Ютуб кто такой контент менеджер

В Digital ежегодно появляются новые направления, связанные с продвижением, маркетингом и онлайн-бизнесом. Одним из них стала профессия контент-менеджера — специалиста, наполняющего карточки товаров на маркетплейсах, сайты, социальные сети информационными и продающими материалами. Это перспективная должность со сравнительно высоким уровнем дохода. В статье расскажем, что делает контент-менеджер, какие навыки необходимо иметь и как искать работу.

Кратко о профессии

Особенность этой профессии заключается в том, что каждая компания сама определяет спектр обязанностей контент-менеджера. В одной организации специалист заполняет, оформляет карточки товаров на маркетплейсах Wildberries, Ozon, а в другой занимается контентом на сайте или социальных сетях.

Однако независимо от направления контент-менеджер — специалист, отвечающий за карточки товаров и услуг, написание, размещение статей разных жанров и целей. Зачастую работодатели требуют от сотрудников выполнение смежных функций: SEO-менеджера, маркетолога, аналитика, дизайнера.

КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕР В 2021 ГОДУ: кто это? Навыки, задачи, обзор должности

Контент-специалист — это высокая ответственность, так как от внимательности зависит корректность размещаемых описаний, характеристик товаров и услуг.

Контент-менеджер может работать удаленно, потому что для выполнения должностных обязанностей и коммуникации используется интернет.

Что делает контент-менеджер

Контент-менеджер часто выполняет обязанности редактора, копирайтера и SMM-специалиста, поэтому вакансии на одну и ту же должность могут кардинально отличаться друг от друга. Однако ключевым в профессии выступает управление текстовыми материалами и медиа, т. е. контент-менеджмент.

Главная задача сотрудника — актуализировать тексты на официальном сайте, в карточках товаров на маркетплейсах, на стене групп в социальных сетях. Они должны соответствовать действительности и мотивировать читателей сделать заказ товара или услуги. Как правило, контент-менеджер работает в команде с бренд-менеджером, маркетологом, e-com специалистом, дизайнером, фотографом или художником и копирайтерами.

Численность команды и список функций специалиста зависит от размера компании. В стартапах, небольших интернет-магазинах, агентствах контент-менеджер берет на себя не только управление материалами, но и их создание либо поиск фрилансеров, способных выполнить работу. В этом случае работник занимается вычиткой, редактированием, оформлением готового контента, а также составлением контент-плана.

В крупных организациях специалист становится лидером команды и организует рабочий цикл, т. е. подготовку семантического ядра, определение маркетинговых целей, написание текстов, насыщение фотографиями, инфографикой и публикацию контента на сайте.

Обязанности

Как вы уже понимаете, спектр выполняемых задач контент-менеджера гибок и зависит непосредственно от специфики предприятия, на котором он работает. Подробно расскажем, что должен делать контент-менеджер во время рабочего дня.

Подготовить материалы

Это очевидная и главная задача специалиста. Менеджер сначала обязан создать план день, на неделю, на месяц вперед, в котором четко прописано, с чем он будет работать. Определить необходимые ресурсы и загруженность. Подготовить и контролировать выполнение контент-плана, в который входят товары, темы, структуры статей, необходимые изображения, особенности верстки.

Обычно профессионал не создает контент собственноручно, а только пишет технические задания для коллег и контролирует их выполнение. Из-за этого контент-менеджер должен хорошо разбираться в правилах русского языка, типографике, верстке, дизайне, чтобы адекватно оценивать готовые работы.

Для качественного ранжирования текстов и описаний в поисковой выдаче Yandex, Google контент-менеджер обязан хорошо разбираться в особенностях SEO – знать правила формирования title, description, keywords, h-тегов и микроразметки. Например, фотографии и инфографика используются не только для красоты и информативности, но и, если прописать к контенту теги Alt, поисковые машины будут лучше индексировать текст, в котором размещено изображение. В результате грамотный с точки зрения SEO текст будет привлекать больше трафика, благодаря чему вырастет количество продаж.

