Телеграм является одной из самых современных и либеральных сетей. Однако здесь также существуют правила. Прежде всего, запрещены призывы к экстремизму, фашизму и разжигание межнациональной розни. Блокировке подлежат каналы, связанные с нарушением закона. Сюда можно отнести торговлю наркотическими веществами.
Как продвигать Telegram-канал?
Telega.in — лучшая биржа каналов с безопасной сделкой. Выбери каналы со статистикой и сделай массовую закупку постов. От 10 рублей!
Taplike — покупка активностей в ваш канал: подписчики, просмотры. Подготовь канал к продвижению. 100% гарантия безопасности от сервиса. От 10 рублей!
Click.ru — запуск официальной рекламы Telegram Ads (от €3000/месяц).
Блокируются каналы, связанные с проституцией и распространениям порнографии. Такие каналы часто маскируются под более безобидными названиями, например: «Поиск Спонсора», «Содержанки», «Знакомства 18+». Администрация Телеграм все равно может их заблокировать.
Украли канал в телеграм — Что делать: Отправляем жалобу на каждый мошеннический пост в канале
В Телеграме также встречаются каналы с пиратским контентом. Эти сети чаще всего банят по жалобам правообладателей. Под санкции попадают распространители фильмов, музыки, компьютерного софта.
Краткосрочный бан можно получить за навязчивую рассылку рекламы. Продвижение курсов, инфо продуктов или игровых клубов также становится причиной блокировки аккаунта или канала.
Канал также может быть заблокирован за накрутку пользователей. Если на новую группу подписывается большое количество участников, это может расцениваться как использование нечестных методов продвижения или специальных программ. Агрессивная накрутка приводит не только к бану, но и списанию подписчиков. Кроме того, не приветствуется указание на сторонние сайты, даже если контент интересен подписчикам канала.
О чем запрещено писать в каналах и чатах
В каналах и чатах Телеграм запрещена любая пропаганда экстремизму и насилия. Поддержка радикальных религиозных организаций, запрещенных на территории Российской Федерации, также может привести к жестким санкциям. Кроме того, запрещены призывы к насилию, терроризму и другой незаконной деятельности.
Обсуждать нынешнюю политику в чатах и каналах можно. Также разрешено высказывать критику. При этом следует помнить, что призыв к насилию, террористическим актам и другим агрессивным формам протеста недопустим. Таким образом, администрация мессенджера поддерживает свободу слова, но отрицательно относится к призывам к преступлениям и правонарушениям. Нужно помнить, что оскорбления других пользователей и нецензурные выражения также являются нарушением правил мессенджера.
Не следует навязывать общение незнакомым людям. Рассылка сообщений с призывом подписаться на канал, купить какой-либо курс или товар расценивается как спам.
Виды ограничений
Избежать бана и других ограничений достаточно легко. Для этого нужно соблюдать правила мессенджера и не преступать этические нормы.
Метки поста: Telegram
Создатель и автор сайта gruzdevv.ru. Практикующий маркетолог (PPC, SEO, SMM). Более 150 реализованных контентных сайтов. Онлайн-консультации и аудит проектов. Ссылка на приватный Телеграм-канал:
Источник: gruzdevv.ru
Техническая поддержка «Телеграмм» — как обратиться
Несмотря на то, что мессенджер «Telegram» работает практически без сбоев, могут возникать ситуации, когда потребуется дополнительная техническая помощь. Например, когда не работает какая-то функция, не приходит пароль активации, не синхронизируются сообщения между устройствами, у вас украли телефон, к которому привязана учётная запись «Telegram», либо же вы просто потеряли SIM-карту. Ситуаций может быть множество, и далеко не всегда их можно решить самостоятельно. Более продвинутые пользователи могут быстро найти решение в интернете, но если вы не обладаете необходимыми знаниями или даже временем, то лучший выбор — написать в техническую поддержку «Telegram».
Обратиться в службу техподдержки Telegram можно через приложение, сайт или Twitter.
В сегодняшнем материале мы рассмотрим, как можно обратиться в техническую поддержку мессенджера «Telegram». Рассмотрим три работающих способа.
Как обратиться в службу поддержки «Telegram»
Через меню приложения
Если у вас есть возможность войти в свой аккаунт «Telegram» хотя бы с одного устройства, лучше всего написать в техподдержку прямо из меню приложения. Как это сделать?
- Перейдите в настройки «Telegram». Для этого нужно либо зайти в меню настроек через боковое меню (на Android и компьютере), либо перейти в соответствующую вкладку в главном меню (на iOS).
- Пролистайте в самый низ открытого окна, где сможете увидеть ссылку «Задать вопрос» («Ask a Question»). Перейдите по этой ссылке.
- Вы сразу же увидите всплывающее окно с предупреждением, что поддержка оказывается добровольцами и что, скорее всего, придётся подождать некоторое время, пока вам ответят. Также будет предложено прочитать ответы на наиболее частые вопросы, либо задать вопрос волонтёрам. Поскольку вам нужен ответ живого человека, нажмите кнопку «Спросить волонтёров» («ASK VOLUNTEERS» на английском), либо просто «Спросить». Формулировка может несколько отличаться в зависимости от того, пользуетесь вы официальным переводом либо неофициальным.
- Сразу же откроется окно нового чата, где вы можете задать нужный вопрос. Максимально подробно распишите свою ситуацию, а также постарайтесь добавить несколько скриншотов, которые наглядно будут демонстрировать вашу проблему.
- Отправьте сообщение и ждите, пока вам ответят. В зависимости от сложности вопроса, решения можно ждать от нескольких минут до нескольких дней.
ВНИМАНИЕ. Предупреждаем сразу: лучше всё писать на английском языке, поскольку на русском вам, возможно, придётся ждать ответа намного дольше. Если вы не владеете языком в достаточной мере, воспользуйтесь онлайн-переводчиком или попросите своих знакомых или друзей вам помочь.
Через форму на официальном сайте
Если вы не можете войти в свою учётную запись, воспользуйтесь специальной формой на официальном сайте. Чтобы написать обращение с её помощью, выполните следующие действия.
- Перейдите по ссылке https://telegram.org/support.
- В первом, самом крупном поле, которое подписано «Please describe your problem», максимально подробно опишите суть вашей проблемы.
- В следующем поле «Your email» введите свой адрес электронной почты.
- В третьем поле «Your phone number» укажите свой номер телефона, на который вы регистрировали «Telegram», в международном формате.
- Нажмите кнопку «Submit», чтобы отправить заявку.
ВНИМАНИЕ. Постарайтесь максимально правильно описать свою проблему на английском языке, поскольку служба поддержки «Телеграмм» работает в основном на английском, а через форму на сайте на русском языке вам вряд ли кто-то ответит.