Проверьте настройки уведомлений в самом приложении Telegram:
Откройте Telegram;
Нажмите на иконку меню (три горизонтальных полоски) в верхнем левом углу;
Зайдите в «Настройки» > «Уведомления и звуки» и убедитесь, что все настройки уведомлений включены.
Проверьте настройки уведомлений для приложения Telegram на уровне системы:
Откройте «Настройки» на вашем устройстве;
Перейдите в «Приложения и уведомления» > «Telegram»;
Нажмите на «Уведомления» и убедитесь, что все настройки уведомлений включены.
Проверьте настройки оптимизации батареи:
Ограничения оптимизации батареи могут привести к пропуску уведомлений. Отключите оптимизацию для Telegram:
Откройте «Настройки» на вашем устройстве;
Перейдите в «Батарея» > «Оптимизация батареи» или «Расширенное управление питанием» (названия пунктов могут варьироваться);
Как отключить уведомления одной группы или контакта в telegram на телефоне
Найдите приложение Telegram в списке и отключите оптимизацию батареи для него.
Проверьте настройки экономии энергии:
На некоторых устройствах с Android экономия энергии может влиять на уведомления. Убедитесь, что режим экономии энергии отключен, когда вы ожидаете важных уведомлений.
Перезагрузите ваше устройство:
В некоторых случаях простая перезагрузка устройства может исправить проблему с уведомлениями.
Обновите приложение Telegram:
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Telegram. Зайдите в Google Play Store, найдите Telegram и проверьте, доступно ли обновление.
Если после выполнения всех этих действий уведомления так и не появляются, попробуйте удалить и заново установить приложение Telegram. Возможно, это исправит проблему. Если проблема не устранена, свяжитесь со службой поддержки Telegram для получения дополнительной помощи.
Источник: qna.habr.com
Как включить уведомления в телеграмме, если они не приходят
В Telegram вы можете включить уведомления, чтобы не пропустить ни одно важное сообщение. Но если вы получаете информацию, но не слышите звуковой сигнал, возможно, он отключен. В нашей статье вы узнаете, как включить или отключить уведомления в телеграмме, а также о причинах их отсутствия.
В самом приложении есть методы настроить параметры уведомлений в соответствии с вашими личными потребностями. Однако, у любой системы есть свои особенности для выбора этих свойств. Разберем их подробнее.
На телефоне
Мобильная версия Телеграмма предоставляет большой выбор свойств для оповещений, которые пользователи могут настроить по своему вкусу. Когда вы выбираете и сохраняете свои изменения, все настроенные параметры автоматически переносятся в настольную версию Telegram.
Android
Чтобы настроить определенные параметры чата с контактами:
- Откройте Telegram.
- Зайдите в чат с нужным контактом.
- Щелкните имя контакта.
- Нажмите элемент «Уведомления».
- Установите тумблер на «Включены».
iOs
Пользователи iOS могут изменить настройки своих уведомлений так: изменив настройки для определенного разговора, или изменив настройки через общее меню приложения.
Для конкретной переписки:
- Откройте Telegram.
- Зайдите в нужную беседу.
- Нажмите на название чата. Здесь отображается предложение отключить звук («Mute»).
- Щелкните аватар собеседника и выберите строку уведомления. Затем вы можете выбрать сигнал предупреждения и при необходимости заблокировать контакт.
Через настройки iPhone:
- Зайдите в настройки.
- Нажмите элемент «Уведомления и звуки».
- Отрегулируйте параметры в соответствии с вашими потребностями.
Сбой в системе приложения
В этом случае пользователю достаточно перезапустить мессенджер или сам смартфон. При необходимости вы можете сбросить настройки Телеграмма или совсем их переустановить. Опций много, все надо попробовать.
Сбой настроек
В этом случае вам придется восстановить настройки на их исходное место. Пользователям необходимо:
- Перейти в меню своей учетной записи.
- Перейти к настройкам.
- Затем нажать на элемент «Уведомления и звуки».
- В новом окне выберите нужный вам режим работы, и он автоматически сохранится на вашем устройстве.
Push-уведомления вы получите в случае, если:
- пришло новое сообщение;
- пропущен аудио- или видеозвонок;
- поступает входящий звонок;
- опубликован новый пост на канале;
- получено приглашение в группы;
- сохраненные абоненты меняют номера;
- появляется обновление приложения.