Чаще всего компании не имеют в штате всех специалистов, которые задействуются при подготовке материалов. Поэтому контент-менеджер высокого уровня просто обязан уметь находить подходящих работников на фриланс-биржах и налаживать с ними взаимодействие.

Линковать атрибуты

В обязанности контент-менеджера входит линковка атрибутов в различных информационных моделях категорий товаров всевозможных торговых площадок. Линковка атрибутов одна из важнейших задач при настройке PIM системы или преобразования информационных моделей для составления шаблонов экспорта и импорта товаров.

Доискивать информацию о товаре

Как правило, для заполнения карточки товара требуется максимальная информация о характеристиках товара, описаниях, фото и медиа. Но, к сожалению, не вся информация о товаре может быть в наличии. Поэтому используется доискивание информации в интернете. При доискивании важна внимательность к деталям, вам нужно правильно определить авторизованные источники для поиска, требуемые характеристики файлов, учитывать возможные ограничения прав на интеллектуальную собственность.

Оптимизировать старый контент

Один и тот же контент можно использовать неоднократно. В таком случае выполняют переупаковку, например переделывают статью в пост для социальной сети, сториз, инфографику.

Как и при подготовке новых материалов, контент-менеджеры составляют ТЗ для подчиненных, а в небольших компаниях выполняют задачу самостоятельно. Главное — глубоко проанализировать исходник, т. к. обычно переупаковка подразумевает изменение объема контента. Специалисту нужно извлечь из длинной статьи 2–3 ценных выдержки, которые лягут в основу сториз или поста в социальных сетях.

Верстать материалы

Публикация статей, согласно контент-стратегии, требует знания языков гипертекстовой разметки HTML и CSS, таблицы стилей, использующихся для создания внешнего вида страницы. Заголовки, абзацы, оформление цитат делаются не с помощью кнопок, как в Word, а тегов, которые нужно знать.

Важно отметить, что сейчас становятся популярными системы управления сайтами (CMS), которые не требуют знания основ разметки контента. Они устроены проще и больше похожи на обычные текстовые редакторы. Однако большая их часть несовершенна, поэтому фото могут «наезжать» на текст, обрезаться. Знание HTML крайне необходимо для освоения профессии контент-менеджера.

Анализировать контент

Для выполнения аналитики контент-менеджеры используют 3 наиболее популярных сервиса:

Эти сервисы помогут определить, какие заголовки, описания товаров, характеристик необходимо использовать в товарных карточках, что волнует пользователей в первую очередь, как разделить Уникальное Торговое Преимущество буллетами, какие УТП лучше использовать в инфографике.

Эффективность контента исследуется с помощью сервисов сквозной аналитики. Они позволяют отследить весь путь человека от первого просмотра рекламного объявления до покупки товара. Контент-менеджер может определить слабые места в товарном контенте на всем этом пути. Возможно, пользователя не привлек текст на посадочной странице или оформление объявления.

Вести социальные сети

Этот пункт стоит вынести отдельно, потому что ведение групп в социальных сетях отличается от основного функционала контент-менеджера и является зоной ответственности SMM-специалиста. Но контент-менеджер должен уметь наладить и эти бизнес-процессы:

• Написание и публикация контента — размещение должно происходить строго в определенное время, когда целевая аудитория наиболее активна в соцсетях.

• Съемка, оформление, выкладка сториз в Instagram, FB, VK — хотя это маленький формат, он требует особого внимания к деталям. Нужен яркий, привлекательный видеоряд, демонстрирующий преимущества, возможности товара. Контент должен быть ориентирован на ЦА, т. е. магазин детских игрушек показывает товар в руках ребенка, салон красоты публикует довольных клиенток.

• Общение с подписчиками — комьюнити-, как и контент-менеджмент, обязателен. От того, насколько компания хорошо общается с фолловерами, зависит доверие потенциальных клиентов.

Иногда контент-менеджеры могут заниматься поиском блогеров и размещением рекламных интеграций. В таком случае важно правильно определить стоимость и подготовить контент, адаптированный под целевую аудиторию блога.

