Заполнение карточек товара Телеграм

Создать и оформить продающую конверсионную карточку — мечта любого селлера Ozon. Она может принести миллионные прибыли и долгое время находиться в топе выдачи витрины. Неправильно сделанная карточка убьет все преимущества в виде низкой цены и преимуществ товара.

В статье мы рассматриваем пошаговый процесс создания со всеми тонкостями и нюансами и представляем вам полный гайд по карточке Ozon.

Что такое карточка товара Ozon

В чем самый главный минус продаж через интернет? На мой взгляд — это отсутствие возможности увидеть вещь вживую. Ни потрогать, ни посмотреть, ни опробовать в работе. Задача селлера — дать максимальное, насколько это возможно, представление о товаре при помощи фото, описания, характеристик и так далее. Именно для этих целей служит карточка — страница, на которой представлена информация о продукте. В случае с Ozon это:

• Название.
• Цена.
• Описание.
• Технические или иные характеристики.
• Фото, видео.
• Варианты исполнения (опционально)
• Отзывы.
• Ответы на вопросы.
• Другая информация в зависимости от категории и конкретного продукта.

Как продавать товары на Озон: пошаговая инструкция по регистрации и добавлению товара

Вот так они выглядят на витрине маркетплейса:

Как рекламировать товары с Wildberries в телеграм каналах?

А вот так выглядит она внутри:

Элементы, обязательные при заполнении

В личном кабинете система предлагает заполнить обязательные и необязательные поля. Сразу сообщу: то, что раздел не обязателен к заполнению, не значит, что им можно пренебречь. Да, такая карточка пройдет модерацию и появится на витрине, но ее видимость для покупателей будет низкой.

Все дело в том, что на маркетплейсе существует так называемый контент-рейтинг карточки: набор критериев, по которым маркетплейс оценивает ее качество. Так вот, заполнение обязательных полей прямо влияет на этот рейтинг. А рейтинг — на ранжирование.

Какие поля заполнять обязательно:

• Название. Если не заполните самостоятельно, оно автоматически генерируется шаблонизатором.
• Категория: ниша, к которой относится товар — одежда, электроника и так далее.
• Артикул — уникальный номер для идентификации.
• Цена и ставка НДС. Здесь нужно выбрать один из 3 вариантов: 0 %, 10 или 20 %.
• Габариты (длина, ширина, высота) и вес.
• Наименование бренда. Выбирается из списка, предложенного системой. Если нужного бренда нет, можно подать заявку на регистрацию нового.
• Тип. Для каждой категории свой. Например, для велосипеда — горный, для футболки — поло и так далее.
• Модель. Своя для каждого типа. Если у горного велосипеда несколько моделей, нужно указать конкретную.
• Количество товаров в упаковке, если актуально.
• Фотографии. Максимальное количество — 15 штук.

Как видите, обязательных полей не так уж и много: среди них нет даже описания или видео. И еще: перечень обязательных для заполнения полей зависит от самого товара. Например, для велосипеда список будет один, а для детских подгузников — другой. Выше мы рассмотрели разделы, обязательные для всех категорий.

Какие элементы карточки товара приносят больше продаж

Здесь уместно продолжить мысль, которую я начал в самом начале статьи: визуал — наше все. Лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать или прочитать. Поэтому именно медиаконтент во всех проявлениях больше всего влияет на конверсию и продажи.

Перечислю элементы, которые могут увеличить KPI в разы.

• Видеоописание и видеообзор. Фото — хорошо, но полного представления не дает.
• Видеораспаковки товара, как в отзывах, так и в описании.
• Рич-контент — презентация товара в виде лендинга.

• 3D — обзор, или фото 360. Позволяет виртуально прокрутить товар и рассмотреть его со всех сторон.
• Собственно, большое количество сочных, качественных и подробных фото. Максимальное количество — 15.
• Инфографика. Мощный инструмент, который очень просто устроен. Суть в том, что на заглавном фото вы размещаете несколько блоков инфографики с УТП и важными преимуществами и характеристиками. Покупателю необязательно открывать карточку, чтобы принять решение о покупке.

Вышеперечисленные элементы могут кратно повысить конверсию в продажу. Но кроме визуала есть и другие факторы.

