касающаяся Ютуба, точно не связана с мобильной передачей данной. А в ситуации, когда все-таки по каким-то причинам интернет не работает, лучше ознакомиться с роликом, в котором подробно описываются способы устранения ошибки подключения.
Как клонировать жесткий диск на новый SSD за считанные секунды
Один из самых эффективных способов реанимировать старый компьютер — заменить традиционный жесткий диск на твердотельный накопитель. Это обновление [. ]
Развитие портативных микроПК было невероятно быстрым, и то, что всего несколько месяцев назад было ведущим устройством, теперь сталкивается с проблемами. [. ]
Способ №1:
- Перейдите в раздел настроек и откройте «Восстановление и сброс».
- Найдите вкладку «Сброс настроек». После открытия откроется встроенные сервис по удалению информации.
- После устройство перезагрузится, а вам понадобится заново войти в аккаунт Google и скачать программу на аппарат (можно воспользоваться бэкапом).
Почему не работает ютуб через вай фай?
Если не работает YouTube через Wi-Fi, сначала примените простые способы решения: . попробуйте включить канал через мобильный 3g/4g-интернет или стороннее вай-фай-подключение; подключите к сети другое устройство и запустите другую программу; посмотрите настройки даты и времени.
- Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
- Перезагрузите свой маршрутизатор. .
- Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. .
- Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства.
Источник: tellsmart.ru
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком
WiFi есть — Интернета нет: страницы и сайты не открываются! Что делать?!
Достаточно частое явление, с которым ко мне обращаются, это когда на устройствах WiFi подключен, а Интернет не работает и страницы не открываются в веб-браузере. Причём в некоторых случаях программы вообще «не видят» Интернет, в некоторых часть программ работает, а часть нет. Иногда вообще происходит такое, что доступ в глобальную паутину периодически пропадает, Виновником может быть как провайдер, так и абонентское оборудование: WiFi-роутер, компьютер, ноутбук, или телефон. Причин достаточно много, потому разобраться сразу что происходит и почему Вай-Фай есть а Интернета нет в конкретно взятом случае неподготовленному пользователю бывает сложновато. Я покажу самые распространённые проблемы, с которыми чаще всего приходится сталкиваться на практике.
Для простоты понимания я разделю статью на 4 основных раздела:
- Проблемы на сети провайдера;
- Сбой работы Вай-Фай роутера;
- Ищем причину в ПК или ноутбуке;
- Некорректная работа мобильных гаджетов.
Перед тем, как Вы перейдёте к решительным действиям, я бы настоятельно порекомендовал начать с глобальной перезагрузки — сначала роутер, потом все подключенные к нему устройства. Хотите верьте, хотите нет — но на этом этапе реально решается примерно 60% проблем. Случайные сбои в работе электроники это нормальное явление.
Во всём виноват провайдер
Так считает более половины абонентов при этом без разницы какого провайдера — Ростелеком, Дом.ру, Билайн и т.п. На самом деле это неправильное мнение! В настоящий момент у всех крупных операторов связи достаточно высокие требования к качеству предоставляемых услуг.
Но всё же неисправность может случится в любой момент: порвали кабель ВОЛС, завис или обесточен подъездный коммутатор и т.п. Как это определить? Ну самый простой способ, конечно — это позвонить в техподдержку и проконсультироваться нет ли аварий или каких-либо работ на оборудовании по Вашему адресу.
Так же Вы можете посмотреть на своё устройство доступа. На нём должна быть индикация подключения к сети провайдера — обычно это светодиод со значком глобуса, либо подписанный как «Internet» или «WAN»:
Он должен приветливо гореть зелёным, белым или синим цветом (в зависимости от модели). Если же он не горит или горит красным цветом, то соединения с сетью провайдера нет.
Если у Вас PON-терминал, то там при возникновении проблем на оптической линии будет так же гореть красным лампочка LOS.
Для ADSL-линий главный показатель, указывающий наличие проблемы — это индикатор линии Link (может быть подписан как «Line» или «DSL»). Он должен гореть постоянно или быстро помаргивать. Если же он не горит или медленно моргает — есть проблема на выделенной линии:
На некоторых моделях WiFi роутеров на самом WAN-порту, в который включается кабель провайдера, так же есть индикатор физического подключения, можно посмотреть ещё и на него — он должен гореть.
Тут неважно каким цветом — зелёным, желтым или оранжевым — но он должен гореть! Правда сейчас, из-за тотальной экономии, такие модели маршрутизаторов встречаются всё реже и реже. Например, на фото роутер Innobox с комбинированным WAN-портом и на нём такая индикация присутствует.
Нет Интернета по WiFi из-за роутера
Такая неприятность может случиться в двух случаях — либо роутер не настроен (как вариант — сбросил настройки), либо у него какой-то сбой в работе. Как это определить? Для начала стоит посмотреть опять же на его индикаторы. На любом роутере должен гореть индикатор питания Power, подключения к провайдеру WAN и беспроводной сети WiFi. Если к роутеру что-то подключено через LAN-порты, то будет гореть ещё и лампочка LAN для соответствующего порта. Если же на роутере горит только один какой-нибудь индикатор (чаще всего Power или System), то это говорит о сбое в работе его программного обеспечения:
В этом случае надо попробовать его перезагрузить. Если не поможет — тогда сделать аппаратный сброс настроек роутера с помощью кнопки Reset.
Если на маршрутизаторе ничего не горит вообще, то это верный признак того, что сгорел блок питания устройства либо повреждение основной платы. Тут обычно один выход — выкидывать в мусорку и идти за новым.
