За что снимают деньги Вконтакте

Почему списывают деньги с карты без оповещения по смс?

Что делать, если списали деньги на Донат с карты СБербанк?

комментировать
в избранное
2 года назад

Я понимаю ваше беспокойство, сама с этой проблемой столкнулась. Я поддержала одну группу, став доном. На следующий месяц с меня автоматически списали вновь 200 рублей, хотя я ничего специально не проплачивала. В это время от банка ничего не пришло, никаких списаний. Но я проверила баланс карты онлайн.

Конечно, деньги были списаны.

Расстроилась и написала в эту группу. Мне объяснили, что оплатив один раз, деньги будут сниматься и дальше, если я не сделаю отмену в настройках.

Вот так нагло продумана эта система снятия денег. Банк работает отвратительно, потому что даже смс о списании мне не прислали. Ругаться с ними бесполезно.

Мой вам совет — отписывайтесь от группы в настройках профиля и все.

Источник: www.bolshoyvopros.ru

Как отменить подписку на Айфоне чтобы не снимали деньги с iPhone приложение?!

Vkontakte? — Снятие денег со счета

C недавнего времени с моего счета стали снимать по 20р в день. Поехала в офис своего оператора- билайн, там сказали, что это снимает деньги vkontakte.( я на этот сайт случайно зашла с телефона недавно). дали номер телефона- 88002004601, сказали что я позвонив, смогу отключить услугу. я позвонила, но ответа оператора так и не последовало в течении нескольких попыток при ожидании по 10 минут! автоответчик назвал сайт sms911.ru
Очень бы хотелось прекратить этот произвол!
Можно вернуть снятые деньги?

Фотографии

Вконтакте

Чтобы начать свой путь к восстановлению справедливости вам нужно совершить всего 3 шага: Пройти простую регистрацию на сайте, выбрать компанию с которой у вас возникли проблемы, и оставить отзыв. Компания свяжется с вами для решения проблемы.

Источник: www.huzhe.net

YM Rochat.io Moscow RUS снимает деньги: как отключить подписку

С недавнего времени многие владельцы банковских карт столкнулись с неизвестным автоплатежом, обозначающимся как YM Rochat.io Moscow RUS. Списывать могут разные суммы, но в основном это фиксированная ставка в 98 рублей. В статье мы расскажем какой сервис активирует списание денег и каким образом можно отключить подписку на ROCHAT.IO.

Списание денег YM*ROCHAT.IO

За что снимают деньги?

YM Rochat.io Moscow RUS это автоматическое списание, которое было проведено через платежную систему Яндекс.Деньги (в настоящее время ЮMoney). Деньги снимают за платную подписку, которая была оформлена через сервис Robochat.io.

Директора вконтакте уволили после скандала Моргенштерн* спел в России на vk fest 2023

Сервис Robochat.io предоставляет услуги по созданию чат-ботов для пользователей ВК. Плагин чат-бота имеет широкий функционал, который можно настроить под автоматические ответы, отправку файлов и документов, игры-квесты. Важной функцией также является возможность настройки платежей через такого бота. Robochat позволяет принимать оплату за покупки через банковскую карту или Яндекс.Деньги.

Робочат позволяет осуществлять денежные переводы в ВК

Из всего вышесказанного можно сделать следующий вывод: вы покупали онлайн-услугу в ВК (через чат-бота) и в момент платежа был активирована платная подписка. Чаще всего настройка автоплатежей обозначена небольшой галочкой или прописана мелким серым шрифтом. Платежный инструмент Робочата настроен по системе рекуррентных платежей в момент следующего списания по подписке, подтверждения от владельца карты не потребуется.

Вот простой пример. В контакте имеется сервис «Deep Nudes» (18+), который ведет диалог с пользователем через чат-бота от Robochat. Услуга является платной и выполнить пополнение можно там же, в меню «Пополнить».

Чат-бот сервиса Робочат в ВК

Вот выдержка из «Лицензии», ссылка на которую прикреплена в ответах бота. Из её текста становится ясно: при оплате картой подписка активируется автоматически и Робочат не обязан вас уведомлять об этом.

Выдержка из лицензии Робочата, касающаяся активации подписок

Как отключить подписку YM*Rochat.io

Для отключения подписки, вам необходимо вспомнить последние чат-боты, с которыми вы вели диалог и покупали там какие-либо услуги. Если уже не помните пролистайте список диалогов в ВК.

1. После выявления нужного диалога, необходимо отправить боту сообщение: /подписки. Отключение подписки ROCHAT.IO
2. В ответ придет сообщение, где будет указана активная подписка и меню её отключения.
3. Если вдруг сервис будет выдавать ложную информацию (например: активных подписок нет) в срочном порядке свяжитесь с поддержкой Робочата через их страничку в ВК: vk.com/robochat. Объясните свою ситуацию и потребуйте отключения платной подписки на вашей банковской карте.

После этого списание YM Rochat.io Moscow RUS должно прекратиться. Однако я бы рекомендовал вам через несколько дней выполнить повторную проверку на активность подписок.

Если вы лично не подвязывали карту к Робочату?

Вполне вероятна и другая ситуация: пользователь обнаруживает списание денег YM*Rochat.io (98 или 99 рублей), но лично не запускал чат-боты и не привязывал к ним карту. В таком случае возможен вариант со взломом вашей банковской карты. Первым делом сделайте следующее:

1. Обратитесь в поддержку Робочата (через VK) с требованием отключить активную подписку.
2. Обратитесь к специалисту банка и проинформируйте его о сложившейся ситуации. Возможно вам предложат временно заблокировать карточку, но мы бы рекомендовали заняться её перевыпуском. Перевыпуск сменяет все реквизиты карты и отвязывает её от сторонних платежных систем. Вам стоит понимать данные карты доступны третьим лицам и привязана она была к сомнительному сервису.
3. Смените пароли и коды доступа к своему мобильному банкингу. Проверьте мобильное устройство на вирусную активность.

Заключение

Теперь вы понимаете, что снятие средств «YM*Rochat.io Moscow RUS» говорит про активную подписку на сервисе Робочат. На будущее мы рекомендуем использовать «виртуальную карту» (доступна в Яндекс.Деньги и QIWI) при оплате услуг на сомнительных сервисах. Виртуальные карты располагают всем функционалом для онлайн-оплаты, но перевыпустить их можно в два клика.

Многие задаются вполне логичным вопросом а можно ли вернуть свои деньги? К сожалению, вернуть деньги достаточно сложно. Все дело в «лицензии», которую пользователю с удовольствием предоставит поддержка Робочата. Обращение в банк по таким вопросам также не обнадеживает, так как служба безопасности неохотно рассматривает операции, которые пользователь подтвердил лично.

Источник: rocksmith.ru