Зависает Ютуб на телевизоре что делать

Есть вариант удалить приложение, чтобы после перезагрузки ТВ, система автоматически закачала новую версию. Для этого нужно зайти в «Настройки» -> «Приложения» (в зависимости от модели, путь может отличаться)

Найдите там YouTube и попробуйте удалить:

Минусов у этого способа два: может потребоваться root-доступ, чтобы удалить системное приложение (а ютуб именно таким и является по-умолчанию), второе — версия приложения может установится далеко не самая свежая, но хоть работать будет

Почему не открывается Ютуб на Philips Смарт ТВ

Для начала разберем список потенциальных причин, по которым не работает Ютуб на Филипс Смарт ТВ:

• произошел системный сбой;
• нет интернета;
• на устройстве есть программы, которые не совместимы с этим софтом;
• попали вирусы или вредоносные компоненты;
• устаревшая версия.

Это примерный список, с пунктами которого периодически сталкиваются обладатели такой техники. Распространяется не только на Philips, но и на другие «умные телевизоры»:

• Самсунг;
• Panasonic;
• Bravis;
• Xiaomi Mi TV;
• Toshiba;
• LG и прочее.

Зависает телевизор Hisense что делать ?

Решение №2. Установить приложение YouTube (еще одно) вместо стандартного

Если вариант с удалением не подходит, то попробуйте просто установить приложение еще раз. Зайдите на Google Play и найдите там приложение YouTube.

Суть в том, что несмотря на то, что в телевизоре уже есть одно приложение, сервис всё равно предложит вам его установить — это будет другая версия, но она рабочая

После установки система попросит вас обновить сервисы Google Play. Соглашаемся.

После скачивания и установки обновлений, YouTube восстанет из мертвых:

В меню «Приложения» у вас по итогу будет два значка с YouTube (если старое удалить не удалось). Одно из них как не запускалось, так и не будет запускаться

Что делать, если не работает Youtube на телевизоре Филипс

Чтобы правильно ориентироваться в случае поломки или сбоя, варианты решения проблемы приведены в таблице ниже.

Проблема	Решение
Произошел системный сбой	Системный сбой — частое явление в работе разных устройств. Обычно они не влекут за собой ничего серьезного, и решаются простой перезагрузкой. Только не применяйте экстренное выключение (из розетки).
Нет интернета	Поскольку YouTube сразу на стартовой странице прогружает предложенные видео, то для его активной работы необходимо стабильное подключение к интернету. Если ТВ «теряет» вай-фай, подключите его повторно.
На устройстве есть программы, которые не совместимы с этим софтом	При установке любой программы появляется системное окно на доступ к каким-то параметрам. Обычно мы нажимаем «Разрешить» и не читаем до конца. А зря, ведь некоторые софты блокируют работу других. Проверьте разрешения, которые запрашивают установленные софты. Если там есть приложения, которые конфликтуют с YouTube, то или удалите их, или отмените права на доступ.
Попали вирусы или вредоносные компоненты	Вредоносные компоненты тоже влияют на работоспособность отдельных элементов. Именно поэтому сразу при покупке в магазинах предлагают установить антивирус, который бы поддерживал порядок на внутреннем хранилище вашего телевизора. Если у вас нет антивируса, загрузите его отдельно и проведите комплексную проверку содержимого.
Устаревшая версия	Приложение Ютуб — самое популярное в мире (в своем роде). Именно поэтому разработчики его постоянно обновляют и пристально следят за работоспособностью. Если у вас отключено автообновление, то устанавливайте актуальные версии вручную. Откройте магазин Google Play на телевизоре, в поисковой строке напишите YouTube for Google TV, кликните на большую надпись «Обновить» и дождитесь завершения. Если переустановка выполнена успешно, то логотип программы меняется.

Почему цифровая приставка не находит и не ловит каналы: причина, что делать?
Это были общие советы, которые действуют по ситуации. Если же у вас более серьезные проблемы, и пункты выше не помогли, то остается последний вариант — полный аппаратный сброс. Для этого переходите в настройки при помощи пульта, и кликаете на «Сброс настроек».

Все действия далее подтверждаете. Акцентируем внимание на том, что после полной аппаратной перезагрузки удалятся все настройки и установленные программы. Если же и эта экстренная мера не помогла, обратитесь в сервисный центр, который давал гарантию на товар.