Проблемы с настройкой маршрутизатора
Часто когда WiFi подключен, а Интернета нет виновником бывает сбой работы роутера — он либо полностью, либо как-то частично сбрасывает настройки. Встречались случаи, когда куда-то девались настройки Интернет-подключение, но чаще бывает полный сброс настроек устройства. В последнем случае Вай-Фай остаётся работать потому, что ранее был оставлен заводское имя сети SSID и пароль. Так часто делают инсталляторы провайдеров для экономии времени.
Попробовать настроить Интернет-подключение на роутере не сложно. Достаточно зайти в его веб-конфигуратор и открыть раздел настроек Интернет. Для примера возьмём роутер TP-Link Archer,
В поле «Тип подключения» надо выбрать тот вариант, который использует Ваш провайдер. В случает если Вы пользуетесь услугами крупных провайдеров то выбор невелик — это PPPoE или Динамический IP (он же IPoE). Узнать какой используется у Вас можно в техподдержке, либо посмотрев реквизиты, которые Вам дали при заключении договора. Для PPPoE будет указан логин и пароль для подключения к Интернету.
В случае с Динамическим IP кроме выбора подключения обычно больше ничего делать не нужно. Сохраняем настройки и проверяем.
На ноутбуке по WiFi нет подключения к Интернету
На обычных компьютерах и ноутбуках под управлением операционной системой Windows 10 чаще всего отсутствие доступа к Интернету через WiFi связано с неправильными настройками сети. На это явно указывает значок На обычных компьютерах и ноутбуках под управлением операционной системой Windows 10 на отсутствие доступа к Интернету через WiFi явно указывает значок в виде глобуса на панели задач и надпись Нет подключения к Интернету в описании беспроводной сети.
Первое, что надо сделать — это подключить к этой же сети Вай-Фай другой ноутбук или телефон и проверить доступ в глобальную паутину. И, если проблема только на этом ноутбук, тогда надо проверять настройки беспроводной сетевой карты.
Нажимаем правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбираем в меню пункт «Сетевые подключения». Откроется список сетевых подключений Windows 10. Найдите там значок «Беспроводная сеть», кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства»:
Дальше надо выбрать компонент «IP версии 4(TCP/IPv4)» и нажать на кнопку «Свойства». В следующем окне проверьте чтобы получение IP адресов и DNS-серверов стояло в автоматическом режиме.
Примечание: В некоторых случаях, в зависимости от настроек роутера, может быть такое, что надо прописать IP-адрес компьютера и DNS-сервер вручную. В этом случае стоит сравнить настройки с другим компьютером — статически на нём прописан IP или присваивается динамически! Особенно обратите внимание на адреса используемых DNS-серверов. Иногда помогает вручную указать публичные серверы Google 8.8.8.8 или Yandex 77.88.8.8.
Иногда работу беспроводной сети может блокировать не в меру ретивый антивирус. Поэтому для отработки этой версии можно попробовать отключить полностью систему безопасности компьютера на короткий срок и посмотреть на результат — появится доступ в Интернет через WiFi или нет.
Ещё один распространённый случай — когда происходит какой-то сбой в Windows, после чего ноутбук подключается к Вай-Фай но дальше уже ничего не работает. Тогда может помочь удаление настроек сети. Делается это так — в списке беспроводный сетей кликните правой кнопкой мыши по своей сети и выберите пункт «Забыть».
После этого снова подключитесь к ней, введите пароль и проверьте доступ в сеть.
На телефоне нет интернета через WiFi
Так как мобильные гаджеты очень распространены, то проблемой отсутствия доступа в Интернет через Вай-Фай на телефоне или планшете обращаются тоже достаточно часто. На смартфонах и планшетах под управлением операционной системы Андроид в списке обнаружения под этой сетью WiFi будет пометка «Подключение без доступа в Интернет», вот так:
Здесь диагностика примерно такая же, как и в случае с ноутбуком. Начать надо с того, что подключить к этой же беспроводной сети заведомо исправное устройство и проверить доступ в Интернет. Если доступа нет — проблема на сети, доступ есть — проблема на одном конкретном аппарате. Что делать в последнем случае?
Для начала отключаемся от неё. Затем в списке нажимаем на эту сеть и держим нажатие до тех пор, пока не появится такое меню:
Выбираем пункт «Забыть сеть», после чего снова к ней подключаемся и вводим пароль на Вай-Фай для авторизации. Самое интересное, что таким нехитрым действием решается почти половина подобных обращений.
Так же несколько раз встречались случаи, когда пользователь сам случайно вносил своё мобильное устройство в список ограничений родительского или иного контроля на роутере, после чего доступ в Интернет пропадал. Этот момент тоже стоит проверить!
Замечание: Очень важный момент — На вашем смартфоне или планшете всегда должна быть правильно выставлена дата, время и часовой пояс. Так же настоятельно рекомендую пользоваться только 24-часовым форматом времени. Иначе возможны проблемы с доступом к сайтам и страницам в Интернете.
В некоторых случаях, когда смартфон уже не новый и давно не сбрасывался к заводским настройкам, работа беспроводной сети начинает глючить сама по себе.
В этом случае может помочь сброс настроек сети. На современных телефонах Самсунг, например, в настройках есть специальный пункт. Если такого пункта нет, придётся делать полный сброс настроек смартфона к заводским параметрам.
Запись опубликована 2 мая 2021 автором XasaH в рубрике WiFi с метками без доступа, нет интернета, через wifi.
Источник: nastroisam.ru