Telegram — мессенджер и социальная сеть, популярная среди молодой и образованной части интернет-пользователей. С уходом из России Facebook* Telegram переживает новый виток популярности и используется как для ведения личных блогов и новостных каналов, так и для продвижения товаров и услуг. Поговорим о том, как бизнесу создать телеграм-канал и раскрутить его. В конце статьи — комментарии экспертов об особенностях создания телеграм-канала для бизнеса.
Создание и оформление канала
Создать телеграм-канал может любой пользователь мессенджера. Это бесплатно и не требует особых навыков.
Находим в мобильном приложении раздел “Создать канал”, придумываем название и описание, загружаем аватар (для интернет-магазина это может быть логотип), прописываем ссылку, ведущую непосредственно на ваш канал. Выбираем, сделать ли канал общедоступным или приватным (эти параметры потом можно поменять). Для продвижения товаров и услуг лучше выбрать общедоступный формат. Описание должно быть максимально лаконичным и цепляющим взгляд — многостраничная простыня здесь неуместна.
Как создать канал в Telegram
Создав канал, вы можете сразу добавить в него подписчиков из вашего контакт-листа: если люди не захотят вас читать, они выйдут сами, а знакомых и коллег можно попросить позвать подписаться кого-то еще. Если вам нужен диалог с аудиторией, можно подключить к каналу обсуждения. Нежелательных и подозрительных пользователей можно добавлять в черный список.
Ведение канала
Администраторами телеграм-канала могут быть несколько человек: вы можете дать администраторские права любому вашему подписчику (конечно же, лучше, чтобы это был надежный коллега, руководитель, подчиненный или партнер по бизнесу). Если важно, кто именно из администраторов написал тот или иной пост, лучше включить подписи к постам. В разделе “Администраторы” вы можете посмотреть, кто подписался и отписался за последние дни.
Как просмотреть список администраторов канала
Посты на канале должны быть информативными и написанными на языке целевой аудитории. В основном Telegram использует молодая аудитория, но это не значит, что его надо искусственно перегружать молодежным сленгом или популярными мемами: это все моментально устаревает. Писать нейтральным языком лучше. Также в постах на телеграм-канале удобно использовать хештеги. Так вы можете рассказывать о популярных товарах, акциях и скидках, а пользователям удобнее будет искать то, что им интересно. Также с помощью хештегов вы можете выразить свое отношение к любым актуальным событиям, модным трендам, подключаться к популярным акциям и пиар-кампаниям.
Еще один удобный формат взаимодействия с аудиторией Telegram — это опросы. Для их создания в мессенджере есть отдельный пункт меню. Вводите туда сам вопрос, варианты ответов и следите за поведением подписчиков.
Как добавить опрос в канал
Так как телеграм — пространство более обезличенное, чем, например, ВК, лучше больше писать от первого лица, как будто вы рассказываете о товарах другу или коллеге. Поменьше посторонних ссылок, побольше текстов и картинок, иногда можно использовать аудио и видео. Писать посты лучше в рабочее время, а не ночью, когда число пользователей онлайн минимально. Чередуйте продающие, информационные и развлекательные посты, публикуйте информацию о скидках и акциях, новинках и интересных товарах, советы по использованию отдельных позиций. Для магазина одежды могут быть актуальными советы стилиста, для магазина техники — обзоры новинок или тест-драйвы.
Реклама в Telegram
Лучший рекламный механизм в Telegram — сарафанное радио с администраторами других каналов. Можно поискать таких людей среди знакомых, можно воспользоваться специализированными телеграм-ботами или биржами рекламы. Обязательно проверяйте любую площадку, на которой собираетесь рекламировать ваш канал, чтобы не нарваться на мошенников. Можно делать репосты с каналов друг друга, ссылаться напрямую или собрать ссылки на несколько каналов в один пост с указанием краткой информации о них.
Telegram-канал для бизнеса
Телеграм-канал интернет-магазина должен быть цепляющим, чтобы на него подписывались посетители основного сайта. Аватар должен быть ярким, а описание — максимально понятным. Количество знаков для названия ограничено 128, то еще лучше уложиться в 27 символов, чтобы оно не обрезалось. В описании доступно 255 знаков, включая эмодзи и внешние ссылки.
Пример телеграм-канала для интернет-магазина
Ссылку на канал лучше делать простой и лаконичной, обыгрывающей название магазина, бренда или товаров. Если удобное для вас название занято, цифр и дополнительных символов добавлять не стоит, лучше придумать что-то качественно новое.