Решение №3. Установить приложение с флешки

Можно записать .apk-файл и установить его вручную через USB-носитель, либо скачать через браузер телевизора. Скачанный файл через браузер будет в соответствующем разделе в системе

Скачать приложение можно c нашего Яндекс.Диска (.apk-файл) — только не обновляйте её. Если данная версия работать не будет — установите smartyoutubetv (). Можно так же использовать сторонний клиент YouTube Vanced (страница на 4PDA)

Почему не обновляется YouTube?

Начнем наш обзор проблем со сравнительно простой ситуации – YouTube отказывается обновляться. Ни автоматически, ни вручную приложение не загружает необходимые данные. Это может привести к полной неработоспособности сервиса или вызовет баги в отдельных функциях программы.

Почему у меня не работает обновление YouTube:

• Устаревшая прошивка телевизора и другое программное обеспечение в операционной системе. Для начала рекомендуем проверить наличие обновлений для телевизора. Обычно это можем сделать в одном из пунктов в меню настроек. Еще следует обновить другие приложения от сторонних разработчиков, а в конце попробовать и YouTube через приложение Google Play (или другое, в зависимости от марки телевизора).

• Проблемы с данными в кэше. Сперва пробуем удалить временные данные для конкретного приложения. Для этого используем раздел настроек или управления программами (длительное нажатие на YouTube). Если не сработало, пробуем открыть «Настройки сети» в основном меню параметров и выбрать «Очистить хранилище данных», что актуально для телевизоров Philips.
• Сложные фоновые процессы. Просто немного ждем. Если дело в обновлении, которое сейчас скачивается, оно скоро загрузится. Останется только установить софт и YouTube заработает нормально.
• Низкая скорость, высокий пинг или плохой сигнал сети. Через speedtest проверяем на ТВ характеристики сети. Желательно: скорость – от 10 Мбит/сек, пинг до 50-70, а уровень сигнала – 4-5 полосок. В противном случае улучшаем качество сети: заказываем лучшую скорость у провайдера, расширяем зону действия Wi-Fi или переходим к другому оператору.

Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Производители морально устаревших Smart TV умыли руки и официально заявили, что не будут обновлять платформы своих устройств только ради поддержки популярного видеохостинга. Одна из причин — невозможность технической реализации сколько-нибудь приемлемого решения. Поэтому компания Samsung предлагает пользователям, которые не желают отказываться от сервиса, три варианта обхода:

• Купить телевизор современной модели.
• Купить телевизионную приставку, что будет менее накладно.
• Вывести изображение на экран ТВ с компьютера или мобильного устройства.

Последний вариант, пожалуй, лучше всех, так как не требует никаких расходов. А о том, как подключить к телевизору ПК, ноутбук и мобильный телефон наш сайт уже рассказывал.

Что делать, если после обновления YouTube не заработал

Если после обновления YouTube нет положительного эффекта и видео по-прежнему не воспроизводятся, можно предпринять следующие действия:

1. Сбросить настройки до заводских значений. Для этого требуется нажать пункты меню «Поддержка» и «Сброс настроек». В поле запроса защитного кода ввести 0000 и подтвердить нажатием кнопки «Ок».
2. Очистить кеш ОС телевизора, поскольку при его заполнении на 100% в работе ОС могут проявляться сбои. Выбрать пункт меню «Поддержка», затем «Настройка приложений» и «Очистка кеша», нажать по нему.

Обновление программного обеспечения

Немало интернет-пользователей предпочитают смотреть Ютуб на большом экране телевизора. Это намного комфортнее, чем просмотр видео роликов и фильмов на маленьком экране смартфона или планшета. Установив приложение, можно наслаждаться наблюдением за творчеством любимых блогеров, смотреть фильмы и музыкальные клипы.

Но бывают случаи, когда нормально функционировавший видеохостинг выдает ошибку при воспроизведении. Это не означает, что телевизор следует нести в ремонт. Если ваш ТВ произведен после 2012 года, значит, настало время обновлять программноеобеспечение.

Наиболее современные модели SmartTV (2017-2021 годов выпуска) оснащены функцией автоматического обновления ПО. Но это не сложно осуществить и самостоятельно. Пошаговая инструкция, как обновить Ютуб на телевизоре Самсунг Смарт ТВ:

• Включите телевизор, войдите в раздел Smart.
• Откройте фирменный магазин приложений Samsung.
• В строке поиска наберите «Youtube».
• Откроются результаты поиска, выберите среди них нужный, перейдя на страницу приложения.
• Нажмите клавишу обновить, дождитесь окончания процесса.

