Некоторые пользователи сталкивались с ситуацией, когда телефон включен, а до них не могут дозвониться. Некоторые операторы присылают сообщение, что была попытка дозвониться. Если у вас не подключена такая услуга у оператора, то вы даже не узнает, что кто-то пытался вам дозвониться. Давайте разберем все причины, когда вам не могут дозвониться на телефон.
Вам не могут дозвониться? Проверьте настройки телефона!
Первое место где нужно искать причину — это настройки телефона. Часто пользователи сами мудрят с настройками. Причинами из за которых вам могут не дозвониться, следующие:
- вы добавили номер в черный список;
- стоит запрет на входящие звонки;
- стоит ограничение вызовов для абонентов, не внесенных в телефонную книгу.
Проверьте настройки «Запрета вызова»
Зайдите в приложение «Телефон» его и перейдите в настройки, они обычно находятся в верхнем правом углу экрана это иконки с шестеренкой или «гамбургером» (три вертикальные точки. Вам необходимо проверить, как выставлены маркеры в пункте «Запрет вызовов». Потом проверьте номера в черном списке. Вполне вероятно в нем вы найдете номер того, кто вам говорит: «Не могу дозвониться».
Проверьте настройки «Переадресации»
Еще один пункт, который необходимо проверить – переадресация. Если переадресация включена, то необходимо правильно ее настроить. Переадресацию лучше включать:
- если вы находитесь вне доступа сети;
- если вы говорите с другим абонентом;
- всегда.
Если вам жалуются: “не могу дозвониться, срабатывает автоответчик”. Измените настройки или совсем выключите переадресацию. Чтобы не пропускать вызов в момент разговора с другим человеком, включите функцию «Ожидания вызова». В этом случае при срабатывании второй линии вы услышите короткие гудки.
Звонящий постоянно слышит сигнал «Занято»
Если вы проверили настройки переадресации и там все нормально, а звонящий неизменно слышат сигнал «Занято», выключите мобильный интернет и синхронизацию. Такое обычно проявляется в районах, где операторы используют старое оборудование и нет LTE связи. Обычно пытающийся дозвонится потом говорит: «не могу до тебя дозвониться, постоянно занято. Но как только вы покините злополучный район, вызовы проходят нормально.
Проверьте исправность SIM-карты
Если вы дошли до этого пункта, значит советы выше не помогли и пришло время проверить SIM-карту. Нередко проблема бывает именно в ней, а проблема со звонками сопровождается ошибками в работе Интернета или СМСками. необходимо выполнить следующие:
- Вставьте СИМ-карту в другой смартфон и проверьте ее работу;
- Вставьте в свой смартфон СИМ-карту того же оператора, проверьте ее работу;
- Изучить слот для сим-карты и саму сим-карту на повреждения.
Если ваша симкарта не работает и в другом телефоне смартфоне, то изучите ее контакты. Протрите ее тряпочкой. Обычно эта проблема проявляется после самостоятельной обрезки симкарты, если это так, то надо обратиться к оператору и попросить ее заменить. Если есть возможность протрите контакты в сим-лотке, они могут быть окислены.
Если в вашем смартфоне две симкарты, вы должны знать, что подключение к сети происходит через один модуль. Когда стоят симки разных операторов, то абоненты МТС могут вам не дозвониться, пока вы разговариваете с симкарты Билайна.
Исправляем сбой в программном обеспечении телефона
Итак мы проверили настройки телефона и там все нормально, проверили сим-карту — она тоже рабочая. Но, вам попрежнему не могут дозвониться, пришло время искать проблему в программном обеспечении телефона. Для выявления ошибки и ее исправления, нужно проделать следующие шаги:
Активируйте режим «Полет» на 20 секунд.
После отключения «Полета», проверьте поступают ли входящие звонки или нет. Если звонков по прежнему нет, переходите к следующему шагу.
Перезагрузите смартфон.
После каждого каждого шага проверяйте можно ли вам дозвониться.
Проверьте приложения на смартфоне.
Нередко блокировка звонков случается из-за неверных настроек приложений «Черный список» либо «Запись разговоров». Рекомендую удалить приложения от неизвестных источников.
Проверьте смартфон на вирусы.
Для этого нужно сперва подключить его к компьютеру в режиме «Накопитель», чтобы просканировать файлы на вирусы компьютерным антивирусником. Потом установить антивирусное приложение (например, Kaspersky Internet Security или Security Master) и проверьте смартфон. При вирусах люди пытающиеся вам дозвониться обычно слышат «Занято» или сообщение, что вы в не сети.
Очистите кэш приложения «Телефон».