Навыки и личностные качества

Изучив вакансии на HeadHunter, мы определили перечень обязательных для контент-менеджера hard skills:

• создание товарного контента;

• написание текстов разных жанров;

• создание лендингов, посадочных страниц;

• организация рассылок электронных писем;

• работа с каналами контекстной, таргетинговой рекламы;

Этот список можно долго продолжать, так как границы этой профессии каждый работодатель видит по-своему. Если вы планируете стать контент-менеджером, рекомендуем проанализировать 2–3 вакансии и получить необходимые навыки.

Кроме того, важно развивать следующие soft skills:

• запоминание больших объемов информации;

Контент-менеджер — потенциальный руководитель, поэтому он должен быть готов хотя бы на базовом уровне освоить специальности подчиненных, чтобы справедливо оценивать их работу. Также он обязан сохранять спокойствие независимо от ситуации, ведь от него зависит слаженность всей команды.

Зарплата

Зарплата контент-менеджера зависит от опыта, навыков и размера компании. Начинающие специалисты редко получают больше 40 000 рублей, а опытные работники могут претендовать на доход в пределах 50 000–70 000 рублей. Если у кандидата есть кейсы, доказывающие профессионализм, рекомендации, то крупные организации готовы платить более 90 000–100 000 рублей.

Если вы хотите увеличить свой ежемесячный доход, рекомендуем постоянно осваивать новые технологии и инструменты для работы с контентом. Развивайтесь, не стойте на месте и в будущем «вложения в себя» позволят найти работу с большей зоной ответственности и главное — высокой заработной платой.

Как получить профессию

Вы можете найти полноценные курсы контент-менеджера, на которых объясняют основы профессии, дают возможность применить полученные навыки на практике и выполнить первые кейсы. Однако на них нельзя освоить все, что может потребоваться, поэтому рекомендуем подробно изучить:

• работу с различными CMS;

• особенности работы в PIM системах;

• использование сервисов аналитики;

• работу в Excel, Figma, Photoshop, основы html;

• требования к контенту для разных платформ;

Чтобы получить должность, не нужно сразу обладать знаниями во всех сферах. В любой работе всегда важнее желание расти и развиваться. Пока будете работать на позиции младшего контент-менеджера, вы сможете на практике разобраться во всех смежных областях, развить управленческие способности, подробно изучать предметную область, всевозможные категории и особенности различных тематик.

Подводя итоги

Контент-менеджер — профессия с большим пространством для роста и возможностью удаленной работы. Если вы освоите ее, то в будущем сможете претендовать на высокооплачиваемые должности и, например, без проблем станете товарным экспертом или руководителем отдела контента. Однако нужно быть готовым к постоянному саморазвитию, так как быстро освоить все и сразу просто невозможно.

Вам придется научиться профессионально работать с контентом, развиваться в маркетинге, тайм-менеджменте, веб-дизайне и управлении проектами. Помните, что главное — это желание. Все у вас получится.

Источник: marketprovider.ru

Профессия «Контент-менеджер» — обязанности, зарплата, курсы по обучению

Контент-менеджер – это маркетолог, занимающийся подбором и размещением материалов для сайта, информационных ресурсов, социальных сетей и мессенджеров. Цель работы – популяризация и продвижение бренда, компании, продукта или личности в интернете. Но это только простыми словами. В реальности обязанностей и функций у контент-менеджера намного больше. В статье мы разберем общие качества, навыки, зарплату, а также посоветуем несколько топовых онлайн-курсов.

Содержание статьи скрыть

Приступим к разбору профессии контент-менеджера.

Виды контент-менеджеров

Контент-менеджера можно рассматривать как вертикально, так и горизонтально. Я имею в виду, что в профессии есть градация по карьерной лестнице, а также по направлению и даже тематикам.

Копирайтер/контент-менеджер

Он отвечает за текстовое наполнение. Текстовый контент в большинстве случаев превалирует над другим, поэтому из копирайтера, как правило, и вырастает контент-менеджер.

Профессия контент-менеджер тесно связана с текстами. Специалист должен понимать основы копирайтинга: seo, продающий и рекламный, информационный.