Есть и другой способ: обновление через настройки. Зайдите в параметры SmartTV, откройте меню всех установленных приложений. Выберите среди них Youtube, затем кликните «обновить».

Сброс настроек до заводских

Если предыдущий способ не помог вернуть работоспособность приложения, попробуйте обнулить заводские настройки. В некоторых случаях этот метод является самым эффективным и способен помочь решить проблему.

1. Войдите в меню настроек и параметров системы.
2. Найдите строку «Поддержка».
3. Кликните и запустите процесс инициализации персональных данных.
4. Появится предупреждение о предстоящем сбросе настроек устройства, подтвердите выбор.
5. Дождитесь успешного завершения процесса.
6. Теперь нужно заново открыть Youtube и войти в личный кабинет, введя логин и пароль.

Стоит помнить, что откат системных настроек приведет к удалению всех данных пользователя из памяти телевизора. Что касается преимуществ, они очевидны: не придется вручную обновлять приложения, система все сделает самостоятельно.

Как настроить телевизор Samsung Smart — пошаговая инструкция

Иногда в работе устанавливаемого на Sony Bravia сервиса YouTube случаются сбои, из-за которых просто невозможно просматривать контент с видеохостинга. Далее будет рассказано, как обновить приложение Ютуб на телевизоре Сони.

Процесс обновления

В современных телевизорах проверку и загрузку программ поручают ОС, поставив в настройках галочку против «Автоматически устанавливать обновления». Эта функция имеется в продукции LG, Samsung, Sony и других брендов. Вносимые разработчиками изменения направлены на устранение ошибок и полную автоматизацию поддержки новых версий программ. Внедрение автоматического обновления приложений «Ютуб» невозможно из-за многочисленного парка устаревших телевизоров.

Замена прошивки в моделях, произведенных до 2012 г., не решает проблему вследствие ограничений, накладываемых их аппаратной частью.

По этой причине может появляться «Ошибка 504», указывающая на незавершенность обработки запроса одним из серверов. Для них чаще всего требуется ручная установка ПО.

На телевизорах Samsung

Порядок действий при самостоятельном обновлении YouTube в телевизорах Самсунг зависит от модели, поэтому начинать следует с посещения сайта производителя и чтения документации. Перед началом работ телевизор необходимо выключить и ожидать несколько минут. Далее включаем устройство, и если не обновляется «Ютуб» на телевизоре Самсунг, тогда переходим к магазину приложений на официальном сайте. В строке поиска вводим «YouTube» и устанавливаем приложение.

Двойным кликом по файлу запускаем загрузку и ожидаем окончания обновления. Для отдельных моделей Самсунга может потребоваться программное обеспечение других разработчиков.

Панельные LG

Исчезновение пиктограммы YouTube на телевизоре LG чаще всего вызвано установкой обновленной версии прошивки. Из-за некорректного взаимодействия с прошивкой приложение постоянно требует произвести обновление. Решается проблема загрузкой приложения с официальной страницы магазина LG store и его инсталляцией. Установленное ПО запустится автоматически и само осуществит настройку требуемых параметров.

Sony Bravia

Сложности с просмотром контента на «Ютуб» чаще всего возникают у модели Sony Bravia. Ранее для просмотра контента YouTube использовалось приложение Opera Store. На сегодня оно сменило название на Vewd и не использует старые программы. В устройствах остался только ярлык от уже не существующего приложения.

Качество аппаратной части техники Сони всегда признавалось высоким, чего не скажешь о программном обеспечении.

Если кроме заставки «Ютуб» на экран ничего не выводится и в плей-маркете SONY нет искомого ПО, тогда нужно выполнить шаги:

• войти в раздел «настройки» телевизора;
• найти меню с клиентской поддержкой Sony;
• нажатием кнопки подтвердить выбор;
• персональные настройки будут инициализированы и на экране высветится предупреждение об уничтожении всей информации приложения;
• еще раз нажать «ОК».

После этой операции сохраненные логин и пароль аккаунта на «Ютуб» нужно вводить заново.

