Жалобы – эффективный метод борьбы со спамерами и злоумышленниками в интернете. Зачастую люди просто блокируют недобросовестный контент и забывают о нём, но отправив жалобу вы окажите неоценимую услугу для работников, отвечающих за соблюдение правил платформы, а также убережете других от неприятных эмоций.
Сегодня мы разберемся как пожаловаться в телеграм на конкретную личность, а также на канал или группу.
Причины жалоб
Как пожаловаться
Давайте рассмотрим все виды жалоб при использовании разных платформ. Ниже будут описаны инструкции с использованием смартфонов на Android, однако для устройств под управлением IOS она тоже применима.
На пользователя
Инструкция будет различаться в зависимости от используемого устройства и жалобы на человека или группу. Рассмотри каждый из вариантов.
Через телефон
Через компьютер
В русскоязычном комьюнити немногие знают о существовании практически полноценного порта telegram для браузера, видимо это связано с отсутствием русского языка, но даже в таком случае просто пошагово следуйте инструкции ниже.
Как снять пожизненный бан в телеграм #телеграм #бан #снятьбан
Web версия
Ввиду того, что функционал брузерного телеграм ограничен, разработчики решили отказаться от возможности жаловаться на определенного человека. Обходным путем будет использование специальной формы обращения на официальном сайте. Ссылка нас сайт: https://telegram.org/support
Desktop версия
Для десктоп программы наиболее подходящим способом будет использование специальной формы обращения, по аналогии с телефонами.
На канал
В отличие от жалоб на людей, для сообщения о нарушении канала была сделана специальная кнопка. Давайте определимся, где она находится на каждой из платформ.
Через телефон
Через компьютер
Для компьютера ситуация иная, здесь всё зависит от наличия установленной программы. При использовании браузера, придется использовать специальную форму обращения.
Web версия
Desktop версия
Теперь вы знаете как пожаловаться в телеграм. Рекомендуем поддерживать сообщество по мере возможностей, ведь количество модераторов, борющихся с распространением недоброкачественного контента ограничено, и возможно именно ваша жалоба станет решающей для блокировки очередного злоумышленника.
Как отправить жалобу на канал или пост в Телеграм? Услуги подачи жалоб и блокировки каналов от СМОСЕРВИС
Мессенджер Телеграм, являющийся новым детищем Павла Дурова, быстро обрел популярность. Несмотря на относительно стандартный функционал, если сравнивать с другими подобными инструментами, здесь есть одно неоспоримое преимущество – конфиденциальность, специальная технология шифрования.
Из-за этого, доступ к материалам, публикуемым в каналах, переписке пользователей закрыт для спецслужб. По этой причине Телеграм в одно время активно запрещали на территории нашей страны. Благо сейчас все стало поспокойнее.
Святослав Гусев о том, что делать, если пользователь увидел публикацию, которая его возмущает, оскорбляет, пугает
По мнению Святослава Гусева, нельзя просто так промолчать, выйти из канала или заблокировать его, если что-то не так. Необходимо подать специальную жалобу, чтобы администрация мессенджера приняла меры, разобралась. Это важно, потому что оскорбительные материалы, либо пропаганду могут увидеть другие пользователи, в том числе и несовершеннолетние.
Это могут быть не только какие-то запрещенные материалы, но и, например, нарушение авторских прав и т. д. Нередко, жалобы могут отправлять паблики-конкуренты, чтобы блокировать канал, либо временно приостановить его работу.
Святослав Гусев пишет, что в администрации мессенджера сидят адекватные люди, которые реагируют только на те жалобы, которые действительно обоснованы.
Как подать жалобу на пост или канал в Телеграм
Ничего сложного нет. Не требуется куда-то отдельно писать, копировать и вставлять ссылку на канал или материал. Все проще. Для того чтобы пожаловаться на публикацию, нужно нажать либо просто на нее, но не сильно, не выделяя.
Появится меню, где будет пункт «Пожаловаться». Нужно нажать туда, выбрать подходящий вариант из предложенного списка, либо «Другое» и указать, что именно не так, нажать на галочку в правом верхнем углу. Жалоба отправлена.