• Отзывы. Sostav.ru со ссылкой на BrightLocal приводит данные о том, что 82 % покупателей изучают отзывы перед покупкой.
• Продающее описание с маркетинговой проработкой, формулирующее УТП и показывающее преимущества товара.
• Цена. Вообще этот пункт можно было смело ставить на первое место: при прочих равных покупатель всегда выберет то, что выгоднее. Но на маркетплейсах все работает немного иначе и цена — не единственный фактор.

Что такое Rich-контент на OZON: как выглядит и как его создать самостоятельно

То, что я написал выше, прямо влияет на показатели и продажи. Но есть и много косвенных факторов. Немного уйду в сторону и расскажу, как это работает.

На Ozon есть специальные алгоритмы, которые отслеживают, как товар решает проблемы покупателя, по нескольким десяткам параметров. Каждый параметр имеет определенный вес и влияет на ранжирование — видимость карточки в общем списке.

Например, при создании карточки совершенно необязательно заполнять поисковые характеристики, которые влияют на поиск по категориям. Но! Во-первых, товары с заполненными поисковыми характеристиками проще найти внутри категорий. Во-вторых, их заполнение влияет на контент-рейтинг и могут прибавить к нему целых 30 баллов из 100 возможных.

Поэтому некоторые разделы не влияют на продажи прямо, но косвенно — за счет лучшего ранжирования и упрощенного поиска — заметно повышают их. Что толку от крутого видеоописания, если карточка находится на задворках поиска и никто ее не увидит? Поэтому нужно учитывать все аспекты.

Карточка товара Ozon: пошаговая инструкция по созданию

Создать карточку товара можно двумя способами: поштучно или массово. Поштучное создание подходит для небольшого количества артикулов, массовая загрузка годится, если у вас сотни товаров и больше.

Я рассмотрю создание с нуля.

Сперва авторизуемся в личном кабинете продавца, заходим в «Товары и цены» и выбираем раздел «Добавить товары»:

Откроется следующее меню:

Проще всего, если идентичный товар уже есть на площадке. Тогда нужно просто скопировать любую существующую карточку, добавить свою цену — и на этом работа будет закончена. Для этого нам понадобится подраздел «Товар уже есть у других продавцов на Ozon», который выглядит так:

Вводим в поле название или код и выбираем из предложенных вариантов:

Есть нюанс: некоторые продавцы запрещают копировать свои карточки. Поэтому нужно найти позицию с активной кнопкой «Выбрать», как на скриншоте выше.

После выбора появится кнопка «Добавить товары»:

Открывается меню, где нам останется только добавить свой артикул, цену и указать ставку НДС:

После этого внизу страницы появится кнопка «Добавить товары» — ее и нажимаем:

На этом работа закончена, а добавленные товары появятся в общем списке:

Это было просто и легко. Если создавать карточку с нуля, это займет куда больше времени. Рассмотрим процесс пошагово.

В перов меню выбираем пункт «Вручную»:

Открывается раздел создания новой карточки, который выглядит так:

Что здесь заполняем:

• Название. Можно ввести вручную с соблюдением правил маркетплейса. Если этого не сделать, название будет автоматически сгенерировано шаблонизатором: сюда подтянутся данные из разделов с брендом, моделью и других. В некоторых категориях, например одежде, шаблонизатор отключить нельзя и название генерируется только автоматически.
• Категория — выбирается из справочника системы.
• Штрихкод. Если он есть, добавляем собственный, если нет, система предложит его сгенерировать.

• Артикул — обычно из вашей товароучетной системы.
• Цена и ставка НДС.
• Габариты и вес упаковки.

Первый этап закончен, можно идти дальше. Нажимаем кнопку «Далее»:

И переходим к следующему этапу — заполнение характеристик. Заполнение раздела для разных товаров отличается, для стирального порошка нужно заполнить одни характеристики, а для смартфона — другие. Я покажу процесс на примере детских подгузников.

Первая часть раздела с характеристиками выглядит так:

Вторая часть раздела с характеристиками:

Заполняем, нажимаем кнопку «Далее» и переходим к загрузке медиа:

Как я уже говорил, медиа — это визуальные элементы, которые сильно повышают конверсию.