На других телевизорах

В телевизорах брендов BBK и DEXP обновление приложений осуществляется при помощи Smart TV и производится в такой последовательности:

• запускается программа Смарт ТВ и нажимается кнопка «А» на пульте ДУ;
• в поле логина вводится слово «develop», пароль заполнится автоматически;
• ставится галочка, чтобы эти данные сохранились;
• нажимается пункт меню «Tools»;
• принимаются условия лицензионного соглашения;
• нажимается «ОК»;
• прописывается IP-адрес 46.36.222.114 и нажимается кнопка «ОК»;
• нажимается кнопка меню «синхронизация приложений пользователя»;
• через 40 секунд перезапускается приложение смартхаб;
• подтверждается окончание настройки кнопкой «выход».

Когда система будет готова к работе, на экране появится новый значок плеера со списком доступных сайтов для просмотра ТВ.

Способы просмотра видео на Youtube

Есть несколько вариантов того, как быстро и легко открыть Ютуб для просмотра. Не отображенное приложение восстанавливается после использования сторонних ресурсов:

• планшет;
• смартфон;
• компьютер;
• ноутбук.

Сначала выбранный девайс подключите к WI-FI. Используя смартфон или планшет выберите иконку для просмотра картинки.

Скачайте Ютуб напрямую на Samsung Smart TV. Часто программа уже есть в предустановленных программах. Достаточно ввести название в поисковике для проверки.

Для поиска ролика используйте специальную строку. А после нажмите «Play», чтобы включить ролик. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, поэтому не вызывает много трудностей в работе.

Важность использования Ютуб в следующем:

• бесплатные услуги;
• загрузка авторских роликов в свободном режиме;
• блогеры, с большим количеством просмотров, могут получать хорошую прибыль, благодаря раскрутке канала;
• платная подписка отключает рекламу, открывает особые возможности;
• скачивание приложения для использования на смартфоне;
• замена телевизионного вещания на высоком уровне предоставления услуг;
• различные тематики видео;
• постоянное развитие разработчиками сервиса портала, увеличение количества опций;
• улучшение качества контента.

Интерфейс телевизора после открытия Ютуб мало, чем отличается от мобильной версии. Для его запуска достаточно выполнять аналогичные действия. Использовать браузер вовсе не обязательно.

Как настроить универсальный пульт Ростелеком к телевизору: коды, инструкция

Что делать, если после обновления Youtube не заработал?

Если вы зашли в магазин приложений и загрузили новую версию софта, но ничего не произошло, то стоит проверить данные своего устройства. Если оно выпущено раньше 2012 года, то просматривать ролики в видеохостинге можно только через браузер. Если вам принципиально как заходить на площадку, то придется потратиться и приобрести либо новый бытовой прибор, либо приставку Андроид или Apple. Обращайте внимание на модель дополнительных боксов. Например, Apple TV второго поколения тоже не поддерживает кодировку новой версии хостинга.

• Почему не работает Ютуб на телевизоре и как решить проблему?

Если дело не в модели техники, то попробуйте просто выключить ее и включить заново. Возможно, произошел глюк в самой опции Смарт: она не успела перенастроиться и софт не отображается в доступных программах.

Если значок софта появился, но запускается медленно, то стоит проверить интернет-соединение. Посмотрите, не отошли ли провода, оплачены ли услуги доступа к сети и не проводятся ли технические работы на вашем участке. Узнать о последнем можно, позвонив оператору, который предоставляет вам услуги.

Источник: worldofuser.ru

Что снижает скорость вашего телевизора Smart TV: 9 советов сделать загрузку быстрее

Как увеличить скорость работы и загрузки телевизора для загрузки данных из Интернета

Упала скорость потока вашего телевизора? На производительность потоковой передачи данных и загрузки могут влиять разнообразные факторы — от скорости интернет-соединения до помех от других устройств по беспроводной сети. Давайте посмотрим на некоторые способы, которые, возможно, помогут вам в решении возникшей проблемы.

Первое, что нужно сделать: проверить подключение к Интернету

Mika Baumeister / unsplash.com

Низкая производительность потоковой передачи часто объясняется одним-единственным фактором: низкой скоростью интернет-соединения. Если у вас медленное интернет-соединение и оно медленное, также как и на других устройствах, например на смартфонах или ноутбуке, вы столкнетесь и с проблемами, в том числе, при потоковой передаче данных на Смарт ТВ.