Как создать и подключить телеграм-бота
Чтобы узнать, как создать бота в телеграме, посмотрите видео:
Как привлечь трафик
Как только вы создали канал, то нужно пригласить в него подписчиков, но число пользователей, которое можно пригласить, ограничено 200. Однако вы можете рассказать о канале на сайте и в других социальных сетях. Выигрышным ходом будет опубликовать на канале эксклюзивную информацию, которой нет в других источниках, и рассказать об этом аудитории, также можно устраивать для подписчиков розыгрыши. Если у вас есть визитки, листовки и бумажная реклама, укажите адрес вашего канала и там.
В интернете есть каталоги телеграм-каналов, где стоит зарегистрироваться — это бесплатно. Новые подписчики редко приходят из этого источника, зато владельцы других каналов могут о вас узнать для последующего взаимного пиара.
Как отслеживать аналитику
Чтобы улучшать качество контента, заниматься продвижением и монетизацией канала, необходима аналитика. Небольшой отчет по аналитике есть в функционале Telegram.
Как просмотреть статистику канала
Итак, мы поговорили о том, что можно сделать с телеграм-каналом для бизнеса. Если у вас есть свой интернет-магазин, канал может стать как способом общения с клиентами, так и источником эксклюзивной информации. Главное — уметь грамотно с ним работать и использовать как удобные технические средства (боты), так и постоянно обновлять контент. Делайте канал максимально полезным для аудитории и постоянно занимайтесь его продвижением, избегая излишней навязчивости. При грамотном подходе вы добьетесь роста трафика и увеличения аудитории, а, следовательно, и роста продаж.
Комментарии экспертов
Ирина Макарова, руководитель группы онлайн-маркетинга в финтех-компании ЮMoney:
За последнее время в Telegram пришло много новых пользователей, в том числе из заблокированных в России соцсетей. Большое количество новичков, которые активно осваивают Telegram, — одно из преимуществ этой площадки. Она может быть удобной для коммуникации с аудиторией, особенно с молодыми жителями крупных городов. Если ваш бизнес держится в первую очередь на визуальном контенте, Telegram может не подойти. Тут можно публиковать фото, но это не так удобно, как на других площадках.
Удобнее всего Telegram для текстовых постов, к которым можно прикреплять и фото, и видео, и голосовые сообщения. На мой взгляд, такой формат может хорошо работать для бизнеса, который продаёт сложный продукт — скажем, образовательные курсы или программное обеспечение. Прежде чем купить этот продукт, человеку важно узнать о нём как можно больше. В этом случае канал в Telegram можно использовать вместо сайта.
Главный инструмент продвижения в Telegram — реклама в других каналах. Но она, в зависимости от качества канала и его охвата, может дорого стоить. Сейчас популярен формат «посевов», когда в каналах или больших чатах публикуется короткая нативная реклама. Прежде чем покупать интеграцию, попросите у владельца канала статистику по другим рекламным публикациям.
Надежда Никкорева, редактор соцсетей и email-рассылки Pressfeed:
Здесь все зависит от аудитории бизнеса и задачи, которую должен решать телеграм-канал. У нас, к примеру, В2В компания, наша ЦА: маркетологи, пиарщики, предприниматели. Все они — активные пользователи Телеграма. Поэтому после закрытия Фейсбука* и Инстаграма* Телеграм стал для нас основным каналом коммуникации с аудиторией. Мы ведем канал «Маркетинг без бюджета» . Его используем для промо: анонсируем вебинары и статьи, которые выходят в нашем Журнале и на внешних площадках. А также прогреваем аудиторию: делимся кейсами, инструкциями, чек-листами, рассказываем, как наладить работу со СМИ.
Таким образом, телеграм-канал у нас решает сразу несколько задач: дистрибуция контента, прогрев аудитории и привлечение лидов на сайт. Кроме канала у нас в телеграме запущено 2 чат-бота и чат-комьюнити. Один телеграм-бот — ежедневная рассылка журналистских запросов. В месяц он привлекает нам в среднем по 20 новых лидов. Второй бот помогает освоить сервис тем, кто только что на нем зарегистрировался. Телеграм-чат доступен для пользователей профессиональных аккаунтов. Здесь можно заводить полезные знакомства, делиться кейсами и опытом.