Зайдите в настройки телефона в раздел «Приложения». Среди всех установленных в смартфон приложения найдите «Телефон». Очистите в нем кэш и данные, а потом остановите и опять запустите приложение. В некоторых смартфонах это приложение может называться «com.android.phone».
Мягкий сброс настроек.
Сохраните всю нужные данные в облаке или на компьютере. Выключите смартфон, вытащите сим-карту и нажмите одновременно кнопки громкость-вниз и выключения. Смартфон запуститься в режиме рекавери. При помощи кнопок громкости выберите Soft Reset, а потом подтвердите нажав кнопку питания. В некоторых телефонах такой сброс можно сделать из настроек.
Жестки сброс настроек
Раз мягкий сброс не помог, то опять перейдите к рекавери или системные настройки и сделаете жесткий сброс (Wipe data/factory reset). Телефон вернет свои настройки на заводские — как новый.
Эти шаги решают почти любые проблемы с программным обеспечением телефона. К сбросу необходимо прибегать в очень крайних случаях, так как удаляются приложения и стирается весь контент. Нужно заметить, что отдельный вирусы устойчивы к сбросу, поэтому выполняйте все пункты и шаги в той очередности, в которой они написаны. Тогда на вопрос «почему мне не могут дозвониться», не нужно будет искать ответ.
Неисправность с железом смартфона
В случае если манипуляции с программным обеспечением не исправили проблему, то она скорей всего на стороне модуля связи. Ее может решить только ремонт. Перед обращением в мастерскую, почему могла появиться эта неисправность, лучше всего сразу сказать в сервисном центре о причинах, это облегчит диагностику. Проблемы с железом смартфона обычно появляются:
- в смартфон попала вода;
- смартфон сильно уронил или сильно ударили;
- в смартфоне бракованные комплектующие.
Цена работы по ремонту смартфона складываются исходя из повреждений. Самый дорогой ремонт после попадания в воду. В последствии падения или удара часто тяжело найти повреждение, так как обычно на плате возникают микротрещины, которые трудно увидеть.
Если испорчен лишь радиомодуль или антенна, то ремонт будет не дорогим. При дефекте платы цена может быть сравнима с стоимостью нового телефона.
После попадания влаги в смартфон мастер почистит плату, после этого телефон будет работать. Однако гарантию на такой ремонт не дают, так как окисление может опять начаться. Обычная выживаемость смартфона после попадания влаги 50% на 50%.
Ошибка при обновлении прошивки
Неудачная прошивка может привести к всевозможным ошибкам. Одна из них – телефон не принимает входящие звонки. Узнать, была ли корректно обновлено прошивка, можно сверив IMEI. Для этого сделайте следующее:
- наберите в номеронабирателе код *#06#;
- на экране появиться код, который необходимо будет сравнить с указанным на коробке или лотке сим-карты.
Кроме коробке и лотка сим-карты, IMEI так же есть на корпусе или под батареей (если он съемная). Если этот IMEI не совпадает, то нужно обратиться в сервисный центр для восстановления IMEI. Еще можно попытаться сделать откат прошивки к стоковой.
Я не советую самому откатывать прошивку, если конечно вы не опытный пользователь. В процессе перепрошивки могут появиться ошибки, которые приведут к некорректной работе отдельных функций телефона, или вообще превратят его в «кирпич».
Во всем виноват оператор!
В определенных районах плохое качество связи – обычное дело. Пользователи телефонов покупают всевозможные усилители сигнала, которые усиливают волны получаемые с вышек сотовых операторов. Это помогает на небольшом участке (даче) добиться устойчивого сигнала.
Если иконка сигнала связи в смартфоне полная, а вам не могут дозвониться, причины обычно такие:
- Вы находитесь в многолюдном районе, где оборудование сотового оператора не справляется с нагрузкой. В особенности остро проявляется в праздничные и выходные дни. В эти дни вам практически ни кто не может дозвониться.
- Технические работы у сотового оператора, которые приводят к тому, что все кто вам звонит получают сообщение, что вы недоступны. При этом на смартфоне может уверенный прием сигнала, однако вместо логотипа оператора написано «Только экстренные вызовы».
- Сотовый оператор заблокировал и больше не обслуживает вашу симкарту. Причин может быть несколько: нарушение правил пользования сети (рассылка спама, хулиганство, отсутствие у информации о хозяине сим-карты), задолженность, не пополнение счета в течении долгого времени. В этом случае пытающиеся вам дозвониться получают сообщение, что номер заблокирован.
В любом случае нужно обратиться к оператору с вопросом, разъяснить ситуацию. Сделайте это с другого телефона. Вы должны будете назвать паспортные данные, на кого оформлен номер. Возможно вам придется посетить один из офисов оператора.