Что сюда можно загрузить:

• До 15 изображений.
• До 5 видеороликов.
• 1 видеообложку для презентации товара в действии.
• Рич-контент.

С фото и видео все просто: перетаскиваем файл в область для загрузки и ждем ее окончания:

С рич-контентом сложнее: его нужно сконструировать в визуальном редакторе JSON. Для этого нажимаем кнопку «Открыть визуальный редактор»:

Переходим к конструктору:

В рич-контент можно добавлять изображения, карусели изображений, видео, текст и многое другое. Наличие рича добавляет 25 баллов в контент-рейтингу.

После загрузки медиа нажимаем кнопку «Далее» и переходим к предварительному просмотру.

Если все в порядке, нажимаем кнопку «Сохранить товар» — и карточка отправляется на проверку службой модерации. Проверка состоит из автоматической и ручной. После того, как оба этапа модерации пройдены, карточка появится в общем списке.

Фулфилмент для интернет-магазина и маркетплейсов: схемы, преимущества, ТОП-10 фулфилмент-операторов

Распространенные ошибки при создании карточки на Ozon

Часть из них я рассмотрел выше, теперь сведу все в один раздел

1. Пренебрегать полями, не обязательными для заполнения. Они влияют на контент-рейтинг и ранжирование.
2. Пренебрегать медиа и продающими элементами: инфографикой, видео и так далее.
3. Загружать фото и видео низкого качества.
4. Делать скудное описание, которое не раскрывает преимущества товара.
5. Не оптимизировать контент в плане SEO. Самый весомые в этом плане разделы — название и рич-контент, они обязательно должны быть оптимизированы под ключевые запросы.

Советы экспертов по созданию карточки товара Ozon

Напоследок дам несколько практических советов.

1. Карточка — это не про то, что сделал и забыл. Периодически нужно актуализировать информацию: добавлять новые цвета и размеры, модели, указывать скидки и прочее.
2. Обязательно проводите AB-тесты новых карточек. Меняйте название, фото, цену, добавляйте инфографику и смотрите, в каком случае будут максимальные показатели KPI.
3. Если не уверены в собственных силах, отдавайте работу по созданию карточек на аутсорс. Средняя цена у фрилансеров — от 500 рублей, в агентствах за такую работу возьмут 3-5 тысяч. Но это с лихвой окупится.
4. Заказывайте товарную съемку в студиях с профессиональными моделями, освещением и оборудованием. Это тоже окупится сторицей.
5. Вовремя удаляйте «мертвые» карточки, товаров по которым нет в наличии. Они тянут рейтинг продавца вниз.

Коротко о главном

• При заполнении карточки есть обязательные и не обязательные поля. Рекомендуется заполнять и те, и другие, чтобы повысить рейтинг.
• На продажи больше всего влияет медиаконтент, особенно видео.
• Создать карточку можно с нуля, а также скопировать существующую или загрузить товары массово.
• Если не уверены в собственных силах — есть смысл отдать работу подрядчикам.

Продвижение товаров на маркетплейсах

• Оплата по дням нахождения в ТОП
• Средние сроки продвижения — 7 дней!

Источник: kokoc.com

Как заполнять карточку товара

Карточка товара — это аналог реального товара, только в системе Модулькассы. Карточка содержит необходимые данные для продажи: название, штрихкод, тип товара, основную и минимальную цену. С помощью карточки касса «узнаёт», какой это товар и по какой цене продавать.

Карточку получает любой товар с уникальным кодом, как бы вы его не добавили. Затем эту карточку можно дополнить, отредактировать или удалить в личном кабинете.

В этой статье мы рассмотрим, как заполнять карточку товара в личном кабинете. В отдельной статье рассказали о заполнении карточек в каталоге в MS Excel.

Особенности карточек товаров

В карточке товара много полей, но всего четыре из них — обязательные: название, штрихкод, код (артикул) и тип товара. Если торопитесь, заполните только их, а остальные настройки оставьте по умолчанию. Но мы рекомендуем заполнять карточку полностью — так касса получит больше информации о товаре во время продажи.