Это особенно актуально при просмотре контента с высоким разрешением Ultra-HD, который требует гораздо большей пропускной способности, чем значительно более распространенный 1080p HD.

Впрочем, гадать — в скорости Интернета дело или нет — не понадобится, ведь есть один способ узнать наверняка — это проверить производительность вашего телевизора, чтобы увидеть, где находится слабое звено.

Для этого сначала

• проверьте скорость интернет-соединения на вашем устройстве, которое либо подключено напрямую к роутеру (через проводное соединение), либо подсоединено к нему по беспроводной сети;
• по возможности используйте более высокоскоростной беспроводной диапазон 5 ГГц;
• для проверки скорости вы также можете использовать такую ​​службу, как speedtest.net , в браузере или выполнить поиск «тест скорости» в магазине приложений, если вы используете смартфон.

Запишите полученную скорость и проведите аналогичный тест на своем телевизоре (если для этого есть такая техническая возможность, предусмотренная производителем). Дело в том, что у многих смарт-телевизоров также есть магазины приложений с подобными тест-программами, как Speedtest (правда, не у всех моделей и годов выпуска).

Если такой возможности нет, вы также можете перейти на speedtest.net или fast.com в браузере своего смарт-телевизора.

Если все получилось, сравните два результата.

Если скорость телевизора намного ниже, чем скорость отдачи у роутера, который вы проверили в первую очередь, проблема может заключаться в сетевом подключении вашего телевизора . Потребуется оптимизация соединения.

Однако если оба результата сопоставимы, то актуальная проблема может заключаться в скорости интернет-соединения.

Здесь решение одно, вернее два, но оба варианта связаны с обращением к поставщику услуг:

1. Вы можете связаться со своим поставщиком услуг, чтобы узнать, какие у вас есть варианты увеличения скорости. Возможно, что-то случилось с оборудованием, установленным в вашей квартире/доме, или нужно изменить тариф (перейти на более дорогой и скоростной), или причина низкого соединения связана с иными обстоятельствами со стороны провайдера;
2. Или рассмотреть альтернативные изменения — например, перейти на оптоволокно или кабель.

С другой стороны, для потоковой передачи не требуется особо отзывчивое соединение, поэтому некоторые решения для сельской местности, такие как спутниковый Интернет (например, Starlink), могут помочь вам достичь гораздо большей скорости за счет задержки. Хотя эти соединения быстрые, они ужасны для таких вещей, как онлайн-игры, где время реакции имеет значение.

Смотрите также

Цикл включения — выключения

Clint Patterson / unsplash.com

Многие телевизоры никогда не переключаются и остаются в режиме ожидания в течение нескольких месяцев или лет. Если это ваш случай, тогда выключите телевизор с помощью пульта дистанционного управления, а затем отсоедините его от питания.

Подождите несколько минут, чтобы полностью разрядить конденсаторы телевизора, а затем снова подключите его.

Вашему телевизору может потребоваться некоторое время для запуска при первом включении.

Оптимизируйте свою беспроводную сеть

Nicolas J Leclercq / unsplash.com

Смотрите также

Оптимизация беспроводной сети — один из лучших способов повысить производительность всех ваших устройств. Это полезно делать периодически из-за влияния внешних факторов.

Например, сосед поставил новый маршрутизатор, создав собственную беспроводную сеть, которая использует тот же канал, что и ваш, что будет создавать помехи. Особенно проблема актуальна в квартирах из-за близости квартир соседей, и железобетонные стены далеко не всегда могут помешать появлению проблемы.

Вы можете просканировать наличие беспроводных помех при помощи ноутбука или смартфона/планшета (девайса, на котором есть Wi-Fi-модуль), а затем вносить изменения, которые ускорят ваше интернет-соединение на вашем роутере (соседу-то вы не сможете запретить использовать его роутер). Какие изменения? Например, такие:

1. Оптимизировать свой Wi-Fi и локальную сеть. Самый простой способ исправить низкую производительность сети — выключить маршрутизатор (и модем, если он отдельный), сосчитать до десяти, а затем снова включить его;
2. Ограничить объем используемой полосы пропускания. Ваше интернет-соединение предоставляет вам ограниченную полосу пропускания, которая должна быть разделена между всеми устройствами в вашей сети. Чем больше устройств одновременно подключено к Интернету, тем меньше пропускная способность. Ограничение того, сколько вы подключаете устройств за один раз, может значительно повысить скорость вашего Интернета;
3. Определенные действия потребляют много трафика, например: загрузка объемных файлов, видео 4K или 1080p, Wi-Fi-камеры, раздача файлов через Torrent и так далее;
4. Изменить DNS-серверы. Иногда ваш выбор DNS-сервера влияет на то, на каких IP-адресах вы сидите. По умолчанию вы используете DNS-серверы, назначенные вашим поставщиком услуг. Вряд ли они будут самыми быстрыми из доступных для вас.