SMM/контент-менеджер

Отдельно выделяют контент-менеджеров для социальных сетей. А поскольку каждая социальная сеть имеет свои нюансы, то в вакансиях встречается «контент-менеджер одноклассники» или «контент-менеджер ВК». Тогда специалист преимущественно занимается одним направлением и, соответственно, знает все тонкости своей ниши. Часто контент-менеджера отождествляют с SMM-менеджером.

Но СММ – это не только контент. Это еще и рекламные кабинеты.

Контент-менеджер сайта/интернет-магазина

Чаще всего, когда говорят про контент-менеджера, имеют в виду наполнение сайта. Встречаются контент-менеджеры для интернет-магазинов, блогов, новостных и развлекательных порталов. Задача специалиста работающего в интернет-магазине – конвертировать трафик с информационных статей в покупателя. Работающего в блоге и других информационных ресурсах – удерживать внимание пользователя как можно дольше и заставить постоянно посещать ресурс.

Контент-менеджер для работы с изображениями

В вакансиях указывают «фотограф/контент-менеджер» или «дизайнер/контент-менеджер». Первые отвечают за фото и изображение на сайте (подбор, обработка и ретушь), вторые занимаются оформлением инфографики, создают и обрабатывают картинки, делают баннеры, постеры и т.д.

Контент-менеджер в издательство

Контент-менеджер в издательство – также популярный запрос от работодателей. Как правило, ищут разносторонних людей, обычно журналистов или редакторов. Под издательством понимается любая компания, имеющая статус СМИ: как интернет, так и печатные издания.

Обратите внимание на нашу подборку курсов по контент-менеджменту

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться

Карьерный путь

Начать путь к должности контент-менеджера можно с нескольких самостоятельных профессий. Но надо понимать, что контент-менеджер – это все таки про маркетинг. Контент не создается просто так. В конечном итоге главная его задача – приносить бизнесу деньги. Даже если контент развлекательный – он все равно приносит кому-то прибыль.

Все, что делает контент-менеджер, также подчиняется этому правилу. Поэтому проще всего стать контент-маркетологом с такой профессии, как «копирайтер».

Копирайтер создает смыслы. Даже если вам нравится работать с графическим и видеоконтентом, то все равно под ролики пишутся сценарии, описания, а картинка почти всегда несет какой-то текст. Именно начав с копирайтера, вы научитесь доставлять нужную мысль прямо в голову потребителю контента.

Далее по карьерной лестнице идет только руководитель отдела маркетинга.

Обязанности и функции: что делает и чем занимается

Обязанности и функции контент-менеджера зависят от проекта/-ов, на которых он работает. Обычно, если контент-маркетолог работает не в студии, а инхаус в компании, то он отвечает за все каналы продвижения: сайт, социальные сети, мессенджеры. Попробуем написать все должностные обязанности контент-менеджера:

• разработка контент-стратегии: тематика, периодичность публикаций;
• написание текста или заказ у копирайтера;
• SEO-оптимизация текста или заказ у seo-копирайтера;
• создание, обработка, подбор картинок или заказ у дизайнера;
• создание технических заданий для профильных специалистов;
• контроль и координация специалистов: дизайнеров, копирайтеров, SEO;
• конкурентный анализ: перенимать успешные фичи, понимать где можно уступить конкуренту, а где нельзя ни в коем случае;
• налаживание коммуникаций с другими площадками для размещения своих материалов;
• анализ и отчет полученных результатов.

Поскольку контент-менеджер – многорукий Шива – на него возлагают и другие обязанности. Но я перечислил основные и самые главные.