Поля в карточке товара

В карточке товара есть много полей — обязательные, необязательные, для складского учета, для групп товаров, типы товара для налоговой и другие. Расскажем подробнее о каждом поле:

Обязательные поля

Название товара содержит до 255 символов с учетом пробелов. Советуем называть товары понятно и коротко, так как его увидит не только кассир, но и покупатель в чеке.

Код — уникальный артикул, который определяет конкретный товар или его разновидность. Можно использовать буквы латинского и кириллического алфавита, цифры и символы: «-», «_», «.», «/».

Код у товара может быть только один, так как он определяет товар в системе Модулькассы. Изменить код уже созданной карточки нельзя.

Штрихкод — буквенно-цифровой идентификатор товара для сканера штрихкодов. С помощью штрихкода кассир добавляет товар в чек на кассе.

Обычно штрихкод выставляют производители товаров. Но бывает так, что производитель присваивает несколько различным партиям товаров. В таком случае укажите несколько штрихкодов с помощью ссылки «Добавить штрихкод», чтобы не дублировать одинаковые позиции.

Если вы занимаетесь производством самостоятельно, например, шьете кукол на заказ, сгенерируйте собственный штрихкод в карточке товара. Модулькасса будет использовать его в своей системе складского учета и для печати ценников.

Тип товара попадает в фискальный чек для налоговой и служит для отчетности. Выбирайте в соответствии с реальным типом товара и особенностями бизнеса:

Обычный товар;Любые материальные, но не подакцизные товары: продукты, фастфуд, мебель, одежда, обувь, посуда и другое Услуга;Стрижка волос, отбеливание зубов, курсы по немецкому, консультация юриста и другие услуги, которые вы оказываете людям Работа;Похоже на услуги, но речь больше о работе с материалами: ремонт мебели, изготовление зубных протезов в лаборатории, производство сумок под заказ Аванс;Подарочные карты, покупки по предоплате и любые платежи, которые клиент вносит заранее Результат интеллектуальной деятельности;Произведения науки и искусства, компьютерные программы, шрифты и другое Акцизный алкоголь;Алкоголь крепче 9%: ром, абсент, текила, водка, ликеры и другие Слабоалкогольные напитки;Любой алкоголь до 9%. Например, пиво, пивные напитки и коктейли Табачная продукция;Папиросы, сигареты с фильтром и без фильтра Страховая услуга;Услуги страхование квартир, автомобилей, жизни и здоровья Прочие подакцизные товары;Автомобили, мотоциклы, бензин, ювелирные украшения и другие товары, облагаемые акцизным налогом

Источник: modulkassa.ru

Работа с контентом: заполнение карточек

Сразу стоит отметить, что это один из самых доступных типов подработки, если вы хотите работать за компьютером и потихоньку приближаться к миру ИТ. Контент менеджер – это очень разносторонняя профессия, о которой мы обязательно напишем отдельную статью. А пока мы рассмотрим, как можно подработать на создании контента. Таких вариантов может быть несколько, поэтому подработки связанные с контентом мы разделим на несколько статей. И начнем мы с работы по заполнению карточек товара или услуг.

Что такое карточка товара или услуги?

Для начала, разберемся, что такое карточка товара. В сети интернет есть множество онлайн магазинов и маркетплейсов, как небольших, так и очень крупных (типа Wildberries). Например, магазин занимается сантехникой, товаров может быть тысячи и у каждого из них есть свой набор характеристик, картинка и описание. По сути это и есть карточка товара. И ведь кому-то это нужно заполнять, товаров могут быть тысачи. Пользователь должен зайти на сайт, увидеть картинки разных кранов, у которые указаны производитель, материал изготовления, цвет, разные технические особенности, описание и конечно цена. Для этого и существует работа контент менеджера, который всё это дело заполняет.

Работа достаточно монотонная и требует большой концентрации внимания, оплачивается не сказать что высоко, зато практически не требует специальных навыков.

Что нужно для начала работы?