Я не думаю, что стоит бояться блокировки Телеграма. Тем более в прошлый раз она ни к чему не привела. И даже, напротив, побудила дополнительный интерес к мессенджеру. Поэтому мы используем все возможности этой площадки: развиваем канал, растим комьюнити, настраиваем чат-боты, а также используем рекламу у блогеров.
* Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, чья деятельность запрещена на территории России с 21 марта 2022 года.
Источник: www.advantshop.net
Телеграм каналы про бизнес
Информационная площадка Telegram активно используется бизнесменами для продвижения своего товара, привлечения аудитории, а также обсуждения актуальных новостей в сфере предпринимательства. Здесь очень удобно получать информацию вместо того, чтобы бесконечно листать ленты социальных сетей. Многие бизнесмены ведут авторские каналы, где делятся своими знаниями, полезной, актуальной информацией совершенно бесплатно. Мы представляем вашему вниманию список самых популярных телеграм-каналов по мнению российского общества. Если ты являешься пользователем Телеграм, предлагаем тебе оценить фаворитов нашего рейтинга, выбрать лучший вариант, поставить за него лайк! Пусть самый достойный участник наберет больше голосов!
Бизнес и деньги
Главное правило создателей канала – кто владеет информацией, тот владеет миром. Данный ресурс открыт 11 октября 2017 года. За недолгий период своего существования имеет довольно большое количество подписчиков – свыше 18 тыс. человек.
В публикациях автор рассказывает самые значимые новости из мира бизнеса. Кроме этого, на площадке есть еще много интересного:
- полезные советы по ведению бизнеса;
- способы самомотивации;
- методы управления своим временем;
- как можно превратить идеи в деньги;
- рекомендации по вложению денег;
- советы для руководителей компаний и т.д.
В публикуемых постах описываются реальные истории из жизни известных предпринимателей, их рекомендации по ведению своего дела, способы обойти подводные камни и пр. Поднять настроение подписчикам призваны веселые картинки, короткие видео о бизнесе.
Посты публикуют примерно 3-4 раза в неделю. Подборка информативная, потому подписчика точно не отвлекут от полезного дела пустыми статьями.
Ресурс предоставляет также рекламную информацию, успешно сотрудничает с другими аналогичными каналами. Площадка t.me/Cash_World подходит как успешным бизнесменам, так и тем, кто только начинает свое дело.
Трансформатор
Трансформатор – это довольно известный проект бизнес-блогера Дмитрия Пронягина. Он популярен не только в России, но также за рубежом. Данный бизнес-проект включает в себя свой канал на YouTube, изданные книги про предпринимательство, группы в социальных сетях, официальный сайт, а также аккаунт в Телеграм.
Канал создан 27 июня 2017 года. С этого момента его подписчиками стали уже свыше 157 тыс. человек. Площадка t.me/transformatortv представляет собой сбор бизнес-статей, новостей из мира деловых людей, новых технологий, публикуемых в виде дайджеста.
Telegram каналы про бизнес
Сами по себе Telegram каналы про бизнес отлично подойдут молодым предпринимателям, которые пока еще не имеют достаточно информации для того, чтобы самостоятельно вести собственные дело и наслаждаться его результатами. Те же предприниматели, которые достигли определенного успеха в собственном развитии, используют данный способ для того, чтобы получить для себя новые знания, а также идеи с целью реализации собственной задачи.
Сам по себе ресурс открывает возможность для получения внушительной прибыли, получаемой от ведения рекламной кампании. Характерной особенностью Telegram каналов про бизнес можно выделить то, что они отличаются простотой настройки, могут запросто осуществлять целевые задачи, которые на них возложены самим разработчиком. Это даст возможность с легкостью прорабатывать ключевые моменты, связанные непосредственно с развитием собственного бизнеса, а также привлекать внимание партнеров или же потенциальных инвесторов.
Можно запросто вести Telegram каналы про бизнес на самые разные темы, начиная от вопросов создания собственного бизнеса и заканчивая планомерной оценке состояния рынка, инвестирования и прочих, не менее актуальных вопросов. Обязательно стоит учесть тот факт, что подаваться в Telegram каналы про бизнес должна исключительно актуальная информация, способная максимально раскрыть перед пользователем все грани возможного развития и совершенствования своего предприятия. На этот аспект стоит обратить пристальное внимание, что и даст возможность грамотно вести собственный канал.
Источник: linkbaza.com