Навыки: что должен знать и уметь контент-менеджер

Перечислим навыки, инструменты и основные требования к контент-менеджеру:

• основы копирайтинга: либо пишете хорошо сами, либо можете отличить хороший текст от заурядного и корректируете его;
• основы SEO-продвижения: понимаете основные факторы ранжирования и тренды в поисковой оптимизации контента;
• основы SMM-продвижения: создание вирусных постов, понимание работы хэштегов, лент рекомендаций и пр.;
• основы e-mail-маркетинга: подогрев аудитории, цепочка писем, способы конверсии;
• основы маркетинга: для выявления болей клиента и понимания, как их решать;
• работа с инструментами аналитики: определение ЦА и точек входа, отзывчивость контента и пр.;
• основы HTML и CSS: для работы с сайтами;
• работа в графических редакторах (Photoshop);
• работа с конструкторами сайтов: прототипирование, быстрый запуск лендинга для тестирования;
• основы управления продуктом: понимание целей и задач продукта, правильная постановка ТЗ для авторов и дизайнеров, делегирование;
• тайм-менеджмент: грамотное распределение собственного времени и времени команды.

Контент-менеджер ко всему еще должен быть опытным пользователем социальных сетей, офисного пакета программ (Excel, Word) и достаточно хорошо знать русский язык.

Профстандарт контент-менеджера

Правительство Российской Федерации разработало профессиональные стандарты для интернет-профессий. В них они указывают минимальные требования к профессиям. Там можно найти и контент-менеджера, и смежные специальности (копирайтер, рерайтер, дизайнер, фотограф, ретушер, монтажер и пр).

Ознакомиться с профстандартом контент-менеджера можно тут.

Качества

Менеджер интернет-контента должен обладать такими качествами, как:

• широкий кругозор и пространственное мышление;
• высокие аналитические способности;
• систематизация больших объемов информации;
• грамотность;
• хорошая обучаемость;
• быстрое погружение в новую тематику;
• хорошие память, внимание и концентрация.

Еще нужно добавить стандартные качества офисного сотрудника: коммуникабельность и оперативность.

Зарплата: сколько зарабатывает в Москве и России

Сколько платят контент-менеджеру зависит от направления и региона. Например, SMM-менеджеры сейчас самые востребованные и претендуют на большую заработную плату. А в Москве платят больше, чем в других регионах.

Также интересна оплата контент-менеджера на фрилансе: попроектно в зависимости от объема работ.

Зарплата на 23.10.2019:

• в Москве: 30 000 — 80 000 рублей;
• в регионах: 25 000 — 55 000 рублей.

Специализируясь на социальных сетях, контент-менеджер может заработать на 15-20% больше, чем на сайтах.

На фрилансе проекты оплачиваются в зависимости от объема. Задания варьируются в диапазоне от 3000 до 15 000 рублей. Если вести несколько проектов, то получается хорошая зарплата офисного работника со своими преимуществами (свободный график, удаленная работа и прочие из этого выходящие).

Как стать контент-менеджером

Чтобы не собирать информацию по крупицам в интернете о том, кто такой контент-менеджер , не понимая куда и как идти дальше, лучше воспользоваться проверенными практиками лучших экспертов.

Я собрал для вас большую подборку полезных ресурсов по контент-менеджменту, с помощью которых вы освоите профессию контент-менеджера и сможете зарабатывать 40 000-60 000 рублей через 4-6 месяцев. Переходите и выбирайте подходящую образовательную программу.

Контент-менеджер – интересная профессия, которая подходит для разносторонних людей. Если у вас широкий кругозор, вам хочется узнавать что-то новое каждый день, вам интересен интернет менеджмент – записывайтесь на любой из курсов, чтобы узнать о лучших практиках и инструментах создания и обработки контента, и вперед, покорять просторы интернета своими свежими идеями.

Поделитесь материалом в соцсетях — обсудите его с друзьями и коллегами!

Не знаете с чего начать?

Получите персональный список курсов, пройдя бесплатный тест по карьере

Источник: checkroi.ru

Контент менеджер-чем он занимается

Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В этой статье мы поговорим на тему Контент менеджер-чем он занимается, какие навыки и личные качества необходимы для работы контент-менеджером, кто пользуется его услугами.

Контент менеджер-чем он занимается

Сегодня все больше людей предпочитают знакомиться с новостями, о том, что происходит в мире, в интернете.

Это объясняется легкостью получения информации, доступностью, оперативностью ее появления.