1. Квалификация. Нужны базовые знания по работе с компьютером. Желательно хотя бы какое-то знакомство с графическими редакторами – для работы с фотоматериалами. Усидчивость и внимательность. Специального образования не требуется.
2. Нужны базовые знания о сайтах фриланса и сайтах с рабочими вакансиями. Первую работу придется искать на биржах труда или через «сарафанное радио». Будет хорошо, если у вас будут какие-то начальные наметки для старта в профессии.
3. Оборудование. Компьютер или ноутбук.
4. Машина не нужна, работать придется удаленно.
5. Офис. На первом этапе точно не нужен. Только, если вы решите собрать компанию контенщиков и работать сразу с несколькими проектами.
6. Документы. В этом тоже нет необходимости. Как правило всё оформляется через договоры подряда, сайты фриланса или просто на словах.

Какие типы работ вы можете выполнять?

1. Общая работа с карточками товаров или услуг определенной компании. Вы можете это делать как в разовом виде, так и на постоянной основе. Самостоятельно искать клиентов или подрабатывать на крупные компании, которые постоянно нуждаются в заполнении товарных карточек. Вы можете удалять старые карточки, изменять текущие или добавлять новые. Для этого придется искать необходимые характеристики товаров на других сайтах или получать их из файлов производителей товаров.
2. Освоив эту достаточно простую работу, вы можете начать самостоятельно писать описания к карточкам товара. Для этого уже потребуется капля креатива, так как товары могут быть сильно похожи друг на друга, а от вас могут требовать разные описания. Кроме этого, по техническому заданию, вам, возможно, придется использовать определенные слова для составления описания, чтобы карточка товара лучше продвигалась в интернет.
3. Далее желательно освоить работу с графическим редактором, например Adobe Photoshop или может быть чем-то попроще. Вы должны быстро находить картинки в однообразном формате, уметь убирать и ставить водяные знаки, приводить их к одному разрешению и оптимизировать их размер, за счет ухудшения качества (но не слишком).
4. В дальнейшем вы можете начать брать более сложные проекты, где нужно работать с другими элементами карточек (например, местоположением на карте). Уметь размещать какие-то отдельные html коды по необходимости и осваивать другие работы.
5. Параллельно, вы можете начать работать с контентом в качестве рерайтера или копирайтера, править и переписывать тексты. Заполнять и работать с объявлениями или подготовкой контента для социальных сетей. Возможностей на самом деле достаточно много.
6. Можете перейти на полное администрирование сайта и освоив редактор для сайта, заниматься не только карточками, но и обновлениями новостей, слежением за комментариями пользователями и прочее. Это это уже скорее другие виды работ, но вы сможете двигаться в этом направлении.
7. Расширив свою деятельность, вы можете собрать других начинающих контент менеджеров и браться за сложные проекты, насчитывающие десятки тысяч материалов.

Сколько можно зарабатывать на заполнении карточек товаров?

Зависит от сложности заполнения карточки и вашего умения договариваться. Для самой простой, это может быть всего 10р. за 1 штуку. Но если у карточки 20 характеристик, нужно не менее 5 фото и ещё и описание, то такая карточка может стоить от 100р. и более.

Проблема в том, что работа действительно очень монотонна. Работать по 8 часов в день и более достаточно сложно, если вам не будет хватать концентрации. Тем не менее она может перерасти в вашу постоянную работу, если она окажется по душе.

Где-то вам могут платить фиксированную сумму за проект или ежемесячную с заданием по количеству карточек в месяц. Иногда такая работа оплачивается по часам, но как правило это не так практично.

Сколько времени занимает заполнение карточки товара?

Опять же зависит от сложности карточки, от 5 минут до 1 часа, если это очень сложный товар с множеством характеристик. При этом важно будет войти в ритм. Первая карточка всегда создается медленнее, но со временем вы уже оттачиваете рефлексы до автомата и заполняете их чуть ли не в два раза быстрее, чем в начале.

Большая ли конкуренция среди контент менеджеров такого направления?

Так как работа достаточно простая – то можно сказать, что да. Людей желающих заняться такой работой может быть много. Но профессионализм и четкое исполнение сроков могут дать вам преимущество перед конкурентами.

Кроме того, работы такого характера достаточно много. Крупные маркетплейсы постоянно ищут новых сотрудников на эту работу, поэтому найти похожую работу будет не трудно при желании.

А в другой раз мы рассмотрим подработку для контент менеджера, связанную с копирайтингом и рерайтингом.

Источник: w2do.ru