Наконец-то в Telegram появилась функция аудиовызова — вы можете звонить своим друзьям или родственникам. Правда, при запуске было объявлено, что функция звонков доступна лишь для нескольких стран, что разочаровало многих пользователей. Впрочем, затем появилась новость о том, что это особая фишка Дурова, который решил привлечь внимание таким образом, а функцию звонков легко активировать. Как?
Первым делом обновите Telegram до последней актуальной версии. Инструкция — здесь.
Далее попробуйте позвонить пользователю — возможно, для вашей версии Telegram звонки активированы по умолчанию. Для этого откройте контакт или чат, например:
Нажмите на три точки.
Появилось меню, нажмите «Позвонить».
МИКО: Интеграция Telegram-звонков в 1С
Вот что видит абонент, которому вы звоните. Все просто.
Однако, как показывает практика, не у всех есть возможность совершать звонки, потому что они деактивированы и с этим надо что-то делать.
Как активировать звонки в Telegram?
Чтобы активировать звонки в Телеграм, необходимо, чтобы вам позвонил пользователь, у которого звонки активированы. Вам просто нужно снять трубку, после чего можете прекратить звонок — звонки активируются.
Если у вас нет такого друга, попробуйте сделать вот что. В поиске напишите news_telegram, откройте чат.
Напишите сообщение в свободной форме с просьбой позвонить. Вам позвонят, просто снимите трубку, затем сразу положите — звонки активированы. Разумеется, вы можете использовать любой другой чат по вашему желанию — во многих чатах пользователи помогают друг другу.
Вам будет интересно:
- Что такое мессенджер?
- Как удалить контакт из WhatsApp? Инструкция
- Telegram не видит контакты в телефоне. Что делать?
- WhatsApp: платные или бесплатные звонки?
- Как скрыть, найти и открыть скрытый чат в Вайбере на телефоне?
- Как понять, что тебя заблокировали в Вайбере и что видит заблокированный?
- Как звонить по WhatsApp бесплатно?
- Не приходит код активации Viber на телефон. Что делать?
Источник: aboutmessengers.ru
Обработка звонков из Телеграм
Расширяйте каналы для общения. Принимайте звонки от клиентов, партнеров и коллег через Telegram-мессенджер. При этом используйте все функции IP-телефонии.
- Главная
- Виртуальная АТС
- Обработка звонков из Телеграм
Возможности
Прием звонков с аккаунтов в Telegram и возможность перезванивать
Новый канал, который позволяет принимать звонки и перезванивать как на мобильные номера через мессенджер, так и на аккаунты, если телефонные номера вам не известны.
Все возможности виртуальной АТС для обработки Telegram звонков
Все входящие и исходящие вызовы через мессенджер обрабатываются по той же схеме, что и телефонные обращения: ведется статистика, запись разговоров, маршрутизация.
Звонки через Telegram-аккаунт прямо в CRM
Позвонить клиенту или партнеру можно напрямую в один клик из карточки клиента в CRM — нет необходимости тратить время на переходы в различные приложения и аккаунты мессенджеров.
Плюсы использования звонков через Telegram в АТС «Телфин.Офис»
Дополнительный канал связи
Кроме стандартной телефонии и чатов у компании появляется новый канал для общения с клиентами и партнерами через Telegram с полным функционалом виртуальной АТС «Телфин.Офис».
Альтернатива для номера 8800
Звонки через Telegram — альтернатива для номера 8800. Звонить на номера в федеральном коде можно везде, где есть интернет, из любого города России и мира.
Экономия на связи
Компания сокращает расходы на связь, используя новый сервис вместо номера в коде 8800. Звонки в этом случае не тарифицируются ни для клиентов, ни для компании.
Сколько стоит?
Абонентская плата — 1200 ₽/мес
В стоимость входит 2 канала для общения через Telegram.
Дополнительное соединение — 500 ₽ списывается во время установки.
Звонки через Telegram работают только в паре с виртуальной АТС «Телфин.Офис».
Звонки через Телеграм — аналог для софтфона
Звонки через Телеграм — это простая в настройке альтернатива софтфона, когда необходимо оставаться на связи с клиентами и коллегами в пути или в командировке.
Опция позволяет использовать ваше приложение Телеграм как программный телефон для звонков через АТС «Телфин.Офис». При этом все вызовы фиксируются в виртуальной АТС и попадают в Отчет по звонкам.
Как подключить опцию?
- Настроить связку добавочного номера и учетной записи Телеграм.
- Разрешить прием звонков в настройках пользователя Телеграм.
Здесь вы найдете подробную инструкцию по настройке.
Абонентская плата — 150 ₽/мес за 1 пользователя.
Наличие виртуальной АТС»Телфин.Офис» обязательно.
Источник: www.telphin.ru