Полезное
Автор Сергеева Анна Просмотров 2.7к.
Если не работает «Ютуб» на «андроиде», не надо сразу нести смартфон в сервисную мастерскую или покупать новый. Я сталкивалась с такой проблемой и могу рассказать о причинах сбоев, а также о том, как восстановить работоспособность утилиты.
Почему «Ютуб» перестал работать на платформе «Андроид»
Когда YouTube не грузится, вылетает или не показывает ролики, то неисправности нужно искать в нескольких местах. Например, в самом устройстве и программах, на нем установленных.
На эту причину указывают:
- ошибка после обновления ОС, утилиты или инсталляции плагинов из сервиса «Гугл Плей»;
- внезапные перезагрузки, зависания, рестарты программы и т.п.;
- несовместимость аппаратов «Хуавей», «Хонор», «Сяоми», «Мейзу» и пр., купленных в Китае, с российскими сетями.
Часто возникают трудности с доступом к сети.
Не удалось войти в аккаунт Google: РЕШЕНИЕ
Распознать их можно по таким признакам:
- уменьшилась скорость мобильного интернета;
- нет подключения к провайдеру.
Следующий виновник отсутствия YouTube на ОС Android – сама утилита.
Определить это можно в таких случаях:
- Видео не загружается на планшете или телефоне, но есть доступ к сайту.
- Не открывается окно для просмотра клипов, однако прочие сервисы доступны.
- Не запускается сервис после установки обновлений.
Способы исправить проблемы
Если на телефоне перестал включаться YouTube, то нужно попробовать исправить сбой самостоятельно. Большинство путей решения проблемы стандартны для большинства моделей и не требуют навыков программиста или инженера-электроника.
Переустановка даты и времени
С процессом переустановки даты и времени справится даже ребенок. Алгоритм намного различается у разных марок оборудования.
На «Самсунге» необходимо сделать следующее:
- Открыть меню общих настроек.
- Выбрать соответствующий раздел.
- Отключить автоматическое определение.
- Поочередно тапнуть по строкам установки числа и времени.
- Скорректировать показатели.
- Сохранить новые данные.
Перезагрузка телефона
Если приложение перестало отвечать, помогает перезапуск гаджета.
Порядок действий таков:
- Нажать на кнопку включения и отключения.
- Выбрать иконку перезагрузки.
- Подтвердить действия.
Обновление приложения
Когда не работает «Ютуб» на «андроиде», то восстановить доступ к контенту можно с помощью установки новой версии программы.
Для этого нужно:
- Зайти в «Плей Маркет».
- Открыть раздел «Мои игры и приложения».
- Найти в списке YouTube.
- Тапнуть по полю обновления.
- Подождать окончания процедуры.
После этого проблемы должны исчезнуть. В ином случае нужно удалить старую версию и скачать новую.
Сброс настроек
Это крайняя мера, если пропал или не устанавливается «Ютуб» на смартфоне.
Откатить аппарат к заводским настройкам можно так:
- Нажать на кнопку отключения.
- Запустить телефон заново.
- Зажать клавиши изменения громкости при появлении заставки.
- Найти в новом меню пункт Factory reset или Hard reset.
- Тапнуть по нему.
- Дождаться перезагрузки.
- В меню разработчиков выбрать Reboot system now.
Очистка данных
Восстановить работу YouTube можно так:
- Открыть меню настроек.
- Перейти к приложениям.
- Найти значок видеохостинга.
- Перейти к очистке кэша и стиранию данных.
- Перезагрузить гаджет.
Почему не работает YouTube на Android в Крыму
После ввода санкций компания Google ограничила работоспособность сервиса в Крыму.
Однако смотреть видео можно через несколько сервисов, например:
- ВПН-ресурсы Turbo VPN, VPN Monster и т.д.;
- прокси-серверы Proxy Master, Proxy Om и т.п.
Если «Ютуб» не работает через Wi-Fi
Для возобновления доступа к WiFi необходимо перезагрузить роутер или сбросить настройки специальной кнопкой. Если после этого сеть не появилась, следует обратиться к провайдеру или найти новый источник интернета.
Другие проблемы с работой «Ютуба»
Среди прочих сбоев при воспроизведении видео с YouTube я отмечаю:
- Блокировку хостинга антивирусом. Нужно отключить его или внести ресурс в список исключений.
- Несоответствие смартфона требованиям. Необходимо приобрести новый аппарат.
- Ошибку при авторизации в аккаунте. Требуется внимательно ввести логин и пароль заново.
В основном это все причины, по которым может не работать «Ютуб» на Android.
Обзор
Источник: youtubeprofi.info
7 причины почему YouTube не работает на Андроид-устройстве
Андроид – одна из самых популярных мобильных ОС в мире. В последние годы она отличается высоким уровнем стабильности, оптимизации и функциональности. Но даже самый проработанный продукт не способен избавиться от сбоев. Одна из таких проблем – не работает Ютуб на Андроид. В случае ошибки не нужно паниковать, сносить настройки или бежать в сервисный центр.
Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех Андроид аппаратов: Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС. Актуально для планшетов, Android магнитол и TV приставок.
Проблему можно решить несколькими простыми методами.
Статистика неисправностей Ютуба :
- 12.11.2020 – проблема наблюдалась в ночное время (по Москве) в течении 3-4 часов
- 14.12.2020 – сервера лежали с 14:40 по 15:45 мск. – почти 1 час. Упали сервисы Google Account, сбой произошел в одном из корневых датацентров Google в Атланте. 86% пользователей не могли войти в учетную запись, 13 процентов испытывали сложности с поиском. 49% пользователей не могли открыть YouTube, а 45% не могли воспроизвести видео.