Если нужно пожаловаться на целый канал, необходимо зайти, вверху справа нажать на три вертикальные точки, открывающие меню. В появившемся списке выбрать пункт «Пожаловаться». Всплывет новый список с типом жалоб.
Если ничего из предложенного не подходит, необходимо нажать на «Другое» и указать причину. Далее снова нажимается кнопка в виде галочки вверху справа. Жалоба на канал отправлена. Для того чтобы ускорить рассмотрение, жалобы, можно попросить своих друзей и другие контакты сделать то же самое.
Как пожаловаться на аккаунт в Телеграмме по разным причинам?
Как пожаловаться на аккаунт в Телеграмме, если определенный человек или группа (а может, канал) откровенно нарушают правила пользования мессенджером? Есть определенные возможности, о которых мы сейчас расскажем.
Как подать жалобу на группу
Давайте сначала попробуем разобраться, как жаловаться на аккаунт в Телеграмме, если это групповой чат или канал! Для публичных сообществ существует специальный инструмент, который значительно облегчает процесс взаимодействия. Если вы столкнулись с некорректным контентом или поведением в группе или на канале, можно быстро отправить соответствующий репорт в службу поддержки.
Теперь нужно выбрать одну из причин, которая сподвигла вас подать жалобу на аккаунт в Телеграм. Вы можете выбрать из списка:
После этого можно указать дополнительную информацию в комментариях (откроется соответствующее окно). Затем кликайте по значку отправки! Готово!
На личную страницу
Следующий шаг – разобраться, как пожаловаться на профиль в Телеграмме, если речь идет о личной странице определенного человека. Это сложнее!
Вот как подать жалобу в Телеграмме на аккаунт – действуйте, согласно нашему алгоритму. Ваше обращение будет рассмотрено – если необходимо, будут приняты соответствующие меры.
Scam в телеграмме, как пожаловаться в телеграм?
Upd: Мы создали раздел, где любой желающий может оставить свою жалобу на мошенника ссылка.
Scam проекты со ставками на спорт в Telegram или как не потерять свои деньги?
В нашу редакцию практически ежедневно поступают письма от обманутых подписчиков тех или иных сообществ со спортивными прогнозами в социальной сети телеграм. Сегодня мы решили подробно разобрать самые распространенные схемы мошенничества, суть заработка и как пожаловаться на группу в телеграмме.
Популярные ресурсы Scam в Telegram с прогнозами на спорт
При анализе аналитических сервисов можно выделить 4 основных группы со следующими мошенническими услугами и бессмысленными гарантиями (их лучше обходить стороной):
Особую опасность для пользователей представляют сообщества известных блогеров, которые решили заняться беттингом, не имея опыта. Люди ведутся на красивые видео с роскошной жизнью и покупают низкокачественные прогнозы на спорт, сливая деньги. Вот отличный пример, канал Litvin Stavit Free.
Блогер сливает банки и рекламирует БК
Как еще обманывают на каналах Scam в телеграмме?
Практически на всех проектах со спортивными ставками можно увидеть рекламу букмекерских контор с партнерскими программами, то есть прогнозистам канала Scam в Telegram идут выплаты за новых приведенных клиентов от 20% до 40% и более (заработок идет только с минусовых игроков). Сначала трафик из этой социальной сети принимали практически все букмекеры, но из-за недобросовестных действий капперов остались только нелегальные букмекеры с очень низким рейтингом.
Блокировка Telegram аккаунта за СПАМ. Как избежать, что делать когда получил БАН.
В Telegram как и в других социальных сетях и мессенджерах работает наказание за жалобы на ваши действия. Называется это СПАМом и за это блокируют аккаунт в Telegram. Узнайте из статьи ниже, что делать когда получил БАН в Telegram.
Блокировка Telegram за СПАМ.
Если пользователи Telegram жалуются на нежелательные сообщения от какого-либо аккаунта, то роботы или админы Telegram принимают к такому аккаунту ограничения. При попытке отправить сообщение пользователь на которого наложили ограничения (БАН) увидит ошибку с таким текстом: «К сожалению, вы можете отправлять сообщения только взаимным контактам» (или «Sorry, you can only send messages to mutual contacts at the moment»).