Обратите внимание! Оповещения приходят лишь при наличия соединения к интернету. Количество новых сообщений отображается на иконке приложения.
Основные причины отсутствия – что надо проверить
Данная функция при автономной работе в фоновом режиме приложе-ния позволяет пользователям всегда держать руку на пульсе. Человек может быстро ознакомиться с входящими сообщениями, не открывая программу. Однако порой оповещения исчезают. Далее – алгоритм, как включить уведомления в Телеграме, если вы перестали их получать.
«Тихий чат»
Часто отсутствие уведомлений в Телеграм связано с включенным тихим режимом.
Как проверить, активирован он или нет, на «Андроид»:
- Открыть диалог, от которого нет оповещений.
- Нажать на кнопку с тремя точками, расположенную в левом углу сверху.
- Затем из представленных параметров в меню нужен пункт «Отключение уведомлений».
Обратите внимание! Оповещения не будут приходить, если тумблер не активирован. Чтобы вновь включить push-уведомления, нужно вернуть режим «ON».
Как проверить на «Айфоне»:
- В нужном чате нажать на его название.
- Кликнуть по колокольчику, расположенному посередине.
На заметку! Если на колокольчике горит надпись «Вкл. звук», уведомления отключены.
Сбой в системе приложения
Несмотря на мощную систему защиты Telegram, он не застрахован от внезапных сбоев. Привычный режим работы может быть нарушен из-за внутренней ошибки. Если Telegram не присылает, попробуйте перезагрузить приложение или телефон.
Сбой настроек
Почему перестали приходить уведомления в «Телеграм»
Отсутствие уведомлений в некоторых случаях является нормой. Оно может быть обусловлено использованием внутренних функций мессенджера. Если пушей нет во всех чатах, а настройки выставлены корректно, нужно рассмотреть вероятность системного сбоя или ошибки внутри приложения.
«Тихий чат»
В ТГ есть функция «Тихий чат». Она позволяет убрать звуковые оповещения и всплывающие окна при получении сообщений. Если уведомления не приходят только в одном чате, проверьте его настройки. Не исключено, что вы активировали тихий режим и забыли об этом.
Для отключения опции «Тихий чат» нужно:
- Открыть приложение.
- Перейти в проблемный чат.
- Кликнуть на значок в виде 3 точек.
- Нажать на кнопку «Включить уведомления».
Другая причина отсутствия звонка при получении сообщений – использование скрытой возможности собеседником. В «Телеграме» есть возможность присылать файлы без звуковых уведомлений. В норме это используют для того, чтобы не беспокоить человека в ночное или рабочее время.
Однако с помощью этой «фишки» можно разыграть или просто случайно ввести собеседника в заблуждение.
Сбой приложения
Сбои в «Телеграме» редко, но бывают. Если приложение не показывает пуши либо делает это с опозданием, перезапустите его через менеджер программ. В большинстве случаев после этого работа ТГ нормализуется.
При отсутствии положительного результата скачайте обновление или переустановите Telegram. Лучше делать это через встроенный маркет приложений. Не рекомендую пользоваться сторонними программами для установки или загружать файлы с неофициальных источников. Это может привести к заражению устройства вирусом и утечке личных данных.
Сброс настроек
Из-за сброса настроек пуш-уведомления выключаются, а в некоторых случаях слетает авторизация. В результате сообщения либо не приходят вовсе, либо не сопровождаются оповещением.
Чтобы исключить эту причину, зайдите в приложение, при необходимости авторизуйтесь и повторно настройте программу.
Иные причины
Уведомления, которые появляются с задержкой – признак переполненной оперативной памяти. Для ее очистки включите менеджер приложений и закройте лишние программы. Альтернативный вариант – перезагрузка телефона. После этого ситуация должна нормализоваться.
В смартфонах есть функция, которая запрещает фоновую работу приложений. Некоторые производители включают ее принудительно ради экономии батареи. Это приводит к периодическому отсутствию уведомлений, нестабильной работе программ и т. д.
Подобное наблюдается, например, на телефонах марки Meizu.
Уведомления в Telegram могут пропасть из-за отсутствия разрешения на вывод всплывающих окон. Чтобы исправить проблему, зайдите в настройки, выберите категорию «Приложения» и найдите «Телеграм» в списке. Перейдите в раздел «Уведомления» и выставьте галочки напротив нужных разрешений. Вы можете, например, включить звук оповещений даже в режиме «Не беспокоить».