Друзья я надеюсь, что с помощью моей статьи вы ответили на вопрос: «почему до меня не могут дозвониться». Большинство из причин можно исправить самостоятельно, в оставшихся случаях лучше обратитесь к специалистам.
Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях ниже.
Буду весьма признателен, если поделитесь этой статьей в социальных сетях.
Источник: xpcom.ru
ЧТО В ТЕЛЕГРАММЕ ЗНАЧИТ ЛИНИЯ ЗАНЯТА
В Telegram линия занята означает, что ваш контакт уже использует свою учетную запись на другом устройстве. Если вы попробуете отправить сообщение, оно не отправится на смартфон или планшет контакта, пока он не вернется в аккаунт.
Это может быть вызвано многими причинами: контакт мог забыть выйти из приложения на другом устройстве, либо использовать несколько устройств для входа в Telegram. Если линия занята в течение продолжительного времени, это может означать, что контакт не собирается переключаться на свой основной устройство в ближайшее время.
Чтобы убедиться, что ваше сообщение было успешно отправлено, вы можете проверить его статус в Telegram. Если сообщение было успешно отправлено, вы увидите одно подтверждающее галочку. Если контакт прочитал ваше сообщение, вы увидите две галочки.
Чтобы избежать линии занятия в будущем, вы можете рекомендовать своим контактам использовать только одно основное устройство для входа в Telegram. Вы также можете настроить приложение Telegram таким образом, чтобы оно автоматически разлогинивало вас из всех других устройств, когда вы входите в приложение на новом устройстве.
Если вы все равно не можете отправить сообщение, даже если линия занята уже не отображается, это может быть связано с другой проблемой, такой как ограничениями в вашей сети.
Не Удалось Позвонить, Извините, Пользователь не Принимает Звонки Telegram
Настрой ПРАВИЛЬНО Телеграм перед запуском. Не пользуйся пока ЭТО не сделаешь. Секреты Телеграм
Линия занята,на Айфоне мамином.
Как узнать местоположение по номеру телефона! Как следить за человеком по номеру!
Как ПОЛНОСТЬЮ настроить Телеграм для ИДЕАЛЬНОЙ работы
Это 2 САМЫХ ВРЕДНЫХ Приложения на ТЕЛЕФОНЕ которые Обязательно Нужно отключить !
Секретные данные Телеграм. Как узнать что вас заблокировали. Все про опросы в Telegram
Samsung если ходящий вызов всегда занят. а вы можете звонить и принимать смс
Телефон сбрасывает звонки (входящие или исходящие вызовы): РЕШЕНИЕ
КАК ПОЗВОНИТЬ ЕСЛИ ТЫ В ЧЁРНОМ СПИСКЕ.
Источник: tgme.pro
Как звонить с Telegram на любые номера?
Все мы привыкли звонить друг другу через мессенджеры, в том числе общаться в Telegram по рабочим вопросам. Но иногда без номера телефона не обойтись: его нужно сообщить коллегам, партнерам или, скажем, привязать к мобильному банку. А есть решения, которые шагнули еще дальше: вы можете получить дополнительный мобильный номер, экономить на роуминге и получить все преимущества IP-телефонии у себя в телефоне, не скачивая никаких дополнительных приложений, а просто используя Telegram. Ниже я расскажу, как это работает.
2.8K показов
9.1K открытий
Как экономить на связи в роуминге и внутри страны.
Представьте, что можно звонить через Telegram на мобильные и городские номера по всему миру, из любой точки, при этом сохраняя все удобство использования мобильного номера. Это весьма актуально, если к номеру привязан вход в интернет-банк или он указан на визитной карточке.
Telme — новый сервис голосовой связи, позволяющий вызывать телефонные номера и принимать вызовы прямо из приложения Telegram. Telme позволяет пользователям без дополнительных расходов всегда оставаться на связи, где бы они ни находились: и в командировке, и в отпуске, и в путешествии. Для качественной работы сервиса нужен только доступ к интернету. Как и в случае со звонками через Telegram, для общения через Telme достаточно услуг широкополосной передачи данных операторов мобильной связи или подключения к WiFI-сетям. Разбираемся, в чем его основные «фишки».
Во-первых, дополнительный номер это удобно!
Сервис виртуальной телефонии Telme, как и любая другая IP-услуга, работает поверх сети интернет: если ваш смартфон подключен к мобильной сети местного оператора (и активирована передача данных) или сети Wi-Fi, вы сможете совершать любые звонки и отправлять SMS с его помощью.