Выберите правильный тип беспроводной сети

Compare Fibre / unsplash.com

Если вы используете беспроводное сетевое соединение для подключения смарт-телевизора к Интернету, убедитесь, что вы используете самый быстрый из доступных диапазонов. Современные телевизоры будут поддерживать более быстрый стандарт 5 ГГц (802.11ac), тогда как более старые могут быть ограничены частотой в 2,4 ГГц (802.11g/b).

Многие роутеры, поддерживающие более быстрый стандарт с диапазоном 5 ГГц, также могут работать и на устаревшем стандарте 2,4 ГГц. Проверьте настройки маршрутизатора, чтобы убедиться, что вы подключаете телевизор к более быстрому диапазону, если это возможно.

ВАЖНО! Не всегда более быстрый диапазон лучше. Несмотря на то что частота 5 ГГц — более быстрый вариант, поддерживающий теоретические скорости до 1300 Мбит/с, она имеет более низкую способность проникновения, чем более старый диапазон частот, и на эту скорость могут серьезно повлиять стены и другие препятствия.

По возможности всегда располагайте беспроводной маршрутизатор как можно ближе к телевизору, в идеале в пределах 10 метров в одной и той же комнате. И хотя 1300 Мбит/с — это максимальная теоретическая скорость, многие маршрутизаторы способны выдать лишь 250-300 Мбит/с из-за ряда факторов, включая помехи.

Подключитесь проводом, Ethernet-проводом

В то время как беспроводная связь не может быть превзойдена по удобству, проводные сетевые соединения являются лучшими с точки зрения надежности, скорости и бесперебойности в работе.

Ethernet-кабели обеспечивают прямую связь между вашими устройствами и модемом, что отлично подходит для поддержания максимально доступной скорости локальной сети и гарантирует, что вы получите максимальную отдачу от подключения к Интернету.

Если у вас проблемы с беспроводной связью, подумайте о том, чтобы вместо этого подключить телевизор к роутеру напрямую.

Смотрите также

USB Wi-Fi адаптер для увеличения скорости

Если у вас очень быстрое подключение к Интернету (например, 1000 Мбит/с), вы можете обнаружить, что «бутылочным горлышком», где стопорится вся скорость, является сетевой порт вашего телевизора.

Большинство даже новых телевизоров поставляются с ничтожным по скорости работы портом на 100 Мбит. Это будет означать, что вы так или иначе потеряете в производительности, даже имея более быстрое соединение.

Одним из решений является использование гигабитного адаптера USB-Ethernet для увеличения скорости работы сети на вашем телевизоре. Работает не со всеми моделями Смарт ТВ. Проверьте работоспособность заранее, например, прочитав отзывы на форумах.

Проверьте кабели Ethernet — они могут выйти из строя

Gavin Allanwood / unsplash.com

Если вы уже используете проводную сеть, для вас важно знать, что Ethernet-кабели также могут выходить из строя. Вы можете проверить это, отключив кабель, идущий от устройства к маршрутизатору, и поставив другой (скажем, позаимствовать его у знакомого или купив новый, если предыдущий имеет видимые внешние повреждения).

Если передача улучшилась — замените кабель!

Смотрите также

Вместо этого используйте потоковые устройства или игровые консоли

Если вы не хотите рисковать с приобретением порта USB-to-Ethernet, подумайте о внешнем устройстве для потоковой передачи (если оно у вас уже приобретено). Для старых телевизоров это может решить проблемы, вызванные медленными внутренними процессорами, которые просто не справляются с контентом с более высоким битрейтом.

Так, владельцы Apple TV 4K имеют сетевой порт 1Гб/с, который обеспечит большую локальную производительность потоковой передачи и позволит вам воспользоваться преимуществами высокой скорости Интернета.

