В апреле разработчики бесплатного мессенджера Telegram представили новую важную функцию – голосовые звонки. Пользователи получили возможность звонить через Телеграм, что они давно просили. Как утверждают разработчики приложения, звонки через программу защищены сквозным шифрованием, что крайне важно для пользователей. Кроме того, звонить через Телеграм очень просто, а алгоритмы связи постоянно будут улучшаться, в том числе за счет работы искусственного интеллекта, который анализирует поведение пользователей и десятки различных параметров.
Интересным решением в звонках через Telegram является возможность подключить абонентов к ближайшему серверу, если у них при вызове не получилось установить прямое соединение. За счет использования приложением специальных кодеков, звонки не потребляют большого количества трафика пользователей, при этом качество звука находится на высоком уровне, не уступая приложениям от конкурентов, а также обычной телефонной связи.
Как улучшить качество звонка в Telegram
Несмотря на все плюсы звонков в Telegram, некоторые пользователи все-таки сталкиваются с проблемами качества вызовов. Есть способ настроить качество звонков в Телеграм следующим образом:
- Откройте приложение на своем мобильном устройстве и позвоните пользователю, с которым вы хотите связаться;
- Далее в окне звонка необходимо около 10 раз нажать на имя контакта, с которым установлено соединение, после чего откроется режим выбора параметров;
Как активировать функцию звонков в Telegram
Стоит отметить, что изначально аудиозвонки в Telegram доступны не во всех странах. Начать тестирование функции компания решила с Западной Европы, но со временем функциональность будет доступна повсеместно. Однако и сейчас у всех желающих есть возможность активировать звонки в Telegram. Это можно сделать двумя способами:
- Первый способ. Нужно попросить человека, у которого в приложении Телеграм уже есть функция звонков, позвонить вам;
- Второй способ. Обязательно убедитесь, что у вас на устройстве установлена последняя версия приложения Телеграм. После этого в телефонной книге найдите нужный контакт и откройте его карточку. Зажмите значок трубки и подождите некоторое время, после чего появится список с различными способами вызова абонента, и среди них будет Телеграм.
Обратим внимание, что после первого звонка через Telegram данная функциональность станет доступна на постоянной основе в приложении для обоих абонентов.
Источник: okeygeek.ru
Уведомления о пропущенных звонках в Telegram
Задача реализуется с помощью компонента Уведомления. UIS отправляет в Telegram уведомление, в котором содержится информация о звонке: номер звонящего, дата и время звонка, время ожидания на линии и другие параметры, если необходимо.
Подключение компонента Уведомления
В Личном кабинете UIS войдите в раздел Администратор — Аккаунт — Тариф и опции и разверните Все опции: 
Настройка Telegram
- создать бот в Telegram
- получить токен
- получить id чата
- полученные данные вставить в настройки уведомления в личном кабинете UIS
Создание бота
Получение токена и активация бота
Следуя подсказкам от BotFather вы получите токен (ключ) для доступа к чату такого вида: 713611577:AAFN917br9qNUw0eKgfL1JUAlQS-XXXXXx. Скопируйте и сохраните токен.
Созданный бот отобразится в списке чатов Telegram, его необходимо активировать, написав ему сообщение вида: /start
Получение id чата
После этого перейдите в браузер и поисковой строке введите:
где вместо 713611577:AAFN917br9qNUw0eKgfL1JUAlQS-XXXXXx подставьте токен, полученный от BotFather. В полученном ответе нужно найти и скопировать id чата (вместе со знаком «-«, если он есть):
К сожалению, мы не можем упростить процесс получения этих данных, но если вы знаете более простой способ, напишите нам в комментариях к посту 🙂
Настройка отправки уведомлений
В личном кабинете UIS войдите в раздел Сервисы и статистика и в боковом меню выберите раздел Уведомления. Нажмите Добавить уведомление:
В открывшейся форме заполните поля:
- Название: произвольное
- Тип события: потерянный звонок
- Способ уведомления: HTTP
- Метод: GET
- URL: https://api.telegram.org/botXXXXX/sendMessage, где вместо XXXXX подставьте свой токен, полученный от BotFather.
- Тело уведомления — это то, что вы получите в сообщении. Например: chat_id=XXXXXXX, время >
где вместо XXXXXXX необходимо подставить id своего чата, который вы получили ранее, а в параметре text вы можете писать любой текст и добавлять любую информацию о звонках с помощью кнопки Добавить параметр
Должно получиться так:
.png)
Обратите внимание: если chat_id начинается со знака «-«, не забудьте скопировать и его — это тоже часть id.
Источник: www.uiscom.ru
Почему не приходят звонки и уведомления на Android и как это исправить
При использовании Android мы можем столкнуться с тем, что звонки и уведомления приложений, таких как софтфон Grandstream Wave, мессенджер Telegram , WhatsApp, Viber и других перестали приходить по неясной причине.
Оказывается на Android присутствует целый ряд настроек и причин, которые могут привести к тому, что мы перестаем получать звонки и уведомления, либо будем получать не сразу. В этой статье мы рассмотрим данные причины, и способы решения.
- Режим экономии трафика.
- Режим энергосбережения.
- Запрет уведомлений для приложения.
- Настройки уведомлений в самом приложении.