Вообще виртуальные номера поверх IP – не новая идея для рынка, но новая для платформы Телеграмм. Telegram заявляет, что планирует запуск подобной услуги. Тинькофф еще только тестирует услугу доступа к телефонии из своего приложения без использования SIM-карт. Многие начинают интересоваться этой темой. Так в чем же фишка?
Бонусы в поездках
Почему не использовать для звонков из-за рубежа роуминг своего мобильного оператора или ту же travelSIM? Давайте честно посмотрим на плюсы и минусы.
Ведь кроме возможностей оставаться на связи у этих способов есть и недостатки. Например, туристические SIM-карты практически всегда предоставляют иностранный мобильный номер (это приемлемо для двухнедельной поездки, но гораздо менее удобно, если вы живете в другой стране или ведете бизнес из-за рубежа). Как правило, вызовы на номера туристических карт очень дорогие. Кроме того, такие SIM-карты легко потерять, сломать, забыть перед поездкой, а восстановить доступ к ним как правило невозможно. Обычно это все же услуга одноразового применения.
Остаемся в плюсе
Если вы пользуетесь роумингом от российской мобильной компании, то в этом случае прощаться с привычным номером не придется. Удобно. Но обратная сторона медали это дороговизна услуг. В сентябре были опубликованы данные, согласно которым базовые услуги зарубежного роуминга у российских операторов связи подорожали на 5–40%, а стоимость опций — на 40–60%. Если бегло изучить тарифы “большой четверки”, то в среднем стоимость звонка из-за рубежа в Россию обойдется в 40-60 руб. за минуту разговора и даже больше.
С виртуальным номером ситуация совершенно иная: поскольку вы получаете российский телефонный номер, тарификация будет производиться по ценам операторов РФ. Как будто вы звоните не из Батуми в Москву, что стоило бы в роуминге от 40 до 150 рублей за минуту в зависимости от оператора, а находитесь внутри страны. Соответственно, стоимость минуты разговора составит всего 45-50 копеек. Это как минимум стократная экономия. Это становится возможным, так как оператор не несет затрат на оплату услуг зарубежных роуминговых партнеров. Кроме того, на номера в коде 8-800 звонки с виртуального мобильного номера вообще бесплатны. Теперь представьте, во сколько может обойтись разговор со страховой компанией или службой поддержки вашего банка из-за границы с традиционной мобильной SIM-карты и виртуальной. Посчитали?
И еще один бонус: сервис Telme позволяет свободно обмениваться SMS, что полезно для онлайн-регистраций и подтверждений.
Получается, что Telme лишен всех перечисленных минусов для туристических и стандартных мобильных сервисов: SIM-карта для его работы не требуется, а чего нет, то и потерять нельзя. Номер вы получаете российский, при этом услуги связи остаются доступными: базовый тариф стоит 500 руб. в месяц и уже включает 100 минут звонков по России.
Виртуальный номер внутри страны
Telme может пригодиться не только тем, кто по разным причинам много путешествует и находится за рубежом. Вы можете пользоваться сервисом также и внутри России. Например, для того, чтобы подключить второй мобильный номер. Дело в том, что вторая SIM-карта не всегда поддерживается моделью телефона, а если их все-таки две, то и этого количества может быть недостаточно для ваших задач.
Примеров множество: например, виртуальный мобильный номер можно подключить для регистрации в сервисах, которые требуют двухфакторной авторизации. Такой номер не будет привязан симкартой к конкретному мобильном устройству, может использоваться одновременно на всех устройствах, на которых осуществлен вход в телеграмм-аккаунт. Номер может быть использован и как рабочий. Также виртуальный номер от Telme используют и для авторизации в банковских приложениях.
Как подключить Telme
Вся процедура регистрации проходит в Telegram: не нужно даже устанавливать мобильное приложение. Подключение происходит быстро и просто через бота в Telegram https://t.me/Telmebot. Вы регистрируетесь в нем и получаете виртуальный мобильный номер. Потребуется идентификация личности через Госуслуги, так как это предполагает процедура выдачи номера по законам РФ.
Впрочем, занимает процедура считанные минуты — она не требует явки в офис и проводится дистанционно. После регистрации вы сразу сможете использовать выгодные тарифы местных операторов РФ для звонков как на городские номера, так и на номера мобильных сетей.
Telme является современной альтернативой роумингу, travel SIM-картам, а кроме того, помогает экономить на связи в пределах России. Интерес пользователей к подобным сервисам растет от месяца к месяцу, так как реалии нашей жизни все время стимулируют нас к поиску еще более удобных, практичных и надежных сервисов связи, которые будут под рукой в любой ситуации. Какие бы ни были ваши мотивы: экономия, удобство в поездках или желание сэкономить на роуминге – вы можете просто попробовать.
Источник: vc.ru