Другие устройства, например игровые консоли, особенно консоли PlayStation 5 и Xbox Series, также имеют быстрый гигабитный сетевой порт и множество приложений для потоковых сервисов, таких как Netflix и Hulu.

Что делать, если не работает YouTube. 15 причин и их решение

YouTube – главный видеохостинг в мире, с миллионами пользователей и поддержкой почти всех существующих платформ. Однако, несмотря на огромную популярность, в работе сервиса иногда случаются сбои. Если он не открывается, не грузит видео, выдает черный экран или ошибки воспроизведения – нет причин для беспокойства.

Разберемся, что делать если не работает Ютуб. Ниже – 15 простых советов, которые решают большинство проблем с сайтом и приложением в 2023 году.

Почему сегодня не работает Ютуб

Проблемы с Ютубом могут быть обусловлены не только неполадками на стороне пользователя, но и падением сервиса из-за перегрузки серверов. Поэтому, для начала попробуйте открыть его на другом устройстве, например, смартфоне или ноутбуке. Если сайт не работает и там, то скорее всего, проблема именно в YouTube.

Узнать, что случилось с Ютубом в режиме реального времени можно на следующих сайтах:

Если на той стороне все исправно, начинайте двигаться по списку – для начала попробуем простые способы решения проблемы.

Как сделать чтобы работал Ютуб

Почистите кеш и файлы cookie

Накопившиеся за время использования браузера временные файлы могут влиять на работу различных сайтов, поэтому периодически кеш и файлы cookie нужно чистить. Именно из-за них обычно вылезает распространенная ошибка 400.

Как это сделать в Chrome на ПК:

1. В поисковую строку браузер вставьте chrome://settings/clearBrowserData и нажмите Enter. В открывшемся меню поставьте галочки около двух нижних пунктов, измените временной диапазон на «Все время» и нажмите «Удалить данные».
2. На Андроиде зайдите в «Настройки», вкладка «Приложения» и найдите там YouTube. В открывшемся меню выберите «Хранилище и кеш» – в самом верху будут большие кнопки очистки, которые нам и нужны.

iOS не предоставляет пользователям возможность очистки кеша программ. Однако, можно переустановить приложение YouTube, тогда все временные файлы автоматически удаляться.

Проверьте расширения браузера

Если у вас плохо работает Ютуб на компьютере, проблема может заключаться в конфликте сайта с одним из установленных в Chrome расширений. Проверить это просто:

1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+N, браузер откроется в режиме инкогнито. В нем автоматически отключаются все расширения, поэтому вы поймете, влияют ли они на работу YouTube.
2. Затем вернитесь в обычное окно браузера, откройте меню со всеми установленными расширениями и поочередно их отключайте, чтобы найти источник проблемы. Скорее всего это блокировщики рекламы или утилиты, направленные на модификацию сервиса.

Обновите браузер и приложение YouTube

Если Ютуб не работает на телефоне, вероятно, вы используете старую версию фирменного приложения. В таких случаях обновление устраняет большинство проблем.

1. На Android и iOS откройте соответствующий магазин приложений, проверьте наличие доступных обновлений и сразу же установите их.
2. На ПК в поисковую строку браузера вставьте chrome://settings/help. В открывшемся окне будет видно – доступны ли обновления для установленной на компьютер версии Chrome.

Проверьте настройки браузера

Вставьте в поисковую строку chrome://settings/content/javascript. Убедитесь, что пункт «разрешить Javascript» стоит в активном положении.

Если видео воспроизводятся без звука, проверьте его настройки в меню chrome://settings/content/sound. Активен должен быть пункт «Разрешить сайтам воспроизводить звук», как на картинке ниже.

Проверьте настройки прокси

Иногда некоторые расширения продолжают действовать даже после удаления из браузера. Особенно коварны те, которые модифицируют настройки прокси, что может привести к некорректной работе сайтов, включая Ютуб.

Чтобы восстановить настройки, зайдите в меню chrome://settings/system через поисковую строку. Если увидите в нижнем пункте, что какое-то из расширений контролирует настройки прокси – нажмите отключить, перезагрузите браузер и проверьте изменения.

Обновите графические драйвера

Если у вас пишет ошибка воспроизведения Ютуб, либо экран заливается черным/зеленым цветом, то, скорее всего, проблема связана с устаревшими графическими драйверами видеокарты, которые нужно обновить.