Во время наказания пользователь не может отправлять сообщения незнакомым людям. Отправлять во время бана сообщения можно только взаимным контактам. Это означает, что номер должен быть в контактах у собеседника, а его номер — у вас. Ещё наказанный может отвечать пользователям, которые сами написали ему впервые.
Почему на вас могли пожаловаться?
Юзернеймы в Telegram — не способ найти новых собеседников или клиентов. Людям обычно не нравится, когда им пишут незнакомые личности — поэтому, скорее всего, они пожалуются на вас.
Пожалуйста, пишите людям только в том случае, если вы уверены, что ваше сообщение не будет для них неожиданностью.
За что на вас могут пожаловаться?
Не имеет значения, что именно вы отправили — ссылку, фото, простое сообщение или что-либо другое. Пожалуйста, пишите только тем, кто не против получать от вас сообщения.
В общем и целом, больше всего людям не нравится всё, что связано с торговлей и продвижением онлайн, реклама, ссылки, приглашения в группы и т. д. Если вы рассылаете что-нибудь из этого — вы будете заблокированы, а все остальные будут счастливы.
Как узнать, когда закончится блокировка?
Что теперь делать если вас заблокировали?
Вы абсолютно уверены, что не нарушал никаких правил!
— Да, я не прав и больше так не буду. Разблокируйте меня прямо сейчас!
К сожалению, это невозможно по техническим причинам. Кроме того, в Telegram ценят мир и спокойствие других пользователей.
Я только что зарегистрировался и никому не писал, а аккаунт Telegram уже заблокирован.
Такое может происходить либо из-за того, что предыдущий владелец номера занимался рассылкой спама, либо потому что он является виртуальным или VOIP-номером. В таком случае сделать не чего нельзя.
P.S. Ведите себя корректно и уважительно, не занимайтесь СПАМом и ваш аккаунт будут обходить блокировки и наказания.
✅ РЕКОМЕНДУЮ ОБУЧЕНИЕ =>
Монетизация Telegram Партнерками: https://aleksnovikov.ru/k13
Куда можно пожаловаться или попросить помощи в Telegram?
Есть различные случаи когда есть необходимость написать и пожаловаться в Telegram на не правомерные действия отдельных пользователей или админов каналов и групп. Ниже собрал для вас полный список ссылок и email адресов куда можно отписать вашу жалобу или попросить помощи у сотрудников Telegram.
Учтите, что ваш запрос будут рассматривать в основном волонтеры, а так как запросов идёт каждый день большое количество, то ответ вы можете получить не сразу, а в течение нескольких дней или даже в течение месяца.
GDPR — правила обработки персональных данных в Европе для международного IT-рынка.
РЕКОМЕНДУЮ ОБУЧЕНИЕ ПО TELEGRAM! Смотрите информацию ниже.
Источник: folkmap.ru
Spam FAQ
When users press the ‘Report spam’ button in a chat, they forward these messages to our team of moderators for review. If the moderators decide that the messages deserved this, the account becomes limited temporarily.
This means that if you have been sending unwanted messages to random strangers or posting spam in groups, you lose the ability to do so.
Q: So I can’t send messages anymore?
No, it’s not that bad. Limited accounts can send messages to people who have their number saved as a contact. You can also always reply to anyone who messages you first.
Q: Why was I reported?
Telegram‘s username search is not a tool for making new friends. People usually don’t like it when strangers contact them — so they will report you if they find your messages annoying. Please only contact people if you’re sure that they are expecting messages from you. The same applies to adding people to unwanted groups and channels. In addition to this, group admins can also report users who post spam in their groups.
Naturally, all such reports are also checked by human moderators. If the messages contain spam, the account will be temporarily limited.
Q: What can people report me for?
For private messages, it really doesn‘t matter what you send, as long as the receivers find it unwelcome. It could have been a photo, an invite link or a simple ’hello‘. Please only send messages when you are sure people won’t mind getting them.
As a general rule, people do mind getting unsolicited advertisements, links, invite links to groups or channels, random photos and, above all, anything related to commerce or online popularity. If you send them something like this, you will be blocked — and everybody else will be happy.
Moderators are more lenient when it comes to messages in groups, but anyone who sends spam or unsolicited advertisments will be limited.
Q: What do I do now?
If this happened to you for the first time (and you are not an industrial scale spammer), most likely your account will be limited for a few days or so. Please wait and consider that people want a peaceful time using our messenger.