- Запрет уведомлений на заблокированном экране.
- Дополнительные причины.
- Примеры настроек для конкретных моделей:
- Samsung
- Huawei
Режим экономии трафика
Если на телефоне включен режим экономии мобильного трафика, уведомления приложений могут не приходить в мобильной сети. Режим экономии трафика обычно включается в настройках сети и Интернета, либо с помощью кнопки в области уведомлений.
Подробно о том, как отключить этот режим на разных марках телефонов в отдельной инструкции Как отключить экономию трафика на Android и Samsung Galaxy
Режим энергосбережения
Если на Android смартфоне включен режим экономии заряда батареи, то это тоже может повлиять на то, что уведомления перестали приходить. Как правило, режим энергосбережения можно выключить одним из следующих способов:
- Кнопкой в области уведомлений, как на изображении в предыдущем разделе.
- В Настройках. На чистом Android в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения». Там же может иметь смысл отключить режим «Адаптивная батарея» при его наличии.
- На Samsung Galaxy — в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания. Устанавливаем режим «Высокая производительность».
На устройствах с собственными интерфейсами, например, Xiaomi или Huawei расположение пункта настройки экономии заряда может отличаться, но обычно его легко найти (можно использовать поиск по настройкам). Также см раздел ниже: Примеры настроек для конкретных моделей
Запрет уведомлений для конкретных приложений
После установки и при первом запуске приложений на Android, они запрашивают разрешение на отправку уведомлений. Если им это запретить, то уведомления приходить не будут.
Обычно можно зайти в Настройки — Приложения, выбрать нужное приложение и нажать по кнопке «Уведомления», чтобы увидеть, разрешены ли уведомления для этого приложения и какие именно (как на скриншоте ниже).
Настройки уведомлений в приложении
Многие приложения, в качестве примера можно привести Telegram (но список не ограничен ими) имеют собственные настройки уведомлений. Если в настройках Android уведомления приложения включены, а в самом приложении — отключены, мы их получать не будем. Примеры, как это может выглядеть в приложении — на изображении ниже (слева Instagram, справа — Telegram).
Заходим в настройки приложения, уведомления от которого не приходят и посмотрите, присутствуют ли там параметры, связанные с их отправкой. Если да — убедитесь, что они включены.
Уведомления на заблокированном экране
Если уведомления приходят, но не показываются на экране блокировки смартфона, то возможно установлены соответствующие правила, либо это сделал антивирус в целях безопасности (отображение содержимого уведомлений на экране блокировки — не лучшее решение в плане конфиденциальности). Настроить показ уведомлений на экране блокировки можно:
- На чистой системе Android: Настройки —Приложения и уведомления — Уведомления — Уведомления на заблокированном экране. Там же может присутствовать пункт для включения или отключения уведомлений, содержащих конфиденциальные данные.
- На Samsung Galaxy: Настройки — Экран блокировки — Уведомления (включить).
Дополнительные причины
Среди дополнительных, сравнительно редко встречающихся причин того, что мы не получаем звонки и уведомления на Android могут выступать:
- Включен режим «Не беспокоить» (обычно включается кнопкой в области уведомлений). Но на некоторых смартфонах можно сделать так, чтобы в этом режиме уведомления продолжали приходить, например, на Samsung — в Настройки — Уведомления — Не беспокоить (если включить этот пункт, они начнут приходить).
- Проблемы с доступом в Интернет по Wi-Fi или мобильной сети. В том числе исчерпание мобильного трафика на тарифе (при этом его скорость может сильно падать).
- Использование VPN-сервисов и прокси (попробуем их отключить).
- Установленные антивирусы с функциями защиты в сети (проверяем, будут ли приходить уведомления, если их отключить).
- Существуют сторонние приложения, меняющие интерфейс системы, антивирусы и некоторые другие, которые могут отключать (скрывать) уведомления. Если они перестали приходить после установки каких-то новых системных приложений Android, попробуем временно отключить такие приложения и проверяем, исправило ли это ситуацию.
- Включенный режим полёта (включается кнопкой в области уведомлений на большинстве Android-устройств).
- В основных настройках телефона убеждаемся, что установлены правильные дата, время и часовой пояс. Если это не так, исправляем.
- Временные проблемы на сервере приложения. Например, при сбоях в каком-либо мессенджере или где-то ещё, мы можем перестать получать уведомления до решения проблемы со стороны самого сервиса.
- Сбои Android — перезагружаем телефон.
Примеры настроек для конкретных моделей:
Samsung
Для смартфонов Samsung последних моделей для стабильной регистрации софтфона Grandstream Wave требуется сделать:Настройки > Приложения > в списке приложений выбираем GS Wave > Батарея > Разрешение фоновой деятельности — вкл. , Оптимизация расхода — обязательно перевести приложение в разряд «Не оптимизировано».
Huawei
Для смартфонов Huawei для стабильной регистрации софтфона Grandstream Wave требуется сделать:
Настройки — Батарея — Режим энергосбережения: выключен.
Настройки — Батарея — Оптимизация приложений — найти GS Wave: выставить «Управлять вручную».
Настройки — Приложения — Специальные настройки — Экономия заряда — напротив GS Wave должно быть выключено.
Источник: sarintel.ru