Включение уведомлений в Telegram
Если у вас перестали отображаться уведомления в ТГ, попробуйте проверить настройки приложения. Они редко меняются без вмешательства пользователя, но иногда подобное происходит.
На телефоне
Я рассмотрю общий алгоритм действий, так как включаются уведомления в «Телеграме» одинаково вне зависимости от ОС. Для получения доступа к параметрам откройте меню программы, щелкнув по пиктограмме в виде 3 полос в левом верхнем углу. Выберите вкладку «Настройки». Нажмите на «Уведомления и звук». Здесь вы можете настроить оповещения для разных категорий чатов: групп, каналов, диалогов и т. д. В разделе «Другое» обязательно включите фоновое соединение и перезапуск при закрытии.
На компьютере
Алгоритм действий для компьютеров почти такой же. В версии для macOS и Windows откройте меню, перейдите в настройки и выберите раздел «Уведомления». В открывшемся окне отметьте галочками нужные пункты.
В зависимости от вашего выбора, ПК будет отображать уведомление и текст на рабочем столе, показывать имя собеседника, проигрывать звук и т. д.
Телеграм не показывает сообщений
Если «Телеграм» отображает оповещения, но не показывает содержимое файлов, нужно открыть настройки и включить предпросмотр. Однако в том случае, когда вы не получаете даже сообщений от других пользователей, следует рассмотреть иные причины.
Причины
Сообщения в «Телеграм» могут не доходить из-за:
- низкого качества соединения;
- территориальных ограничений;
- отсутствия свободной памяти;
- сбоя со стороны сервера ТГ;
- заражения устройства вирусами.
Что делать, чтобы исправить сбой
Если не приходят как сообщения, так и уведомления, первым делом проверьте соединение с интернетом. Оно может отсутствовать из-за неудачного местоположения, сбоя со стороны провайдера, системных неполадок и т. д. Если интернет работает, а массовых жалоб на серверную поломку нет, попробуйте почистить память.
Из-за ее нехватки иногда не приходят сообщения в «Телеграмм».
На «Айфоне» это можно сделать только через сторонние приложения. На большинстве смартфонов на «Андроиде» такая утилита вшита в ОС. Она находится в системных настройках. Программа удаляет временные файлы, чистит кеши и куки, предлагает удалить неиспользуемые приложения и т. д.
Если сообщения все равно не доходят, попробуйте установить VPN на телефон или компьютер. Это поможет в случае территориальных ограничений. С подобным часто сталкиваются жители Крыма. Дополнительно проверьте устройство антивирусом.
Источник: skypeline.ru
Исправлено: уведомление Telegram на рабочем столе не работает
Telegram — это бесплатная облачная служба обмена сообщениями, которая поддерживает несколько платформ. Он был запущен еще в 2013 году для устройств Android и iOS и с тех пор завоевал большую любовь пользователей по всему миру.
Тем не менее, его популярность стремительно растет благодаря сквозным видеовызовам, VoIP и технологии обмена файлами, которая намного лучше, чем любое другое приложение для социальных сетей с точки зрения безопасности. Более того, как и в Whatsapp, у них также есть веб-версия, с помощью которой теперь вы можете получить доступ к своей учетной записи Telegram на своем ПК.
Но, к сожалению, у некоторых пользователей не работает уведомление Telegram на рабочем столе, из-за чего они сталкиваются со многими проблемами. Ну, это причина, почему мы здесь. В этом руководстве вы узнаете, как исправить проблему с неработающим уведомлением Telegram на рабочем столе. Итак, давайте начнем тогда.
Как исправить неработающее уведомление Telegram на рабочем столе
Вам не нужно беспокоиться о том, что уведомления Telegram на рабочем столе не работают, так как теперь это можно исправить, используя приведенные ниже исправления.
Исправление 1: переподключить Telegram
Если вы уже давно сталкиваетесь с этой проблемой, рекомендуется переподключить Telegram к настольной версии. Это связано с тем, что иногда из-за некоторых технических ошибок серверы Telegram не могут уведомлять вас о каждом сообщении, которое вы получаете. Поэтому, когда вы перезагружаете систему, она автоматически разрешается. Для этого
- Нажмите на кнопку с тремя точками и выберите «Выйти».