В настоящее время существует большое количество компаний, осуществляющих деятельность в сети Интернет. Поэтому возникает необходимость в специалистах, которые будут заниматься оформлением и продвижением веб-ресурсов. Таких специалистов называют контент-менеджерами.

Дополнительно о работе контент-менеджера вы можете узнать, перейдя по ссылке https://web4job.ru/rabota-kontent-menedzher/.

• Поиском информации;
• Написанием и редактированием материалов, которые должны опубликоваться на сайте;
• Его наполнением текстовой и графической информацией — статьями, новостями, видеороликами, фотографиями, иллюстрациями.

Для успешного продвижения сайта необходимо его регулярно наполнять интересным и полезным контентом, только в этом случае он будет представлять интерес для аудитории.

Контент-менеджер осуществляет контроль за достоверностью размещаемой на сайте информации.

Его основная задача — сделать сайт конкурентоспособным, а для этого он должен четко улавливать появляющиеся на рынке новые тенденции, обеспечивать актуальность и информированность материалов, привлекать как можно больше трафика.

Необходимые для работы навыки

Специалист должен уметь работать:

• С ПО для управления контентом (CMS), позволяющим эффективно вносить изменения, и по электронной почте отправлять рекламные сообщения;
• С программами Adode Photoshop, AKVIS, Acrobat Standard, Xara Xtreme;
• Знать язык гипертекстовой разметки HTML;
• Понимать структуру веб-документа.

Контент-менеджер осуществляет руководство специалистами, которые выполняют работы по поддержанию работоспособности ресурса и расширению его функционала.

Он занимается налаживанием бизнес-процессов внутри компании, связанных с работой сайта:

• Подбор новостей для рассылок;
• Отслеживание новинок для каталогов;
• Сбор информации о товарах.

Кроме этого, работает с запросами посетителей ресурса:

• Занимается обработкой заказов;
• Предоставляет консультационные услуги;
• Поддерживает объявленные на сайте акции.

В зависимости от маркетинговых задач компании контент-менеджер может выполнять функции web-мастера, копирайтера, редактора, маркетолога.

Обязанности специалиста

В его обязанности входит:

• Анализ контента;
• Составление контент-плана;
• Сбор информации для написания текстов;
• Написание статей, новостей, анонсов или заказ их у копирайтеров;
• Редактирование контента — работа с графикой, размещение видео, верстка и публикация статей. Проверка текста на наличие ошибок, в случае необходимости — их устранение;
• Создание ТЗ для специалистов и координация их деятельности;
• SEO-оптимизация текста в соответствии с пунктами ТЗ;
• Анализ и составление отчета по результатам работы;
• Взаимодействие с пользователями.

Специалист должен обладать такими качествами, как:

• Коммуникабельность;
• Грамотность;
• Умение работать с большими объемами информации и систематизировать ее;
• Аналитический склад ума;
• Пространственное мышление;
• Хорошая память;
• Оперативность;
• Внимательность;
• Терпение и усидчивость.

Требования, предъявляемые к специалисту:

• Опыт работы в платформе WordPress, 1С, Битрикс;
• Умение пользоваться профильными сервисами;
• Базовые знания кода программирования HTML, CSS; маркетинга, копирайтинга;
• Умение работать в Word, Excel;
• Знание Photoshop, Corel Draw и других графических пакетов;
• Понимание принципов поисковой оптимизации (SEO);
• Знание систем статистики посещаемости : Яндекс.Метрика, Google Analytics;
• Высокая скорость печати.

Услугами специалиста пользуются:

• Средства массовой информации;
• Новостные порталы;
• SEO-студии;
• Рекламные агентства;
• Сайты услуг;
• Интернет-магазины.

Посмотрим видео на тему Контент менеджер-чем он занимается

Контент менеджер-кто это такой и чем он занимается

Кто такой контент-менеджер?

Контент-менеджмент: моя работа, портфолио, резюме

Заключение

В этой статье мы рассмотрели тему Контент менеджер-чем он занимается, какими личными качествами должен обладать специалист, какие к нему предъявляются требования.

Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.

Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.

Источник: web4job.ru