1. На ПК с Windows одновременно нажмите клавиши «Windows» и «R», откроется небольшое окно «Выполнить». Здесь введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
   
2. В диспетчере устройств дважды нажмите на «Видеоадаптеры», чтобы вкладка раскрылась. Далее клик правой кнопкой мыши на названии видеокарты и выбираем «Обновить драйвер».
3. Из двух предложенных вариантов нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов».

После этого система отыщет последние драйвера для вашей карточки. Подтвердите их установку, перезагрузите компьютер и проверьте, что изменилось.

Отключите аппаратное ускорение

Аппаратное ускорение – полезная функция для воспроизведения видео в лучшем качестве. Однако, если ваш компьютер старый, ее лучше отключить. Это позволит YouTube работать без каких-либо заиканий и глюков.

Чтобы сделать это, откройте ссылку chrome://settings/system в Google Chrome и поставьте средний тумблер в выключенное состояние.

Обновите дату, время и регион

Часто бывает так, что Ютуб не работает на телевизоре или Смарт ТВ приставке из-за некорректных настроек времени, даты или региона. Исправить это просто: откройте соответствующее меню настроек, синхронизируйте календарь с правильными значениями и перезагрузите устройство – проблема решится сама по себе.

Удалите неизвестные приложения

Помимо расширений Chrome, на вашем компьютере могут быть установлены вредоносные приложения, которые могут помешать правильной работе YouTube. Лучший способ выйти из ситуации – удаление всех неизвестных программ.

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R и в появившемся окне введите appwiz.cpl.
2. В открывшемся меню пересмотрите приложения и удалите подозрительный софт, которым не пользуетесь.

Также можно проверить систему антивирусом и найти вредоносные приложения через Chrome. Для этого вставьте chrome://settings/cleanup в адресную строку, и кликните «Найти» в появившемся меню.

Восстановите настройки DNS

DNS – это своего рода телефонные книги для интернета, в которых хранится каталог доменных имен и IP-адресов сайтов. Любое изменение DNS на системном уровне может сделать сайты, в том числе YouTube, недоступными.

Сделать, чтобы Ютуб работал, можно сбросив настройки DNS к заводским.

1. Откройте окно запуска сочетанием клавиш Windows + R.
2. Введите в нем cmd, чтобы вызвать командную строку.
3. Вставьте команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter. DNS будут сброшены до стандартных.

На компьютерах под управлением macOS, нужно зайти в «Настройки», далее открыть «Терминал» и ввести команду sudo killall -HUP mDNSResponder. Затем нажмите Return, введите пароль администратора и дождитесь окончания очистки.

Сбросьте настройки сети

Если YouTube не работает на мобильном интернете или Wi-Fi вашего телефона, можно попробовать включить режим полета, а спустя некоторое время отключить его. Если это не помогло, остается вариант сбросить настройки сети.

• На Android зайдите в «Настройки» и ищите пункт «Опции сброса». Нам нужен раздел «Сбросить Wi-Fi, мобильные данные и Bluetooth». Откройте его и нажмите «Сбросить настройки»;
• На iOS откройте «Настройки», «Общие», найдите «Сброс» и выберите «Сброс настроек сети». Перезагрузите смартфон и проверьте – заработал ли Ютуб.

Используйте VPN

Если YouTube не открывается на работе или в школе, весьма вероятно, что доступ к нему был целенаправленно запрещен. В таком случае поможет использование VPN. Установите любой популярный сервис и попробуйте зайти на YouTube «с другой страны», чтобы обойти ограничения

Обновите операционную систему

Это может показаться маловероятным, но обновления операционной системы способны решить большинство проблем на устройствах. Производители регулярно выпускают накопительные апдейты, направленные на устранение различных ошибок. Так что, если у вас давно висит запрос на обновление прошивки смартфона или ПК – самое время его установить.

Свяжитесь со своим провайдером

Если ни один из методов не помог, возможно, виноват интернет-провайдер. Он несет ответственность за предоставление доступа в Интернет, и также может блокировать доступ к определенным веб-сайтам. Поэтому позвоните провайдеру и объясните, что у вас перестал работать Ютуб – специалисты компании будут обязаны вам помочь.

Подписывайтесь на наш Telegram, чтобы не пропустить крутые статьи

Источник: geekville.ru