- Затем обновите страницу и отсканируйте QR-код, чтобы снова войти в систему.
- После этого попросите вас, друг, отправить сообщение, чтобы проверить, решена ли проблема с уведомлением, не работает или нет.
Исправление 2: перезапустите браузер
Если вы используете Telegram в своем веб-браузере и описанный выше метод не решит проблему, попробуйте перезапустить браузер. Да, многие пользователи сообщали, что после перезапуска браузера уведомление снова начинает работать. Итак, вы должны попробовать это и проверить, действительно ли это помогает вам устранить эту ошибку.
Исправление 3: перезагрузите систему
Перезагрузка будет отличной идеей, если вы испробовали все исправления, упомянутые выше, и по-прежнему получаете сообщение об ошибке. Возможно, источником этой проблемы являются временные файлы кеша или ошибки, которые мешают вашей системе работать должным образом.
Поэтому вы должны попробовать перезагрузить свою систему и проверить, начинает ли уведомление работать на рабочем столе Telegram или нет.
Исправление 4: проверьте соединение
Вы проверили, если ваше соединение хорошо или нет? Что ж, есть вероятность, что ваш Wi-Fi или мобильная точка доступа не обеспечивают вам необходимую скорость, поэтому вы столкнулись с этой проблемой. Поэтому мы предлагаем вам попробовать проверить скорость соединения с любого сайт тестера скорости .
Тем не менее, если вы обнаружите, что ваш Wi-Fi не обеспечивает надлежащего подключения, рассмотрите возможность включения и выключения питания маршрутизатора, так как это может устранить ошибку такого рода. Поэтому попробуйте это и еще раз проверьте, начинает ли работать уведомление Telegram на рабочем столе или нет.
Исправление 5: проверьте, включили ли вы его или нет
Есть большая вероятность, что вы можете отключить уведомление для Telegram на своем ПК, поэтому у вас возникает эта проблема.
Поэтому рекомендуется сначала открыть настольное приложение Telegram и проверить, отключили ли вы уведомление для приложения или нет. Если это так, то включите его и перезагрузите компьютер. После этого вы обнаружите, что проблема с уведомлением решается автоматически.
Исправление 6: очистить данные кеша
Очистка файла кеша также является правильным выбором для устранения такой проблемы. Итак, теперь есть две ситуации: одна — если вы используете приложение Telegram на рабочем столе, а другая — если вы используете веб-версию Telegram. Чтобы очистить кеш, вам необходимо выполнить следующие действия:
Для приложения Telegram:
- Первоначально откройте настройки Windows с помощью Выиграть+Я комбинация клавиш.
- После этого переключитесь на Конфиденциальность и безопасность вариант.
- Теперь прокрутите вниз до Разрешение приложения раздел.
- Затем нажмите на Место нахождения и ударил Прозрачный кнопка.
Для веб-телеграммы:
- Во-первых, откройте браузер и нажмите кнопку с тремя точками, а затем нажмите «Настройки».
- После этого нажмите на Конфиденциальность и безопасность вкладку и выберите Очистить данные просмотра .
- Затем просто установите флажки, которые вы хотите удалить, и нажмите кнопку Очистить данные вариант.
Исправление 7: попробуйте другой браузер
Предположим, вы испробовали все исправления, упомянутые ранее, но по-прежнему не получили никаких улучшений. В этом случае мы советуем вам попробовать использовать другой браузер, так как при попытке доступа к рабочему столу Telegram с помощью веб-браузера могут возникнуть некоторые проблемы совместимости. Поэтому мы советуем вам попробовать использовать другой браузер и проверить, запускается ли он на нем или нет.
Исправление 8: отключить VPN
Используете ли вы службу VPN при использовании настольной или веб-версии Telegram? Если это так, то вам, к сожалению, придется отключить службу VPN. Это связано с тем, что VPN-сервис может конфликтовать с Telegram, и его сервер не сможет подключиться к вашему ПК. Итак, вы должны отключить службу VPN и снова проверить, решена ли проблема или нет.
Итак, это все о том, как исправить проблему с уведомлением Telegram на рабочем столе. Мы надеемся, что методы устранения неполадок, которые мы обсуждали ранее в этом руководстве, помогли вам. Но, если вам нужна дополнительная помощь, не забудьте прокомментировать ниже.
Источник: concentraweb.com