Repeated offences will result in longer periods of being blocked. If you keep writing unwanted messages to strangers, you may lose the ability to do so forever.
Q: I read all of the above, and I‘m certain that I didn’t break any rules!
Please forgive us for the inconvenience — even the best systems, algorithms and well-trained people can make mistakes sometimes.
Q: I know I was wrong, please release me sooner!
We’re sorry, but this is impossible. We value the inner peace of Telegram users too much.
Q: I‘ve just signed up and didn’t send any messages yet, but my account is limited.
Some numbers may trigger an overly harsh response from our system, either due to their previous owners‘ activities or due to them being certain virtual/VOIP numbers. We’re sorry if this resulted in your account being limited for no reason.
Источник: telegram.org
Как снять ограничение в Телеграмме
После одного из обновлений любимого многими мессенджера Telegram пользователи столкнулись с недоступностью некоторого контента. При просмотре которого появляется сообщение о том, что данное сообщество публикует не пристойные материалы.
В этой статье рассмотрим, как работает такое ограничение в Телеграмме и как его отключить на мобильных устройствах и десктопах. А также разберём возможность снятия ограничения, установленного за спам.
Что такое ограничение непристойного контента в Телеграмм?
Телеграмм пользуется популярностью и занимает одну из первых позиций в рейтинге приложений и мессенджеров. Поэтому он соответствует требованиям законодательства многих стран, и не показывает всем подряд не приемлемый адалт-контент. Иначе приложение как нарушитель могло бы быть удаленно из популярных магазинов Google Play и App Store. Поэтому в Телеграмм было введено ограничение на демонстрацию контента 18+.
Достоверно не известно, как алгоритмы приложения обрабатывают контент и определяют непристойный. Так, известно, что иногда блокируется весь контент группы, если когда-то на нём публиковался адалт, даже если сейчас такого нет. Но при этом сообщества, в которых всегда публикуется такой контент, всё ещё остаются разблокированным, даже при имеющимся в мессенджере ограничении. Поэтому, скорее всего алгоритмы будут дорабатываться.
Ограничения касаются общественных каналов и не распространяются на личные переписки. То есть, независимо от того, включено или нет ограничение, в личной переписке оно не будет действовать и контент 18+ и любой другой всё равно можно будет другу отправлять.
Как бы это ни работало, мы покажем, как отключить ограничение не пристойного контента в мессенджере Telegram на всех операционных системах.
Как отключить возрастное ограничение в Telegram на компьютере
Отключить ограничение непристойного контента в компьютерной версии Telegram легче всего. Инструкция ниже подойдёт для операционных систем Windows и Mac.
-
Откройте Telegram и нажмите на три линии вверху слева, чтобы появилось меню.
Теперь зайдите в «Настройки».
Здесь откройте подраздел «Конфиденциальность».
Прокрутите немного вниз и найдите раздел «Материалы деликатного характера». В нём включите опцию «Выключить ограничения». Обратите внимание, чтобы ограничения снялись, опция должна быть включена.
Эта опция синхронизируется со всеми устройствами, где авторизован аккаунт. Например, если вы пользуетесь этим же профилем в Telegram на мобильном или на другом компьютере, то там тоже ограничения будут сняты. И это очень кстати, потому что в мобильных версиях такой опции нет вообще и снимать ограничения нужно иными, более сложными путями.
Как снять ограничение по возрасту в Telegram на Android
Если вы попытаетесь найти такую опцию в разделе конфиденциальности своего мессенджера в мобильной версии Telegram, то вы её там не обнаружите. Потому что магазин Google Play не поддерживает демонстрацию адалт-контента и даже с ограничениями, которые можно отключить. Поэтому можно пойти другим путём:
- Перейдите на официальный сайт Telegram на страницу загрузки приложений https://telegram.org/apps. Это нужно сделать через мобильное устройство, используя любой браузер.
- И нажмите на ссылку «Telegram для Android».
Теперь нажмите кнопку «Загрузить Telegram». После этого начнётся скачивание установочного файла приложения в ваше устройства. Обратите внимание, что это приложение будет обновляться чаще, чем в Google Play, значит новые функции в нём будут появляться раньше.