Сервисы Google массово упали – есть элементарное решение. Зайдите в браузере в режим инкогнито и откройте, YouTube. Вуаля!
Причины
Узнать, почему не работает Ютуб для просмотра роликов на планшете или телефоне, можно, проанализировав поведение системы и возможные причины:
- Убедитесь что выставлены правильная дата и время.
- Что-то с интернетом на устройстве или провайдер блокирует доступ к видео контенту (в целях безопасности или для экономии трафика).
- Что-то произошло с серверами YouTube, но такое происходит оооочень редко – раз в пол года. Но в 2020-2021 годах это участилось.
- Обновления – один из самых частых недугов. Если утилита перестает корректно работать после скачивания изменений в программном коде ПО, то высока вероятность, что причина кроется именно в них. Иногда при запуске Ютуба выдает ошибку. Вся суть в том, что разработчики тоже допускают неточности. Они могут неправильно проработать совместимость, из-за чего устройство не может корректно взаимодействовать с утилитой. Система не понимает, как правильно воспроизводить информацию и выдает сбой.
- КЭШ – это база временных файлов, которые иногда просто засоряют ОС (они должны своевременно удаляться). Он может стать причиной ошибки при запуске Ютуб. Любая ОС взаимодействует с КЭШем, но если его объем становится слишком большим, то ненужные файлы просто мешают работе. Утилита не способна за раз обработать большие объемы информации (часть из нее не нужна) и выдает ошибку.
- Ютуб потребляет много ресурсов памяти и процессора на считывание и обработку графической информации, тогда как на запуск отводится точное время (по окончанию 20 секунд, Андроид закрывает зависающее приложение).
- Нехватка оперативной памяти – другое приложение не дает системе стабильно функционировать, забирая себе все ресурсы. Часто в такой ситуации речь идет о вирусах или другом вредоносном ПО.
Самостоятельная диагностика
Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.
Источник: expertland.ru
Ошибка при входе в YouTube. Чтобы устранить неполадки, перейдите по этой ссылке — что делать
В последнее время у большинство пользователей возникают проблемы при входе в аккаунт высвечивается уведомление «Ошибка при входе в Youtube. Чтобы устранить неполадки перейдите по этой ссылке». В этой статье мы расскажем вам какие меры предпринять, чтобы исправить данную ошибку.
Почему возникает ошибка при входе?
Чаще всего данная ошибка возникает при заходе на другой аккаунт, допустим у вас есть еще один канал на Ютубе и при входе на его вы столкнетесь с этой проблемой. Если вы перейдете по указанной ссылке вы увидите рекомендации по устранению сбоя, но перечисленные советы помогают не всем.
Выйти из Google аккаунта
Первый способ восстановления корректной работы YouTube – это «перезаход» в Google аккаунт. Здесь все совсем просто:
- Нажмите на аватарку в правом верхнем углу
- Выбрать пункт «перейти в настройки аккаунта»
- В появившимся меню нажать « выйти ».
- Далее кликните продолжить и вы полностью выйдите из профиля Гугл
- После этого необходимо перезагрузить свой браузер и заново авторизироваться в Google.
Вход через другой браузер
По словам пользователей, данный сбой появляться только в определенных браузерах. Чтобы решить эту проблему, попробуйте войти на свой канал через другой браузер. В большинстве случае проблема возникает только в Chrome. Вы можете попробовать войти на свой канал через браузер Microsoft Edge.
Очистка кэша в Браузере
Самое простое действие, которое необходимо сделать — это очистить кэш в браузере:
-
Перейти в настройки
Прокрутите страницу до конца и нажмите на « дополнительно »
Далее выберите « очистить историю »
Установка даты и времени
Еще одна распространенная в последнее время причина — это не правильно установленные лично пользователем дата и время, а также их неправильная настройка.
- Для того, чтобы решить это проблему, сделайте следующие:
- Кликните правой кнопкой мыши на дату и время в правом нижем углу
- В появившимся списке выбрать « настройка даты и времени »
- Поставить ползунок « устанавливать время автоматически »
Режим инкогнито
В некоторых случаях проблемы с YouTube могут возникать из-за ваших расширений в браузере. Одним из способов решения этой проблемы является попытка открыть Ютуб в режиме инкогнито. Если вы не знаете, что такое режим инкогнито — это специальный режим, который откроет новое окно в браузере и позволит вам просматривать веб-страницы без каких-либо расширений.
Кроме того, этот режим не будет сохранять кэш или историю на вашем компьютере. Чтобы войти в режим инкогнито, сделайте следующее:
- Нажмите значок меню в правом верхнем углу.
- Выберите Новое окно в режиме инкогнито.
- После этого введите в адресной строке https://www.youtube.com и попробуйте выполнить вход.
Отключить расширения
Вам нужно будет найти расширение, которое вызывает все эти неприятности, и лучший способ сделать это — отключить все расширения, а затем запустить их снова один за другим.
Чтобы перейти в этот режим, нажмите значок «Меню», затем «Инструменты» и, наконец, «Расширения». Вы увидите список всех установленных расширений для Google Chrome. Посмотрите на синий переключатель рядом с каждым расширением, и просто кликните на него, чтобы отключить.
Рекомендуем отключить сразу все программы и попробовать снова авторизоваться.
Заключение
Надеемся наши советы помогли вам исправить ошибку при входе в YouTube. Если же нет, тогда рекомендуем обратиться в техподдержку, перейдите по этой ссылку и заполните все поля и нажмите отправить. Если у вас возникли трудности, не стесняйтесь пиши ниже в комментарии, мы обязательно поможем вам.
Источник: it-true.ru