Скачанный файл .apk установите на мобильное устройство. На каждом устройстве это происходит по разному, в зависимости от модели, прошивки и версии операционной системы. Прокрутите страницу немного ниже, чтобы увидеть короткую видео инструкцию по установке, если у вас не получается сделать это самостоятельно.
Опция, которая включает или отключает это ограничение в Android версии Telegram нет. Просто в версии из Google Play это ограничение есть и оно не отключается, это требование магазина приложений, а в версии с официального сайта ограничений нет, и оно не включается там.
Если у вас по какой-то причине не получается скачать и установить приложение с официального сайта Телеграм в своё мобильное устройство, то можно пойти другим путём. Отключите это ограничение на компьютере, авторизовавшись там в своём профиле Telegram. Эта опция синхронизируется со всеми другими устройствами, где произведена авторизация в этом же профиле, и тогда в мобильном оно тоже будет отключено, независимо от того, откуда было скачано.
Снимаем ограничения в Telegram на iOs
Пользователям устройств с iOs с этой функцией повезло меньше. В мобильном приложении Telegram для iOs также ожидаемо нет опции «Материалы деликатного характера» в которой можно отключать ограничения. Но более того, сама операционная система не позволяет устанавливать на устройство сторонние приложения, как это доступно в Android. Установка приложений доступна только через магазин App Store.
Поэтому таким пользователям придётся пойти другим, не очень неудобным путём. Чтобы увидеть ограниченный контент, войдите в свой профиль Telgram через веб-версию мессенджера. Для этого сделайте следующие шаги:
- Зайдите на страницу загрузки Telegram на официальном сайте https://telegram.org/apps.
- Найдите раздел «Web приложения» и откройте любую из двух ссылок. Обе ссылки рабочие и ведут на разные версии веб-приложения Telegram.
В результате вы увидите страницу авторизации, где сможете войти в свой профиль. В веб-версии ограничений не пристойного контента не будет. Пользоваться веб-версией можно на любом устройстве, где есть браузер — на компьютере или на мобильном.
Другой способ убрать ограничение 18+ в каналах в Telegram на устройствах под управлением iOs заключается в том, чтобы зайти в свой профиль с компьютера и изменить опцию цензуры так, как было показано в первом разделе этой статьи. После этого настройка синхронизируется с другими устройствами, и тогда на мобильной версии ограничение снимается, даже если оно было скачано с App Store.
Вам будет интересно увидеть это видео, в котором рассмотрены все приведённые способы:
Как отключить все ограничения с профиля за спам в Телеграмм
Telegram борется со спамом, чтобы пользователям было комфортнее им пользоваться. Поэтому аккаунты могут быть заблокированы за распространение спама. Есть два типа блокировок: временная и вечная. Временная блокировка накладывается при первом нарушении. Она может длиться несколько дней и снимается после того, как пройдёт срок. Снять ограничение досрочно нельзя, но можно узнать, сколько осталось дней.
-
Чтобы узнать на сколько дней заблокирован за спам профиль в Telegram, нужно перейти в специальный бот https://t.me/SpamBot и нажать на кнопку «Старт» или «Перезапустить», если ранее вы уже включали его.
Затем нажмите «Меню» и выберите пункт «Проверить статус аккаунта».
Второй тип блокировки — пожизненная. Она устанавливается навсегда и снять это ограничение нельзя. Такой бан можно получить за неоднократные нарушения.
Независимо от того временно или вечно заблокирован профиль за спам, он не сможет больше отправлять сообщения, пока находится в ограничении.
Как убрать ограничения с профиля за спам в группе
Если вы подписаны на какую-то группу в Telegram и получили там бан, то он также бывает временным или вечным. Если блокировка временная, то легче всего просто подождать. Если вечный, то можно связаться с администратором группы. Снять блокировку получится только в случае её ошибочного наложения. Блокировка в группе возможно приведёт и к невозможности писать с этого аккаунта её администратору. Тогда придётся написать из другого профиля.
В группе попасть в бан можно по разным причинам, в каждой из них есть свои правила, нарушение которых приводит к этому. Бан накладывается как вручную администратором, так и автоматически, если к группе подключен какой-либо спам-бот.
Источник: rusadmin.biz